O PERFIL E PROCESSO DE TRABALHO DO AVISA OFICINA DE TUTORES PAINEL 2 O PERFIL E PROCESSO DE TRABALHO DO AVISA Julho/2004

QUAL O SIGNIFICADO DO TRABALHO É a expressão de funcionamento, “metabólica”, entre o ser social e a natureza. O homem através do trabalho transforma a natureza e produz coisas – com valor de uso. O trabalho tem, desde o seu nascimento, uma intenção voltada para o processo de humanização do homem em seu sentido amplo – nas inter(ações) que realiza Ë através do trabalho que o homem se reconhece enquanto sujeito histórico capaz de agir e transformar a sua realidade.

QUAL O SIGNIFICADO DO TRABALHO NO CAPITALISMO O trabalho se transforma em valor de troca O homem vende sua força de trabalho para realizar a reprodução social – consumir e produzir É um trabalho alienado – o trabalhdor não se reconhece naquilo que produz, não conhece nem domina todo o processo de produção O trabalhador não é o dono dos meios de produção e de trabalho Baseia-se no lucro e na mais-valia, ou seja no excedente do trabalho humano, que não é repassado ao trabalhador

PROCESSO DE TRABALHO EM SAÚDE O QUE ENTENDEMOS POR PROCESSO DE TRABALHO EM SAÚDE E POR PRÁTICAS SANITÁRIAS ?

O PROCESSO DE TRABALHO EM SAÚDE É semelhante a qualquer outros processos, compartilha carcterísticas comuns Faz parte da economia terciária, é um serviço Trabalha com um forte componente relacional – inter-pessoal Voltado para a saúde-doença-cuidado O objeto da ação são pessoas e não coisas O consumidor (paciente-usuário) contribui para o processo de trabalho Sofre as mesmas mundanças que outros setores quando há modificações no modelo ecocômico-político

AS PRÁTICAS SANITÁRIAS Tem uma dimensão técnica coletiva Volta-se para a ação compartilhada Insere no processo de trabalho a ação dialógica e participativa Constóe a noção de produção social de saúde pela diversificação de atores, ações e tecnologias O saber que embasa as ações-cuidado é sistematicamente re-contruído pelo aprendizado nos serviços Intervém sobre problemas e necessidades de acordo com o contexto sócio-sanitário e econômico-político Não atende a lógica de mercado embora a ele esteja submetido

QUAL O CONTEXTO ATUAL DO TRABALHO GLOBALIZAÇÃO - mudanças no mundo do trabalho – paradigma taylorista-fordista - desemprego estrutural, reestruturação do mercado, flexibilização, terceirização, empregos precários, desemprego, informalidade. NEOLIBERALISMO – desregulamentação economia, diminuição do Estado, dos gastos com as políticas públicas, ênfase no mercado - Fragmentação social. PARADOXO – desemprego + emprego precário e informal = trabalho complexo + trabalhadores qualificados (diagnóstico, enfrentar incerteza, autorganização, trabalho em equipe, resolver problemas, tomar decisão e intervir – processos, produtos e serviços para melhoria da qualidade de vida. O SETOR SAÚDE – economia terciária, serviço de consumo coletivo – alterações significativas – novas formas do organização do trabalho e investimentos – programas, projetos, focalização.

QUAL A SINGULARIDADE DO TRABALHO EM SAÚDE REFLEXIVO – articula saberes para ação (científicos, instrumentais, técnicos, sociais e tácitos), mediados pela dimensão ética e política. INCERTO – indeterminação da demandas e clientela, processo de trabalho descontínuo no tempo. COMPLEXO – várias profissões, profissionais, usuários, tecnologias, relações sociais e interpessoais, organização do trabalho, espaços e ambientes de ação. HETEROGÊNEO – diversidade dos processos de trabalho e instituições de saúde – desarticulação e irressolutividade.

QUAL A A SINGULARIDE DO TRABALHO EM SAÚDE FRAGMENTADO – conceitual: pensar x fazer; técnico: maior especialização; social: relações rígidas, hierarquia e subordinação. FORTE COMPONENTE TAYLORISTA-FORDISTA – postos de trabalho separados; tarefas simples, rotineiras e prescritas; divisão técnica do trabalho – separação concepção x execução; pouca qualificação e autonomia. BUSCA DA QUALIDADE - planejamento estratégico x participação e comprometimento com melhoria da atenção à saúde.

COMPONENTES DO PROCESSO DE TRABALHO Fazendo uma torta de frutas com tomate SUJEITO: cozinheiro, confeiteiro OBJETO: ingredientes - farinha, açucar, ovos , fermento, abacaxi, maçã, tomates, leite e outros BOLO & TORTA

COMPONENTES DOPROCESSO DE TRABALHO Fazendo uma torta de frutas com tomate MEIOS DE TRABALHO: panelas, batedeira, liquidificador, fôrma TRABALHO: Não materiais – a receita do bolo

COMPONENTES DO PROCESSO DE TRABALHO Fazendo uma torta de frutas com tomate O PRODUTO A TORTA

OS COMPONENTES DO PROCESSO DE TRABALHO EM SAÚDE OBJETO: riscos, necessidades, danos (doenças e acidentes), determinantes dos modos de vida e saúde SUJEITO: equipe de saúde e a comunidade

COMPONENTES PROCESSO DO TRABALHO EM SAÚDE TRABALHO: Tecnologia da comunicação social. Planejamento e a programação local. MEIOS DE TRABALHO: Tecnologia médico-sanitária Saber popular