IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia DISCIPLINA: Introdução à Administração FONTE: BATEMAN, Thomas S. SNELL, Scott A. Administração – Construindo Vantagem Competitiva. Atlas. São Paulo, 1998. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração – Da Revolução Urbana à Revolução Digital. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia

IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia Zona de conforto Um corvo está sentado numa árvore o dia inteiro sem fazer nada. Um pequeno coelho vê o corvo e pergunta: "Eu posso sentar como você e não fazer nada o dia inteiro?" O corvo responde: "Claro, porque não!?" bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia

IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia Zona de conforto O coelho senta no chão embaixo da árvore e relaxa. De repente uma raposa aparece e come o coelho. MORAL DA HISTÓRIA Para ficar sentado sem fazer nada, você deve estar sentado bem no alto. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia

Conceito de administração Administração é o processo de trabalhar com pessoas e recursos para realizar objetivos organizacionais, com eficácia e eficiência. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia

Principais decisões do processo de administrar . bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia

IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia Eficaz e Eficiente Ser eficaz é atingir os objetivos organizacionais. Ser eficiente é atingir os objetivos com um mínimo de recursos, isto é, fazer o melhor uso possível do dinheiro, tempo, materiais e pessoas. RESULTADOS MODO DE FAZER bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia

IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia Eficácia e Eficiência Alguns administradores falham em ambos os critérios (eficácia e eficiência), ou focalizam um deles em detrimento do outro. Os melhores administradores mantêm uma focalização clara - tanto na eficácia (resultados) quanto na eficiência (fazer mais com menos) Eficiência X Eficácia bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia

Teorias da Administração TEORIA é uma representação abstrata do que se percebe como realidade. A TEORIA é um conjunto de afirmações ou regras feitas para enquadrar alguma parte do mundo real. TEORIAS são explicações, interpretações ou proposições sobre a realidade. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia

3 REGRINHAS BÁSICAS para quem quer subir na empresa (Veja, 01.09.2010) 1) NÃO DESPERDICE OPORTUNIDADES Aproveite a chance para mostrar que é capaz de atuar em vários departamentos da empresa. 2) OBSERVE SEUS SUPERIORES, APRENDA COM ELES Interaja com executivos de diversas áreas. Observe a conduta deles e aprenda suas atitudes. 3) PROPONHA NOVAS IDÉIAS E SOLUÇÕES, SEMPRE Identifique setores passíveis de melhorias na empresa. Isso deve fazer parte de sua rotina de trabalho. bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia

IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia TIPOS DE FUNCIONÁRIOS 1. Profissional Bola Murcha – desmotivado, improdutivo, sem futuro. 2. Profissional Bola Estourada – estressado, no limite, intratável, sem futuro. 3. Profissional Bola Cheia – motivado, alta produtividade, líder, futuro promissor. Bola Murcha bosco.torres@hotmail.com www.boscotorres.com.br IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia