As decisões estratégicas da Logística Jessica Magalhães Larissa Castro Larissa Gonçalves Raquel Luz

As decisões estratégicas da Logística O conhecimento dos custos de qualquer atividade econômica tende a proporcionar uma série de possibilidades de criação de vantagens competitivas. A gestão de custos é uma atividade clara da utilização de ferramenta de apoio na tomada de decisões, uma vez que para identificar as prioridades, são necessárias informações precisas, que reflitam a realidade dos custos dos produtos.

As decisões estratégicas da Logística Uma fonte de vantagem competitiva sustentável é encontrada na capacidade da organização tornar-se diferente dos seus concorrentes aos olhos dos clientes (produtos padronizados fazem com que o comprador escolha o fornecedor que apresentar o menor preço). Os clientes compram com maior freqüência, exigindo prazos de entrega cada vez menores. Ao fornecedor só resta suportar-se numa Logística de entrega pelo menor custo possível ou desejável.

Desafios na gestão dos custos na Logística Conseguir gerenciar a relação entre custo e nível de serviço (trade - off). O maior obstáculo é que cada vez mais os clientes estão exigindo melhores níveis de serviço, mas, ao mesmo tempo, não estão dispostos a pagar mais por isso. Assim, no projeto do sistema, o número de viagens, nível dos estoques, formas de manuseio e outras variáveis que interferem na qualidade, mas que geram custos operacionais, devem ser analisados na perspectiva benefício versus custo.

Excelência em Logística A redução de custos é resultado de um processo logístico bem desenhado e executado. Quando os processos integrados são bem planejados e cumpridos sem desvios, há otimização dos recursos, compartilhamento dos custos e como conseqüência redução no custo logístico final.  Para se alcançar excelência em Logística torna-se necessário conseguir tempo redução de custos e melhoria no nível de serviço ao cliente.

Importante lembrar... Reduzir os níveis de estoque, sem uma análise preliminar sobre o grau de eficiência do transporte, da armazenagem e do processamento de pedidos, pode gerar um aumento no custo logístico total da operação.

Gerenciamento da cadeia de suprimentos Também denominado “Supply chain management” é um processo de logística que abrange desde a entrada de pedidos de clientes até a entrega do produto. Sempre apoiada à decisão de dinamizar as relações com os clientes (reduzir prazos), e apresentar soluções para as necessidades (reduzir custos). Entre seus objetivos, está a minimização dos custos operacionais, diminuindo desperdícios e evitando ao máximo atividades que não agregam valor ao produto, tais como esperas, armazenamentos, transportes, obsolescência.

Na localização dos estoques na cadeia de suprimentos, o que se procura é definir se centraliza ou não os estoques, visando o melhor atendimento aos clientes. Outro fato que colabora para o aumento da eficiência dos processos de movimentação de estoque são a gestão do transporte, armazenagem e processamento de pedidos, que podem ser gerenciados através de formação de parcerias entre empresas na cadeia de suprimentos.