CENTRO UNVERSÁTARIO PADRE ANCHIETA AULA 9 CURSO ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DISCIPLINA: SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS (SIG) PROF: CÉSAR ANTONIO SOLDERA
AS RELAÇÕES DAS EMPRESAS ATRAVÉS DE SOFTWARE DE APOIO CLIENTE COM FORTE VINCULO COM FORNECEDOR, E ALTO GRAU SATISFAÇÃO PROPORCIONA FIDELIZAÇÃO COM CLIENTES, TEM VANTAGENS COM FORNECEDORES REDUZINDO CUSTOS, OTIMOZANDO PROCESSOS, TEM CONTROLE DE TODOS OS PROCESSOS, PREPARA A EMPRESA PARA MUDANÇAS E TOMADAS DE DECISÕES DE ALTO NÍVEL, CLIENTE COM FORTE VINCULO COM FORNECEDOR, E ALTO GRAU SATISFAÇÃO CLIENTE FORNECEDOR EMPRESA COM SIG ESTRUTURADO SIG INFORMATIZADO
BI ( Business Intelligence ) O QUE É BUSINESS INTELLIGENCE Na década de 90 surgiu co conceito de Data Warehouse Todos os dados da Organização deveriam estar armazenados em um único Banco de Dados que seria utilizado por todos os departamentos Para extrair as informações do Data Warehouse foram desenvolvidas ferramentas de EIS (Executive Information System) Estas ferramentas evoluíram técnica e conceitualmente, e hoje são chamadas de ferramentas de Business Intelligence ou simplesmente BI
BI ( Business Intelligence ) Atualmente o mercado reconhece que um conjunto de competências e conhecimentos, bem geridos e tratados, pode lhes render grande vantagem competitiva. Esta é a idéia de Business Intelligence: as informações são coletadas dos sistemas legados e integradas de forma organizada e estruturada dentro de uma base de dados, orientada para o negócio, e projetada para análises e consultas que auxiliam no processo decisório da organização, Portanto o BI não é um formatador de relatórios, muito menos um substituto do Excel, é uma grande mudança na gestão, na tomada de decisões e na democratização das informações “NEGOCIOS INTELIGENTES”
BI ( Business Intelligence ) As ferramentas de BI possibilitam também uma visualização das informações em níveis mais detalhados (drill down) ou mais sintéticos (drill up). É possível também filtrar somente as informações com determinadas características, ou ainda destacá-las com fontes e cores diferentes. Outra aplicação das ferramentas de BI é o Data Mining (mineração de dados), que permite a identificação da relação entre as informações estudadas “NEGOCIOS INTELIGENTES”
BI ( Business Intelligence ) As ferramentas de Business Intelligence são softwares aplicativos que permitem a manipulação dos dados armazenados em bancos de dados, preferencialmente elaborados com conceitos de Data Marts. Através delas é possível gerar uma infinidade de consultas com combinações, classificações e totalizações dos dados gerando informações úteis para o controle de resultados e para a elaboração do planejamento estratégico. Estas informações podem ser apresentadas em forma de relatórios ou de gráficos, na tela ou impressas, podendo também ser exportadas para planilhas de cálculo.
BI ( Business Intelligence ) Os usuários podem elaboram suas consultas incluindo novas informações a partir das já existentes, utilizando para isso funções matemáticas, financeiras e estatísticas “NEGOCIOS INTELIGENTES”
BI ( Business Intelligence )
Próximas aulas Dia 20/05 – 4 Aulas com a turma “B”, finaliza a disciplina e distribui a lista de exercícios Dia 27/05 – 4 Aulas com a turma “A”, finaliza a disciplina e distribui a lista de exercícios Dia 03/06 (feriado) Dia 10/06 P2 Dia 15/06 entrega das notas do semestre Dia 17/06 P3