Bematech Atuação: automação comercial/ multinacional brasileira fornecedora de soluções para o varejo, food service e hospitality Tema: Mudança de percepção da marca Desafios: - comunicar de forma efetiva e transparente os balanços da empresa, de forma a reconquistar a confiança do mercado, acionistas e investidores, após uma sequência de resultados negativos; - comunicar a nova estrutura da empresa, que deixou de ser focada em produtos para ser focada em segmentos; - mudar a percepção do mercado, que a via como uma empresa de equipamentos, para ser reconhecida como uma empresa de soluções completas (software + hardware + serviços).
Solução: - Aproximação do presidente da empresa com as principais mídias de negócios e reverberação de um discurso transparente voltado para a estratégia de retomada do crescimento; - Divulgação de materiais e participação em pautas que retratassem todos os passos do crescimento da empresa, como avanço nos balanços, nova estrutura interna, investimento e readequação dos times, lançamento de soluções, casos de sucesso e novas parcerias. Resultados: - Mais de 1800 matérias geradas desde o início do trabalho, em junho de 2011 – média de 3 matérias por dia útil; - Evolução qualitativa dos resultados: em 2011 foram 504 matérias, sendo 6% negativas. Em 2012 foram 586 matérias, dessas, menos de 1% foi negativa. Já em 2013, tivemos 763 matérias, todas positivas; - Presença nas principais mídias do País, como Revistas Veja, Exame, Época e Isto É Dinheiro; - Mais de 10 matérias publicadas no Valor Econômico.