Implantação do Sistema MRP II

Apresentação em tema: "Implantação do Sistema MRP II"— Transcrição da apresentação:

1 Implantação do Sistema MRP II
Capítulo 12 Implantação do Sistema MRP II

2 Requirements Planning
ERP - Evolução histórica Escopo ´60 ´70 ´90 ´80 Evolução dos computadores Bill of materials automatizada BOM MRP - Material Requirements Planning BOM MRP MRPII - Manufacturing Resource Planning BOM MRP MRPII ERP - Enterprise Resource Planning BOM MRP MRPII ERP

3 Equívocos na implantação
parte preponderante do processo será a escolha e instalação de um aplicativo os maiores gastos em investimento tangíveis dar-se-ão na aquisição e instalação de um software o “produto” material é um conjunto de manuais e um CD-ROM a implantação é alocada à área de “informática de sistemas”

4 Processo completo de escolha / implantação de um sistema MRP II

5 Pressupostos de uma implantação de sucesso
o comprometimento da alta direção com os objetivos da implantação o treinamento intensivo e continuado em todos os níveis o gerenciamento adequado do processo de implantação

6 Equipe de Implantação

7 Macro-atividades básicas
preparação do projeto de implantação programa de treinamento treinamento conceitual treinamento conceitual usando simulador treinamento operacional

8 Treinamentos diferentes...

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10 Garantia da acurácia da base de dados
medidas e tolerância de acurácia dos dados de posição de estoque acurácia dos registros = ( registros corretos/registros contados)x100 garantindo a acurácia dos dados do estoque medidas de acurácia e completude das estruturas de produto garantindo a acurácia das estruturas de produto

11 Corte do sistema antigo e a entrada do novo sistema
piloto de software piloto de recursos humanos piloto geral

12 Gestão do processo de implantação como um “projeto”
atividade não rotineira dentro da empresa começo, meio e fim claramente identificados realização limitada a um intervalo de tempo equipe restrita e estruturada especialmente para ele grande número de atividades a serem realizadas de forma interligada

13 Plano de Implantação - definição das atividades
nome da atividade descrição do objetivo da realização da atividade método de execução produto final esperado prazo previsto para a execução interdependência com outras atividades do plano recursos necessários carga de cada recurso responsável pela execução

14 Gestão do processo de mudança
identificar o que tende a segurar as pessoas na situação atual explicitar e transmitir as razões da mudança justificar as necessidades da mudança mostrar as relações entre as mudanças no nível estratégico e o plano individual

15 Agentes da Mudança criar um clima favorável à mudança
estabelecer canais de comunicação facilitar fluxo de informação definir conteúdos a serem divulgados legitimar a mudança montar o plano de implantação adequado operacionalizar as atividades programadas negociar os recursos

16 Da “prática” ao desempenho
Uso/manutenção Desempenho Implantação Adequação “Best practice”

17 Sistemas de informação de apoio à decisão - ciclo
PREVISÕES/PLANOS DISCIPLINA Apontamento/previsões Fatos “físicos” presentes/futuros Dados CUSTOMIZAÇÂO PARAMETRIZAÇÃO Algorítmo Informações TREINAMENTO COMPROMETIMENTO Processo decisório Decisões CONCORRENTES CLIENTES Resultado da decisão DESEMPENHO feedback

18 “Leading change: why transformation efforts fail”?
Segundo John P. Kotter (Harvard Business Review - march-april 1995): Erro #1: Não estabelecer um senso de urgência grande o suficiente Erro #2: Não criar uma coalisão forte o suficiente em torno da idéia Erro #3: Não ter uma Visão clara que reflita a mudança Erro #4: Comunicação falha da nova Visão Erro #5: Falha em remover obstáculos à nova Visão Erro #6: Não planejar sistematicamente vitórias de curto prazo Erro #7: Declarar vitória cedo demais Erro #8: Não “ancorar” as mudanças na cultura da empresa

19 Guerrilheiros e Franco-atiradores: preparar-se para ambos
Resistência à mudança ERPs alteram a posse da informação e portanto o balanço de poder na organização Guerrilheiros e Franco-atiradores: preparar-se para ambos