Soluções para modelo de gestão em saúde. Índice I)Modelo de Gestão em Saúde II)Objetivo Geral III)Objetivos Específicos IV)Metodologia V)Descrição VI)Abordagem.

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1 Soluções para modelo de gestão em saúde

2 Índice I)Modelo de Gestão em Saúde II)Objetivo Geral III)Objetivos Específicos IV)Metodologia V)Descrição VI)Abordagem Comercial VII)Publico Alvo VIII)Macro Processos 2 Soluções para modelo de gestão em saúde

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4 4 Este projeto é direcionado a instituições de saúde que entendem que hoje é necessário realizar um levantamento de seus processos, diagnóstico de seus setores e avaliações de suas equipes para organizar a instituição e otimizar seu fluxo de trabalho melhorando assim todo o seu resultado. Soluções para modelo de gestão em saúde

5 Objetivo Geral

6 Soluções para modelo de gestão em saúde Objetivo Geral 6 Oferecer serviços voltados ao produto Saúde com foco em melhorias de processos e otimização na utilização do ferramentas informatizadas. Este objetivo envolve levantamento, avaliação de equipes e elaboração de diagnósticos de nossos clientes para entender seu perfil atual, capacidades e necessidades.

7 Objetivos Específicos

8 Soluções para modelo de gestão em saúde Objetivos Específicos 8 Levantar e entender os processos atuais para propor soluções viáveis e melhorias destes processos. Avaliar as diferentes equipes de trabalho entendendo o perfil de cada setor e de cada individuo para elaborar planos de ação que levem ao melhor rendimento fluidez do trabalho. Orientar quanto a melhores práticas no uso de ferramentas informatizadas. Automatizar processos manuais (Avaliar ferramentas informatizadas para automação dos processos). Acompanhar a evolução de nossos clientes e coordenar as soluções propostas para manter os processos alinhados aos objetivos.

9 Metodologia

10 Soluções para modelo de gestão em saúde Metodologia 10 Reunião inicial com setores para apresentação do trabalho a ser desenvolvido. Análises das Causas de Problemas Causa raiz; Ishikwa (espinha de peixe); 5w2h. Levantamento Situacionais Visitação nas áreas; Levantamentos dos processos operacionais; Levantamentos dos itens sistêmicos; Mapeamento de processos. Entrevistas com usuários para levantamento de processos. Análise de Equipes Mapeamento técnico das equipes; Capacitação de equipes em negócios: Faturamento; Suprimentos e Logística; Contabilidade; Gestão de T.I Levantamento de Usabilidade; Avaliação de equipes em entrevistas individuais; Entrega de resumo situacional das equipes; Entrega do book completo de avaliações e perfil das equipes;

11 Quem Somos

12 Soluções para modelo de gestão em saúde Quem Somos 12 A SOLPRIME soluções em consultoria é uma associação de consultores especializados em diversas áreas da saúde e que tem como seu principal objetivo, fornecer serviços em consultoria de negócios e sistemas de forma acessível e inteligente. Respeitando os costumes e cultura de seus clientes, mas sendo relevante em sua proposta de negócio. Atuando nas diversas áreas de gestão considerando os conceitos mais usuais do mercado atual, como o PDCA e SDCA, análise de causas e efeitos de problemas, com o conceito de causa raiz. Levantamentos situacionais dos processos, análise de usabilidade sistêmicas, pesquisas operacionais e mapeamento técnico de equipes. A SOLPRIME possui um quadro de associados experiente considerando as áreas fins das instituições de saúde desde o processo de frente de atendimento, setores administrativos, áreas de controladoria e áreas de tomada de decisão estratégicas (gestão de projetos, BSC, KPI e Criação dos Procedimentos Operacionais Padrões). Entre nossos profissionais contamos com: Administradores de Empresas, Contadores, Enfermeiras, Gestores de Logística, Gerentes de Projetos, Analistas de Sistemas, Gestores de Tecnologia, entre outros.

13 Descrição

14 Soluções para modelo de gestão em saúde Descrição 14 Quem são os clientes potenciais para melhoria de seus resultados? Para execução de nosso trabalho devemos levar em consideração instituições de saúde que buscam melhoria em seus resultados, desde a ponta do atendimento ao resultado do faturamento mensal e financeiro. Em que fase devemos iniciar este trabalho? Este trabalho pode ser iniciado a qualquer momento sem restrições. Quais são os benefício para o cliente? Os benefícios da execução de nosso trabalho é a organização da instituição, e com isso estabelecer metas alcançáveis e um processo de melhoria continua. Este serviço se adéqua a clientes que utilizam que tipo de sistema de gestão de saúde? Este trabalho atende a toda e qualquer instituição de saúde, independente da ferramenta de gestão que utilize, pois todos os levantamentos, mapeamentos e avaliações estão baseados em processos, e não em sistema como se tem feito muito hoje em dia na área de saúde.

15 Publico Alvo

16 Soluções para modelo de gestão em saúde Publico Alvo 16 Instituições de saúde que já utilizam sistemas de gestão ou que estejam buscando um sistema para automatizar seus processos. Instituições de saúde que estejam em busca de melhoria de sus resultados.

17 Macro Processos

18 Soluções para modelo de gestão em saúde Macro Processos 18 Os macro processos mencionadas abaixo envolvem o processo para reunião inicial em cada setor, entrevistas, elaboração de documento de diagnóstico por setor, desenho do fluxo de processo proposto. Estas horas servem como base e podem ser alteradas conforme o nível de complexidade do cliente. Macro Processo com Tempo Reunião inicial para estabelecimento de metas para este trabalho................................x Agendar avaliação de equipes..........................................................................................x Agendar mapeamento de processos................................................................................x Desenhar fluxos de processo proposto............................................................................x Agendar treinamento dos setores na nova metodologia de trabalho.............................x Treinar setores envolvidos................................................................................................x Implementar metodologia de trabalho............................................................................x O pacote de trabalho deve ser acordado entre SOLPRIME e instituição contratante.

19 Soluções para modelo de gestão em saúde comercial@solprime.com.br 19