TGA – Teoria Geral de Administração Teoria Geral da Administração CAPÍTULOS 1.A GLOBALIZAÇÃO E SEUS EFEITOS 2.GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS 3.ADMINISTRAÇÃO.

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1 TGA – Teoria Geral de Administração Teoria Geral da Administração CAPÍTULOS 1.A GLOBALIZAÇÃO E SEUS EFEITOS 2.GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS 3.ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA 4.ESCOLA NORMATIVISTA 5.ESCOLA DAS RELAÇÕES HUMANAS 6.ESCOLA DO COMPORTAMENTO HUMANO 7.ESCOLA BUROCRÁTICA 8.ESCOLA ESTRUTURALISTA 9.ESCOLA DE SISTEMAS 10.ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS 11.ESCOLA DO DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL 12.TEORIA DA CONTINGÊNCIA A Escola Normativista, também conhecida como Clássica, Tradicionalista, Européia, Anatomista e Fisiologista, foi fundada pelo francês Henry Fayol, e tem suas bases em normas e princípios, de um sistema de regras administrativas.

2 TGA – Teoria Geral de Administração ESCOLA NORMATIVISTA Jules Henri Fayol (Istambul, 29 de Julho de 1841 — Paris, 19 de Novembro de 1925) foi um engenheiro de minas francêsIstambul29 de Julho1841Paris19 de Novembro1925francês Uma das contribuições da teoria criada e divulgada por ele foi o desenvolvimento a abordagem conhecida como Gestão Administrativa ou processo administrativo, onde pela primeira vez falou-se em administração como disciplina e profissãoGestão Administrativaadministração Teoria de Fayol - Planejar, Organizar, Liderar e Controlar, à qual Fayol ainda acrescenta a função de Coordenar.Fayol Enfatizou principalmente o estudo da anatomia (estrutura) e da fisiologia (funcionamento) da organização.

3 TGA – Teoria Geral de Administração ESCOLA NORMATIVISTA Segundo Fayol, a empresa tem seis funções básicas: –Técnica: Nem sempre é a mais importante. –Comercial: Saber comprar e vender é tão importante quanto fabricar bem. –Financeira: está envolvida em todas as ações da empresa, pagamento de salários, compra de matéria-prima, realização de melhorias, etc. –Segurança: proteger os bens e as pessoas contra roubo, incêndio, evitar greves, atentados. –Contábeis: organização e fiscalização do setor financeiro. –Administrativa: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar.

4 TGA – Teoria Geral de Administração ESCOLA NORMATIVISTA –Administrativa: Previsão: manifesta-se a partir de esforços conjugados pelos diversos setores, do técnico ao administrativo, voltados às ações lastreadoras de um futuro promissor para a empresa. Organização: estruturar uma empresa a partir do gerenciamento de um capital inicial que irá manter sua atividade-fim com funcionamento determinado por dois organismos: o social e o material. Comando: fazer a empresa funcionar. Dirigir, dar ordens, comandar e agir. Coordenação: estabelecer a harmonia entre todas as ações e esforços gerados para facilitar o funcionamento e alcançar o sucesso. Controle: verifica se tudo ocorre de acordo com o programa adotado, identificando falhas de operação com o fim de evitar reincidências. Envolve a área administrativo-financeira e técnica ou comercial.

5 TGA – Teoria Geral de Administração Funções Básicas Segundo Fayol, a empresa tem seis funções básicas: Técnicas Comerciais Financeiras Segurança Contábeis AdministrativasGerência Registros Proteção Recursos Vendas/Compras Fabricação

6 TGA – Teoria Geral de Administração Funções da Administração segundo Fayol PREVER ORGANIZAR COMANDAR COORDENAR CONTROLAR ORGANIZAÇÃO

7 TGA – Teoria Geral de Administração Organizar Materiais Humanos OrganizaçãoRecursos

8 TGA – Teoria Geral de Administração A Arte de Comandar COMANDAR Dirigir Dar ordens Comandar Agir

9 TGA – Teoria Geral de Administração Coordenar é sincronizar as ações CoordenarAção Pessoas Departamentos

10 TGA – Teoria Geral de Administração Controlar é verificar se as ações se passam conforme o planejado Planos Padrões Procedimentos Controle RESULTADOS

11 TGA – Teoria Geral de Administração Princípios da Administração de Fayol  Divisão de trabalho  Autoridade e responsabilidade  Disciplina  Unidade de comando  Unidade de direção  Subordinação do interesse particular ao geral  Remuneração do pessoal

12 TGA – Teoria Geral de Administração  Centralização  Hierarquia  Ordem  Eqüidade  Estabilidade  Iniciativa  União Princípios da Administração de Fayol

13 TGA – Teoria Geral de Administração Estado-Maior na visão de Fayol O estado-maior na visão de Fayol é um grupo de profissionais dotados de relativa autonomia, altamente qualificado e que dispõe de tempo. Funciona como retaguarda.

14 TGA – Teoria Geral de Administração Críticas  A organização é um simples mecanismo  Racionalismo extremado  Empresas vistas como sistemas fechados  Pouco trabalho experimental  O homem é visto como mais um elemento da máquina  Fayol vê o homem influenciado pelo dinheiro  Fayol e Taylor têm basicamente os mesmos princípios e idéias muito semelhantes