Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 Dr.ª.

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1 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 Dr.ª Carla Patrocínio/Dr.ª Marta Graça/Dr.ª Marta Pile Gabinete de Estudos e Planeamento Instituto Superior Técnico – Gestión del cambio docente –  Avaliação de Licenciaturas  Sistema de Avaliação do funcionamento das disciplinas Barcelona, 6, 7 e 8 de Outubro de 2003

2 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 Avaliação de Licenciaturas Sistema de Avaliação do Funcionamento das Disciplinas Promoção da Avaliação e Formação Pedagógica dos Docentes Experiência Piloto - Votação electrónica

3 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 AVALIAÇÃO DAS LICENCIATURAS OBJECTIVOS Estimular a melhoria da qualidade Informar e esclarecer a comunidade Promover o diálogo entre as universidades Contribuir para o ordenamento da rede de instituições de ensino superior

4 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 – SIAL – Sistema de Informação para a Avaliação das Licenciaturas SIAL SIAL - Sistema de Informação para a Avaliação das Licenciaturas

5 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 – SIGLA – Sistema de Informação para a Gestão de Licenciaturas e Avaliação

6 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 – SIGLA – Sistema de Informação para a Gestão de Licenciaturas e Avaliação Avaliação das Licenciaturas Acreditação das Licenciaturas Avaliação do Funcionamento das disciplinas – Relatório de Docência Avaliação do Funcionamento das disciplinas – Inquérito aos Alunos (em preparação) Guia ECTS Consulta e Actualização dos responsáveis por disciplina

7 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 – FÉNIX –

8 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 – TDI – Tagus Digital Identity

9 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 Enquadramento Objectivos Metodologia Procedimentos Divulgação dos resultados Pontos fortes e pontos fracos SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO FUNCIONAMENTO DAS DISCIPLINAS DAS LICENCIATURAS DO IST

10 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 22 cursos de licenciatura Avaliação semestral 800 disciplinas 8300 alunos SISTEMA DE AVALIAÇÃO DO FUNCIONAMENTO DAS DISCIPLINAS DAS LICENCIATURAS DO IST

11 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 OBJECTIVOS DA AVALIAÇÃO Determinação da eficácia face aos objectivos Promoção do reajustamento de conteúdos e métodos de aprendizagem e de ensino Participação/responsabilização por parte de alunos e docentes Garantir que os exercícios de avaliação tenham efeitos visíveis e atempados

12 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 METODOLOGIA Inquérito por questionário / Relatório de docência Participação activa de alunos e docentes Responsabilidade das directrizes do processo CP Tratamento, apresentação e divulgação da informação pelo GEP

13 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 Inquérito aos alunos Identificação do aluno curso, ano, turma Identificação / funcionamento da disciplina

14 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 Identificação / desempenho do docente Inquérito aos alunos Condições de trabalho Salas de aula, anfiteatros e laboratórios

15 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 Relatório de docência Resultados da disciplina taxas de aprovação / avaliação evolução das taxas de aprovação Identificação disciplina Nome, ano, semestre e licenciatura e responsável Comentário crítico ao funcionamento da disciplina Concretização dos objectivos cronograma das aulas e conjunto de enunciados de exames

16 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 Docentes Responsáveis por Disciplinas Coordenadores de Licenciatura Presidentes de Departamento Gestores de Edifício SOP - Secção de Organização Pedagógica Conselho Pedagógico Alunos DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS

17 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 Carta para docente (Exemplo) DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS

18 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS Quadro resumo (Exemplo)

19 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 Projecto desenvolvido no âmbito da Medida 2, Acção 2.3 do programa PRODEP, que visa a promoção do Sucesso Educativo e da Qualidade/Empregabilidade no Ensino Superior PROMOÇÃO DA AVALIAÇÃO E FORMAÇÃO PEDAGÓGICA DOS DOCENTES

20 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 Objectivos do Projecto Incorporar no sistema, de toda a informação sobre os resultados dos inquéritos de avaliação do funcionamento das disciplinas Verificar o impacto deste processo na melhoria da qualidade do ensino no instituto. Possibilidade de detectar de eventuais deficiências do processo de avaliação do desempenho pedagógico dos docentes. Justificar a continuação do actual processo de avaliação do desempenho pedagógico dos docentes do IST e/ou uma reestruturação do mesmo PROMOÇÃO DA AVALIAÇÃO E FORMAÇÃO PEDAGÓGICA DOS DOCENTES

21 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 Existência de correlação entre as questões: Apreciação global da disciplina (Q 2.8) e Apreciação global do corpo docente (Q 3.11) PROMOÇÃO DA AVALIAÇÃO E FORMAÇÃO PEDAGÓGICA DOS DOCENTES

22 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 A não existência de correlação entre : Taxa de Aprovação e as questões Apreciação global da disciplina (Q 2.8) e Apreciação global do corpo docente (Q 3.11) PROMOÇÃO DA AVALIAÇÃO E FORMAÇÃO PEDAGÓGICA DOS DOCENTES

23 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 VOTAÇÃO ELECTRÓNICA Experiência piloto no IST em Maio de 2003 Duas licenciaturas envolvidas (LEIC, LET) Preenchimento inquérito por via informática

24 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 Resultados 28% alunos participaram na votação 80% disciplinas avaliadas O sistema esteve 100% disponível durante a experiência; A disponibilidade foi assegurada mesmo na presença de poucos servidores e com algumas falhas de comunicação; VOTAÇÃO ELECTRÓNICA

25 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 VANTAGENS Rapidez no apuramento de resultados Período de voto alargado DESVANTAGENS O uso tem problemas intrínsecos  Verificabilidade do sistema (auditoria)  Confiança no código  Robustez Mais problemas se for um sistema de votação para a Internet  Falhas nos servidores e/ou máquina cliente  Falhas nas comunicações  Segurança do meio (DNS, cavalos de Tróia, vírus,...)  Autenticação Custo Mobilidade VOTAÇÃO ELECTRÓNICA

26 Las Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC’s) y el Mejoramiento de la Calidad de la Docencia Universitaria IST / GEP © 2003 PONTOS FRACOS Fraca adesão dos alunos/docentes Pouca credibilidade de ambos no processo Apreciação quantitativa (perguntas fechadas) Identificação apenas de casos extremos Dificuldade na aplicação de medidas correctivas PONTOS FORTES Valorização da função pedagógica do docente Promoção de uma atitude mais participativa e responsabilizada por parte dos alunos Promoção de uma atitude de permanente reflexão e auto- crítica por parte dos docentes Motivação de alunos e docentes para a importância da avaliação da qualidade CONSIDERAÇÕES FINAIS