A apresentação está carregando. Por favor, espere

A apresentação está carregando. Por favor, espere

Entrada e Processamento de Pedidos Tempo é dinheiro A Velocidade com que informações precisas de vendas são comunicadas pelo Sistema Logístico, é fator.

Apresentações semelhantes


Apresentação em tema: "Entrada e Processamento de Pedidos Tempo é dinheiro A Velocidade com que informações precisas de vendas são comunicadas pelo Sistema Logístico, é fator."— Transcrição da apresentação:

1

2 Entrada e Processamento de Pedidos

3 Tempo é dinheiro A Velocidade com que informações precisas de vendas são comunicadas pelo Sistema Logístico, é fator determinante na eficiência das operações e com o nível de serviço oferecido ao cliente. A Velocidade com que informações precisas de vendas são comunicadas pelo Sistema Logístico, é fator determinante na eficiência das operações e com o nível de serviço oferecido ao cliente.

4 Comunicações lentas e imprecisas podem: Custar caro para a organização; Custar caro para a organização; Gerar consumidores insatisfeitos e conseqüentemente, perda de vendas; Gerar consumidores insatisfeitos e conseqüentemente, perda de vendas; Os estoques tornam-se excessivos; Os estoques tornam-se excessivos; Transporte fica imprevisível; Transporte fica imprevisível; Programação da produção pode gerar preparações desnecessárias e custosas. Programação da produção pode gerar preparações desnecessárias e custosas.

5 Processamento rápido e exato dos pedidos Diminuir custos; Diminuir custos; Minimiza o tempo de resposta ao cliente; Minimiza o tempo de resposta ao cliente; Suaviza o comportamento do fluxo de mercadorias do sistema logístico Suaviza o comportamento do fluxo de mercadorias do sistema logístico

6 4 características de EPP Natureza Natureza Atividades Básicas Atividades Básicas Enfoque alternativos Enfoque alternativos Procedimentos operacionais Procedimentos operacionais

7 Natureza de EPP Coleta Coleta Verificação Verificação Transmissão de informações de vendas realizadas Transmissão de informações de vendas realizadas

8 Entrada Preenchimento de formulários Preenchimento de formulários Transmissão Transmissão Processamento de Pedidos Preparação do manifesto Preparação do manifesto Verificação do crédito Verificação do crédito Transcrição das informações p/ o computador Transcrição das informações p/ o computador

9 Tempo de Ciclo de Pedido Tempo de Ciclo de Pedido Atrasos no tempo de Ciclo Atrasos no tempo de Ciclo Tempo de processamento de pedidos e o de movimentação são interligados Tempo de processamento de pedidos e o de movimentação são interligados

10 ATIVIDADES DO SISTEMA DE ENTRADA DE PEDIDOS O processamento de pedidos é uma das principais atividades logísticas. O processamento de pedidos é uma das principais atividades logísticas. Ele age como um gatilho para o atendimento das necessidades da demanda e administrar eficientemente o fluxo de materiais. Ele age como um gatilho para o atendimento das necessidades da demanda e administrar eficientemente o fluxo de materiais.

11 A entrada de pedidos é formada pelas atividades que estão entre o cliente e a organização fornecedora. A entrada de pedidos é formada pelas atividades que estão entre o cliente e a organização fornecedora. Envolve a maneira pela qual a informação de venda é fornecida, o que é transmitido e como é feita a comunicação. Envolve a maneira pela qual a informação de venda é fornecida, o que é transmitido e como é feita a comunicação. O objetivo é obter o máximo de velocidade e precisão ao mínimo custo. O objetivo é obter o máximo de velocidade e precisão ao mínimo custo.

12 Antigamente a entrada de pedidos era feita por meio de formulário padrão ou contrato de venda, hoje com a tecnologia é utilizado o leitor ótico fixo ou o de caneta. Antigamente a entrada de pedidos era feita por meio de formulário padrão ou contrato de venda, hoje com a tecnologia é utilizado o leitor ótico fixo ou o de caneta. Estes dispositivos são capazes de transcrever os símbolos de código universal de produtos em códigos próprios para computadores, assim não é necessário nenhum trabalho administrativo extra para realizar a entrada de pedidos. Estes dispositivos são capazes de transcrever os símbolos de código universal de produtos em códigos próprios para computadores, assim não é necessário nenhum trabalho administrativo extra para realizar a entrada de pedidos.

13 O uso de canetas-leitoras óticas são para realizar a entrada de pedidos, reposição de estoque e a passagem de clientes no caixa. O uso de canetas-leitoras óticas são para realizar a entrada de pedidos, reposição de estoque e a passagem de clientes no caixa. Assim o tratamento de pedidos, relatórios de andamento e faturamento, que são pura conveniência administrativa, são mais fácil para serem efetuados. Isto, em geral, não afeta a duração do tempo do ciclo de processamento de pedidos. Assim o tratamento de pedidos, relatórios de andamento e faturamento, que são pura conveniência administrativa, são mais fácil para serem efetuados. Isto, em geral, não afeta a duração do tempo do ciclo de processamento de pedidos.

14 Ciclo do Pedido O cliente coloca o pedido O cliente coloca o pedido Entrada do pedido Entrada do pedido Processamento do pedido Processamento do pedido Execução do pedido Execução do pedido Transporte Transporte Pedido recebido Pedido recebido

15 Alternativas para Projeto O processamento de pedidos pode ser feito de infinitas maneiras. O processamento de pedidos pode ser feito de infinitas maneiras. As empresas procuram velocidade e precisão. As empresas procuram velocidade e precisão. Estes objetivos devem ser atingidos dentro de limites realistas de custos. Estes objetivos devem ser atingidos dentro de limites realistas de custos. Para ilustrar a diferença marcante que pode existir entre as diversas opções disponíveis, vamos comparar um sistema manual e um outro,altamente automatizado. Para ilustrar a diferença marcante que pode existir entre as diversas opções disponíveis, vamos comparar um sistema manual e um outro,altamente automatizado.

16 Sistema Manual Este Projeto depende de transmissão por intermédio de portadores ou por correio e usa um processamento manual ao invés de eletrônico. Este Projeto depende de transmissão por intermédio de portadores ou por correio e usa um processamento manual ao invés de eletrônico. Os benefícios deste tipo de projeto são o baixo custo inicial e maior adaptabilidade relativamente poucos pedidos. Os benefícios deste tipo de projeto são o baixo custo inicial e maior adaptabilidade relativamente poucos pedidos.

17 Sistema Automatizado A aplicação da tecnologia mecânica e eletrônica no processamento de pedidos evoluiu mais rapidamente que em qualquer outra área da logística. A aplicação da tecnologia mecânica e eletrônica no processamento de pedidos evoluiu mais rapidamente que em qualquer outra área da logística. Sistemas informatizados são viáveis quando o volume de trabalho administrativo rotineiro é tão grande que os custos de mão-de-obra de um sistema puramente manual tornam-se proibitivos, mas este sistema não está isento de risco. Sistemas informatizados são viáveis quando o volume de trabalho administrativo rotineiro é tão grande que os custos de mão-de-obra de um sistema puramente manual tornam-se proibitivos, mas este sistema não está isento de risco.

18 Por que o sistema é necessário?

19 Procedimentos Operacionais Formação de Lotes Formação de Lotes Pedido Mínimo Pedido Mínimo Prioridade no Atendimento de Pedido Prioridade no Atendimento de Pedido


Carregar ppt "Entrada e Processamento de Pedidos Tempo é dinheiro A Velocidade com que informações precisas de vendas são comunicadas pelo Sistema Logístico, é fator."

Apresentações semelhantes


Anúncios Google