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Público e guia de fluxo Público: Gerente do Test Lab, gerente de QA, testador, gerente de operações Conjunto do cliente: Objetivo: enfatizar a usabilidade,

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Apresentação em tema: "Público e guia de fluxo Público: Gerente do Test Lab, gerente de QA, testador, gerente de operações Conjunto do cliente: Objetivo: enfatizar a usabilidade,"— Transcrição da apresentação:

1 Público e guia de fluxo Público: Gerente do Test Lab, gerente de QA, testador, gerente de operações Conjunto do cliente: Objetivo: enfatizar a usabilidade, ganhos de produtividade e visibilidade entre equipes para esse público. Também aborda as diferenças em relação à HP, especialmente no nível de recurso Fluxo: caso de negócio rápido Introdução ao produto Introdução - o que está encoberto sob cada área de colaboração, automação e geração de relatórios Transição para demonstração Parceiros Ofertas do portfólio Destacar o que a HP não tem Suporte opcional / Slides internos da IBM somente Configurações Conexão Jazz e parceiros Serviços Recursos Fluxo alternativo (Lado das operações, clientes Rational atuais) - Configuração inicial com menor qualidade, cortar slides 3, 4, 9 Público de operações, relacionado a menos qualidade inicial Versão a partir de 8 de novembro de 2008

2 IBM Rational Test Lab Manager
Maior confiança e melhor desempenho dos negócios com a qualidade do software feita da maneira certa IBM Rational Test Lab Manager

3 Impacto do mercado na inovação de negócios Equilíbrio delicado para CIOs
Pressões do mercado Estudos de CEO da IBM de 2006 e 2008 Enorme direcionamento para transformação de negócios e mudança Diferença crescente entre expectativa de mudança e histórico da organização para gerenciá-la “Secular Bear Market” global recente pode levar anos para se recuperar A sobrevivência significa mudanças drásticas nos gastos Conselho Gerencie o que pode controlar – a economia não é um deles Gastos - onde são significativos para crescimento a longo prazo Suposições de crescimento e lucros – não confie em seus modelos Foco na qualidade Reduzir dívida Essas informações foram retiradas do relatório Sequoia – perspectiva de mercado e conselho aos CEOs. No início de outubro, a Sequoia Capital realizou uma reunião prática obrigatória para CEOs em Sand Hill Road. Havia certa de 100 CEOs participando e, deixe-me dizer, a atmosfera era ruim. Não gosto de perpetuar a ruína e a escuridão, ou más notícias, mas deixe-me sublinhar isto: Estamos em uma grave queda econômica e isto é só o começo. Ação imediata, rápida e decisiva é necessária, juntamente com gerenciamento simples diário de despesas e de nosso negócio. Palestrantes: · Mike Moritz e Doug Leone, Parceiros gerais, Sequoia Capital, · Eric Upin, Michael Beckwith, Parceiros, Sequoia Capital Mercado: · Estamos vivendo tempos drásticos. Tempos drásticos significam que medidas drásticas devem ser tomadas para sobreviver. Esqueça sobre ficar à frente, estamos falando em sobrevivência. Coloquem isso em suas cabeças. · Haverá consequências para aqueles que hesitarem. Aja agora. · A sobrevivência a esta tempestade significa que medidas drásticas devem ser tomadas agora, para que você tenha a oportunidade de capitalizar sobre esta queda no futuro. · Estamos no início de um longo ciclo, o que chamamos de "Secular Bear Market." Isto poderá ser um problema de 15 anos de duração. · Faça mudanças, acabe com despesas, faça cortes profundos e continue avançando. Você não pode ser um general se voltar para trás. · Este é um problema global e não é um tempo 'normal'. Conselho: o Gerencie o que pode controlar. Você não pode controlar a economia, mas pode controlar todo o resto. § Corte os gastos. Corte a gordura. Preserve o capital. § Não confie em seus modelos e planilhas. Todas as suposições anteriores a hoje estão erradas. § Tenha foco na qualidade. o Aproveite-se das deficiências de seus concorrentes. Eles estão com problemas e ficarão quietos. Tome a ofensiva. o Sobrevivência do mais rápido. o Cortes mais fundos são a fórmula para a sobrevivência. Revisão das operações: o Engenharia: Como você já tem um produto, considere seriamente reduzir o número de engenheiros que tem. o Produto: Que recursos são absolutamente essenciais? Escolha cuidadosamente e mantenha o foco. o Marketing: Meça tudo e corte o que não funciona. Você não precisa de grandes equipes de Marketing de produto e Gerenciamento de produto. o Vendas e desenvolvimento de negócios: Qual é o seu retorno sobre este investimento? O Vale ficou gordo com pessoas de Vendas: grandes bases, grandes variáveis. Corte salários base de pessoas de venda, alavanque-os bastante com o lucro (aumente a parte variável) e faça com que as pessoas se paguem por meio de aumento na produtividade de vendas. Não adicione pessoas de vendas até que tenha atingido suas metas com produtividade de vendas. Seja disciplinado. o Pipeline: Retire todo o exagero e seja honesto consigo mesmo. o Finanças: Adie pagamentos, o que é essencial? Acabe com a queima de dinheiro. Fontes: Sequoia Capital Report, outubro de 2008 e IBM CEO Study, maio de 2008

4 Liberado como um produto Fase de projeto/construção
A metodologia tradicional de teste não é suficiente 80% dos custos de desenvolvimento são gastos identificando e corrigindo defeitos! Liberado como um produto Fase de QA/Testes Fase de projeto/construção Fase de requisitos $ 7.600/defeito $ 960/defeito QA tradicional: 25-30 % do tempo de entrega em testes Cronogramas apertados não ajudam $ 240/defeito $ 80/defeito Teste de QA tradicional 25 – 30 % do tempo de entrega em testes A baixa qualidade de envio de dados implica em retrabalho Cronogramas apertados pioram a situação Fonte: 2008 GBS Industry standard study Custo de defeito derivado ao supor que leva 8 horas para descobrir, corrigir e reparar um defeito quando encontrado em teste de código e unidade. Custo FFR de defeito para outras fases calculado usando o multiplicador em uma taxa mista de $ 80/h.

5 Barreiras para qualidade efetiva de software
“Somente 45% dos projetos de software são considerados bem sucedidos. Custos anuais de tempo de inatividade acima de US$ 300 bilhões”1 “Somente 37% estão satisfeitos com a velocidade de desenvolvimento de software”2 “50% dos projetos terceirizados têm desempenho abaixo do esperado”3 “Somente 42% dos usuários estão satisfeitos com a qualidade“2 Silos de pessoas, processo e projetos E se você acha que está sozinho nesta luta, tenho uma novidade. Como segmento de mercado, estamos realmente lutando. (Leia as estatísticas). O que torna isto realmente complicado é que há tantas oportunidades para tropeçar. (Leia algumas das barreiras). Grady Booch provavelmente disse isto da melhor forma: “O desenvolvimento de software tem sido, é e provavelmente permanecerá sendo fundamentalmente difícil.” (http://www.booch.com/architecture/index.jsp) Fontes: Somente 45% dos projetos de software são considerados bem sucedidos. O tempo de inatividade custa mais de $ 300 bilhões anualmente” – The Standish Group, Comparative Economic Normalization Technology Study, CHAOS Chronicles v12.3.9, 30 de junho de 2008 “Somente 42% dos usuários estão satisfeitos com a qualidade“ – Forrester, Corporate Software Development Fails To Satisfy On Speed Or Quality", Forrester Research, Inc., 2005. “Somente 37% estão satisfeitos com a velocidade de desenvolvimento de software” – Forrester, “Corporate Software Development Fails To Satisfy On Speed Or Quality", Forrester Research, Inc., 2005. “50% dos projetos terceirizados têm desempenho abaixo do esperado” – Gartner, Barreiras geográficas impedem a colaboração Barreiras de infraestrutura diminuem a aceleração Barreiras organizacionais impedem a trajetória Comunicação pobre Idioma, cultura, horário Falhas de processo resultando em retrabalho Alto grau de atrito Ferramentas/repositórios incompatíveis Integração inflexível de ferramentas Artefatos de acesso não confiáveis Ambientação demorada Falta de conhecimento do domínio Fraca governança de projeto Supervisão de LOB fraca Segurança de IP na terceirização Fonte: ¹Standish Group, 2Forrester, 3Gartner

6 O gerenciamento de laboratório de teste é um centro de custo oculto
O gerenciamento de laboratório de teste é um centro de custo oculto. O crescimento desordenado e os processos ad-hoc de laboratórios de teste trazem custos para as organizações Programação do projeto de teste Laboratório de teste Planejamento Problema Impacto nos negócios Os gerentes não têm visibilidade ou controle integral de seu laboratório de teste O crescimento desordenado do laboratório de teste leva ao custo alto de infraestrutura de teste Testadores gastam 40% de seu tempo procurando por ou construindo novas máquinas de laboratório Entrega mais lenta e qualidade decrescente de software Gerentes de laboratório de teste precisam de várias ferramentas para gerenciar ativos de laboratório virtuais e físicos Aumento nos custos adicionais para controlar ativos e programações de laboratório Fonte: estimativas da IBM

7 O que os clientes querem… Ajudá-los a gerenciar seus laboratórios de teste
Gerente de Projeto CIO Desenvolvedor Resultados confiáveis de testes e retrabalho mínimo devido a erros humanos. Operações e TI trabalhando junto de forma contínua Gaste menos tempo configurando testes e mais tempo com os próprios testes. Integração com planejamento, execução de geração de relatórios de gerenciamento de qualidade Possibilita que membros da equipe entreguem software de qualidade sem distrações. Operações gerenciamento no laboratório de máquinas virtuais e físicas O que os clientes desejam do gerenciamento da infraestrutura de teste Gerente de QA Operações de TI Diretório Executivo de conformidade Tarefas automatizadas de implementação de teste para acelerar os testes e garantir resultados consistentes. Controle integral do inventário, solicitações, programações do laboratório. Utilização simplificada de TI da infraestrutura

8 Fonte: estimativas da IBM
O Rational Test Lab Manager entrega O gerenciamento simplificado de laboratório de teste reduz custos e acelera os testes Reduzir gastos adicionais do laboratório de teste em 75% Integrar o gerenciamento de laboratório com seu processo de gerenciamento de qualidade Alimentar a reutilização centralizando o inventário de máquinas virtuais e físicas e suas configurações Gerente de QA Reduzir custos de infraestrutura de teste em 50% Analisar padrões de uso para otimizar a utilização do laboratório e o plano de capacidade Centralizar o inventário e remover configurações redundantes Integrar com soluções de descoberta e fornecimento para realizar o gerenciamento autônomo do laboratório de teste Gerente de operações Testador Melhorar a produtividade do testador em 40% Encontrar rapidamente máquinas no armazenador central com base em hardware, sistema operacional ou software instalado Solicitações de teste com autoatendimento e programação de ativos de laboratório de teste Geração automática de etapas de teste com base em configurações do laboratório de teste Fonte: estimativas da IBM

9 A meta: Previsibilidade e consistência na entrega de software Colaboração no ciclo de vida orientada a processo, possibilitada pela automação, para administrar a qualidade do software Colaborar Automatizar Relatar O compartilhamento de informações colaborativo, contínuo e abrangente reduz defeitos e aumenta a satisfação do cliente A automação de atividades que exigem muita mão de obra reduz o prazo de lançamento no mercado e aumenta a previsibilidade e consistência para melhorar o retorno sobre investimento Entendimento a cada momento das métricas de qualidade de software e projeto para ação corretiva imediata e decisões de release SERVIDOR DE EQUIPE

10 IBM Rational Test Lab Manager Integrar atividades do laboratório de teste no ciclo de vida de gerenciamento de qualidade Colaborar Garantir que eu tenha a infraestrutura necessária para executar meu plano de teste Automatizar Implementar as configurações que minhas equipes requerem para teste Mapear colaboração, implementação, otimização Relatar Analisar padrões para minimizar custos e otimizar a utilização 10

11 Test Lab Management: Acelerar ciclos de teste
Implementar rapidamente um ambiente de teste para verificar a compilação mais recente 1 Localizar e reservar rapidamente máquinas de teste Servidor da Web Servidor de aplicativos Servidor de dB Inventário de ativos Cliente Test Lab Manager Tarefas de automação Ferramentas de teste Software de aplicativo Compilações de software 2 Instalar ou atualizar automaticamente software de aplicativo e teste 11

12 Colaborar: Gerenciamento de laboratório abrangente
Máquinas físicas Máquinas virtuais Surgient VMLogix Controlar o estado e a disponibilidade dos recursos de laboratório Integrar máquinas virtuais ao inventário do laboratório Criar conjuntos de recursos para controlar o acesso a recursos críticos Test Lab Analytics Solicitações Reservas Utilização Test Lab Manager Rational Quality Manager 12

13 Colaborar: Solicitar, reservar e programar A equipe pode pesquisar o inventário por hardware, sistema operacional e software Pesquisar inventário Solicitar configurações Reservar máquinas Inventário do laboratório de teste Internet Explorer 7.0 Firefox 2.0 Internet Explorer 6.0 Safari Esse slide ilustra o conjunto de recursos de QM durante o ciclo de vida de qualidade com o RQM como base – o RQM fornecendo execução da coordenação de ponta a ponta e gerenciamento do teste – em termos de status contínuo do teste do projeto e execução efetiva do teste e dos recursos começando com requisitos, que informam o planejamento do teste, construção e fornecimento dos ativos necessários para conduzir os tipos de teste manual, funcional etc., até a análise dos resultados e sua realimentação no gerenciamento de defeitos para resolução Windows Vista Linux Windows 2000 Windows XP Intel Dual Máquina nº 1 Virtual Máquina nº 2 AMD Máquina nº 3 Intel x86 Máquina nº 4 13 13

14 Laboratório de teste Inventário
Automatizar: Implementação de testes e ferramentas Avanço em direção ao teste autônomo Testes de carga Testes de unidade Testes de segurança Teste funcional Teste de serviço Laboratório de teste Inventário Programar testes Implementar ferramentas Executar testes Rational Functional Tester Sua Ferramenta Rational Performance Tester Rational AppScan Tester Edition Rational Service Tester

15 Rational Quality Manager
Relatório: Visibilidade do inventário do laboratório, uso e programações Inventário Solicitações e reservas Planejamento Utilização Test Lab Manager Rational Quality Manager

16 Introdução ao Rational Test Lab Manager
Gerenciamento colaborativo da IBM do ciclo de vida do aplicativo Rational Quality Manager Gerenciamento de teste Rational Test Lab Manager Compilações automatizadas Capturar e organizar inventário Solicitar e programar ativos Analisar resultados e padrões Planejar e executar testes Test Environment Management Processos de melhores práticas SERVIDOR DE EQUIPE JAZZ Integrações abertas de serviço de ciclo de vida Gerenciamento de máquina virtual Fornecimento de ambiente Descoberta de ativos 16 16

17 Capturando e centralizando o inventário de seu laboratório de teste
Adicionar máquinas virtuais ou físicas Especificar hardware, sistema operacional e software

18 Organizar seu inventário em grupos de recursos
Grupos de recursos de laboratório podem ser facilmente adicionados a planos de teste ou usados para melhorar a eficiência de execução de teste Criar agrupamentos de seus ativos para servir a vários propósitos

19 Enviando uma solicitação de laboratório
Designar um proprietário para a solicitação, prioridade e quando uma resposta é necessária Reservar ambientes de teste para um intervalo de datas específico Selecionar o tipo de máquina(s) necessário e outros atributos para esclarecer a solicitação

20 Localizando ativos de laboratório disponíveis
Pesquisar por datas necessárias ou disponibilidade imediata Agrupar o inventário disponível por hardware, sistemas operacionais ou software Selecionar a máquina necessária e reservar para assegurar um ambiente Laboratório de teste Inventário

21 Painéis individuais Informações customizadas, sempre atuais
Status em tempo real das solicitações e reservas do laboratório Layout e conteúdo customizado pelo usuário

22 Configurando implementações de ferramentas automatizadas
Designar tarefas de automação disponíveis… …para máquinas disponíveis

23 Executando seus testes
Executar testes em máquinas reservadas Progresso da execução exibido no Rational Quality Manager

24 Teste em função da configuração Utilizar configurações de laboratório para otimizar sua cobertura de teste Conhecimento da configuração Planejar a execução de teste em todos os seus ambientes de destino O Rational Quality Manager determinará a execução mais eficiente para a cobertura ideal

25 Menos do que 20 combinações Conhecimento da configuração
Teste em função da configuração Testar as etapas certas, em vez de testar tudo. Planejar a execução ideal 800 combinações no total Menos do que 20 combinações 10 diferentes tipos de CPU DB2 Oracle MySql Derby Otimizações de pares Windows XP Win XP SP2 Win Vista SLES 10 Win 2003 Conhecimento da configuração Planejar a execução de teste em todos os seus ambientes de destino

26 Gerenciamento de laboratório de teste e Tivoli Automation
Cenário: Gerenciando cenários complexos de Middleware e fornecimento de SO Descoberta de recursos Test Lab Manager Tivoli Provisioning Manager Fornecimento de sistema operacional Distribuição de software e patches Estender a automação do Rational Test Lab Manager com pacotes de automação do Tivoli Configuração de middleware 26

27 Hub de gerenciamento de teste centralizado permitindo suporte a todo o ciclo de vida em todos os tipos de testes e plataformas Gerenciamento colaborativo da IBM do ciclo de vida do aplicativo Rational Quality Manager Painel de qualidade Gerenciamento de Requisitos Gerenciamento e execução de teste Gerenciamento de Defeitos Criar Plano Construir Testes Gerenciar Laboratório de teste Relatar Resultados Plataforma aberta Processos de melhores práticas Demonstração opcional do RTLM (5 min 24 s) – SERVIDOR DE EQUIPE JAZZ SAP Sistema z, i Java Integrações abertas de serviço de ciclo de vida .NET Teste funcional Segurança e conformidade Teste de desempenho Qualidade dos serviços da Web Qualidade do código caseiro 27 27

28 DEMO O que você verá: Rational Test Lab Manager
Reservando um recurso de laboratório Executando um teste funcional nesse recurso

29 Uma plataforma aberta amplia a oportunidade de inovação para profissionais de qualidade Em breve! Novas ofertas de parceiros Gerenciando o teste de aplicativos remotos em um ambiente de teste de telefone portátil global Acelerando ciclos de teste com gerenciamento de máquina virtual e execução IBM Quality Manager Rational Functional Tester Rational Performance Tester Rational Service Tester para SOA Quality Rational AppScan Tester Edition Rational RequisitePro Web 2.0 Suporte à integração bidirecional com o sistema de gerenciamento de mudanças Jira Permitindo maior qualidade e produtividade com suporte automatizado à governança de SOA

30 Ofertas de gerenciamento de qualidade em 2008 O que há de novo e atualizado
Gerenciamento de teste e gerenciamento de laboratório Rational Quality Manager Standard Edition Rational Quality Manager Express Edition Rational Test Lab Manager Requisitos Rational Requirements Composer Rational RequisitePro Teste específico de domínio Análise estática: Rational Software Analyzer Segurança: Rational AppScan Tester Edition Funcional: Rational Functional Tester SOA: Rational Service Tester para SOA Quality Desempenho: Rational Performance Tester Desempenho: Rational Application Performance Analyzer Qualidade do código: Rational Test RealTime Serviços Avaliações da estrutura de melhoria de capacidade medida

31 Difícil para os concorrentes se igualarem Síntese de impacto da Enterprise Management Associates
“Poucos, se houver, fornecedores concorrentes abordam a amplitude de plataformas cobertas pela solução centralizada de testes do IBM Rational.” “O teste, na maioria das soluções concorrentes, tem como foco somente o teste de código. O gerenciamento de teste do Rational centraliza dados e metadados relacionados a teste, incluindo ativos de gerenciamento do projeto e mandatos de governança, disponibilidade de pessoas e qualificações, casos de uso e critérios de aprovação… Uma plataforma única e integrada onde tanto os testes quanto a documentação associada podem ser armazenados e acessados.” “Os diferenciadores do Rational são difíceis de igualar por parte da concorrência… Eles posicionam o Rational em muitos dos benefícios de agilidade de SOA, bem como integrações simplificadas com outros produtos da IBM e de parceiros.” “EMA continua a se impressionar com o compromisso da IBM com o crescimento e fortalecimento de sua linha de produtos de software.” “Para empresas que buscam melhorar o retorno sobre o investimento fornecido por projetos de software… acreditamos que a proposição de valor do Rational é difícil de igualar.” Aprovado por Julie Craig da EMA por Carole Gibbins, de 2 de março de 2009.

32 Resumo dos principais diferenciadores da solução de gerenciamento de qualidade da IBM
Elemento-chave IBM Movendo a qualidade para cima Ajuda a reduzir custos com testes prematuros e ciclo de vida completo (corrigir defeitos encontrados nas fases de QA ou produção custa de 8 a 20 vezes mais) Vinculando desenvolvimento ao RQM para colaboração de item de trabalho e relatórios de teste de unidade nos painéis gerais de QM. Gerenciamento de mudanças / rastreabilidade / integração em todo o ciclo de vida Aborda a análise de impacto de mudança nos negócios relacionada à qualidade: responder perguntas como: quem alterou o requisito? (crítico em uma cadeia de suprimento de software) Colaboração em um ambiente de teste cada vez mais terceirizado Capacidade de designar e controlar itens de trabalho por estágio e função -- ou seja, colaboração dentro do contexto entre especialistas de negócio e testadores/pessoal de QA em um ambiente de GDD/cadeia de suprimento Lab Management Melhorar a eficiência do laboratório de teste, otimizar a utilização do laboratório de teste por meio de análise de padrões para ajudar a reduzir o custo de infraestrutura de teste Reduzir o consumo de energia e cortar cargas de trabalho do aplicativo com capacidades de virtualização de gerenciamento do laboratório de teste. Automação do processo de teste para testes manuais Automatiza a entrada de dados e a validação para testes manuais para maximizar a eficiência dos testes manuais e facilitar a reprodução de defeitos Consumabilidade Acesso fácil em estilo web 2.0 Pesquisa mais simples com marcação de ativos de teste Padrões, boas práticas Compartilhamento de ativos de teste entre equipes Extensibilidade com base em padrões, ou seja, troca de dados abertos por meio de publicação HTTP padrão de dados XML, sem a necessidade de programação Boas práticas de ciclo de vida comprovadas pelo segmento de mercado para obter melhoria contínua do processo de qualidade mapeado a objetivos de negócio Escopo de liderança de mercado A IBM é líder de mercado com 37,8% de participação no mercado em ALM; nº 1 em requisitos; e cobre o mercado de Sistemas, sistema z e I O Gartner cita a IBM e a HP como “positivos fortes” em escopo de mercado do ciclo de vida de qualidade em software. Fontes: A IBM é líder de mercado com 47,4% de participação no mercado em ALM; nº 1 em requisitos; e cobre o mercado de Sistemas, sistema z e I -- "Market Share: Application Development Software, Worldwide, 2007" Gartner Group, Laurie Wurster, Teresa Jones e Asheesh Raina, maio de 2008. O Gartner cita a IBM e a HP como “positivos fortes” em escopo de mercado do ciclo de vida de qualidade em software. -- ftp://ftp.software.ibm.com/software/rational/web/whitepapers/Gartner_Marketscope_for_Application_Quality_Management_Solutions_1Q08.pdf Fonte: 1Gartner

33 IBM Rational Software Delivery Platform
Saiba mais em: Software IBM Rational IBM Rational Software Delivery Platform Gerenciamento de processo e portfólio Gerenciamento de alteração e liberação Gerenciamento de qualidade Gerenciamento de arquitetura Downloads de avaliação do Rational Web site Leading Innovation developerWorks Rational IBM Rational TV Parceiro de Negócios IBM Estudos de caso do IBM Rational Slide de fechamento a ser incluído em todas as apresentações externas. Saiba mais em: software IBM Rational: IBM Rational Software Delivery Platform: Gerenciamento de processo e portfólio: Gerenciamento de mudança e release: Gerenciamento de qualidade: Gerenciamento de arquitetura: Downloads de avaliação do Rational: Web site Leading Innovation: developerWorks Rational: IBM Rational TV: Parceiros de negócio do IBM Rational: Estudos de caso do IBM Rational: © Copyright IBM Corporation Todos os direitos reservados. As informações contidas nestes materiais são fornecidas somente para fins informativos e são fornecidas no estado em que se encontram, sem garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita. A IBM não se responsabilizará por danos que possam surgir do uso, ou de qualquer outra ação relacionada a estes materiais. Nada contido nesta documentação tem a intenção de, nem deverá ter o efeito de, criar quaisquer garantias ou representações da IBM ou seus fornecedores ou licenciadores, ou alterar os termos e condições do acordo de licença aplicável que governam o uso de software da IBM. Referências nestes materiais a produtos ou serviços IBM não significa que a IBM pretende torná-los disponíveis em todos os países em que a ela opera. As datas de release de produtos e/ou recursos referenciados nestes materiais poderão ser alteradas a qualquer momento a exclusivo critério da IBM, com base nas oportunidades de mercado ou outros fatores, e não se destinam a ser um compromisso de disponibilidade futura de produto ou recurso em qualquer forma. IBM, o logotipo IBM, Rational, o logotipo Rational e outros produtos e serviços da IBM são marcas registradas da International Business Machines Corporation nos Estados Unidos e/ou outros países. Outros nomes de empresas, produtos ou serviços podem ser marcas registradas ou marcas de serviço de outros.

34 Slides opcionais de backup

35 Ofertas padronizadas de qualidade
Como as melhores empresas estão melhorando a qualidade de software Clientes veem valor de negócios diferenciado de uma abordagem automatizada e colaborativa, direcionada por processos, no decorrer do tempo Modelo de processo de teste abrangente 7:1 de retorno em investimentos em engenharia de sistema Tecnologia integrada de ponta a ponta Esforço de teste manual reduzido em 90+% Soluções de teste com base no segmento de mercado % de economia em etapas de teste e reutilização de script Análise de defeito avançada e processos de gerenciamento de qualidade Redução de defeitos de até 69% Resultados do cliente Melhorias de qualidade entre % Melhorias do ciclo operacional de % Reduções de custo de % Fontes: Modelo de processo de teste abrangente 7:1 de retorno em investimentos em engenharia de sistema– Tecnologia integrada de ponta a ponta Esforço de teste manual reduzido em 90+% – (fonte: instituição financeira global) Soluções de teste com base no segmento de mercado % de economia em etapas de teste e reutilização de scripts – (fonte: ativos da GBS Industry Framework obtidos em envolvimentos com o cliente a partir de um subconjunto de 855 projetos de automação de teste da GBS Análise avançada de defeitos e processos de gerenciamento de qualidade Redução de defeitos em até 69% – (fonte: IBM Research's Defect Reduction Method™ (DRM) obtido junto ao provedor Telco global, instituição financeira global e IBM interna) Melhorias de qualidade variando entre % – (fonte: mais de 800 envolvimentos da GBS e IBM interna) Melhorias de ciclo operacional de % – (fonte: Consórcio do governo italiano, instituição financeira global) Reduções de custo de % – (fonte: análise de DRM e mais de 800 envolvimentos da GBS) Ofertas padronizadas de qualidade Fonte: GBS Test Practices Investor Board Briefing

36 Integrando processos de ponta a ponta
A automação direcionada por processo produz economia real Exemplos de recursos de automação Desenvolvendo soluções de teste do segmento de mercado que podem ser repetidas Análise avançada de defeitos Desenvolvendo procedimentos de teste aplicáveis a projetos futuros que podem ser repetidos Integrando processos de ponta a ponta Ativo Etapas de teste copiadas Scripts manuais copiados Reutilização de scripts manuais Evitar e bloquear defeitos duplicados Documentação de linha de base e migração Artefatos de linha de base Aproveitando a reutilização de componentes Atualizações dinâmicas de ativos de teste Total Quantidade 343 350 1.393 905 1.365 2023 1029 2.227 9.635 Horas economizadas 167 175 696 1.755* 683 1.011 515 557 5.558 Valor $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ Estes são números que foram coletados usando uma solução GBS interna no decorrer de 4 anos (2005 – 2008) para recursos de gerenciamento de testes que também serão incorporadas ao RQM. Etapas de teste copiadas – número de etapas de teste na ferramenta que seriam copiadas para criar outras etapas de teste Scripts manuais copiados - Criação de scripts manuais ao iniciar com uma cópia do script atual Reutilização de script manual – Reutilização de porções de scripts manuais Bloqueio de defeitos – identificar e evitar a criação de defeitos duplicados. Isto fornece custo em termos de 4 horas de esforço para descobrir que era uma duplicação de 10 horas. Quanto mais é trabalhado, mais caro é. Testware com valores iniciais – Migrar documentação para a ferramenta para alimentar esforços ao avançar para um projeto de teste Testware arquivado – Fases de teste completadas e desejo de artefatos de linha de base. A ferramenta que dá suporte a isto. Aproveitando a reutilização – Isto é útil ao se usar componentes reutilizáveis nos quais é feita uma mudança e essa mudança é propagada a todas as coisas que usam o componente reutilizável. * Horas economizadas presume uma média de 4 horas para detectar a duplicação. Na realidade, frequentemente leva muito mais tempo. Fonte: Estudos de práticas de teste do GBS, , mais de 846 projetos Média de economia por projeto com automação e boas práticas de colaboração calculada sobre a economia por processo e tarefa de ativo, a uma taxa de $ 100/h. Média de economia por projeto - mais de meio milhão de dólares 36 36

37 Ofertas do IBM Rational Quality Manager
Licenças de acesso de cliente (CAL) são universais e funcionam com qualquer base 37

38 Acelere seus resultados Com os serviços da IBM para o Rational Quality Manager
Serviços IBM para o Rational Quality Manager Rational Quality Manager Deployment Service Offering (RQM MSO) Rational Quality Manager Migration Service Offering (RQM Migration) Rational Performance Tester Service Offering (RPT SO) Rational ClearQuest Connector Deployment Global Business Services Test Automation Starters (GBS TAS) Rational MCIF Assessments and Health Checks

39 Recursos adicionais Saiba mais sobre o Rational Test Lab Manager
Faça o download da versão de avaliação do Rational Test Lab Manager Explore os tutoriais, demonstrações e outros recursos de aprendizado do Rational Test Lab Manager Saiba mais sobre o Rational Quality Manager Recursos de aprendizado - Webcasts/Telcons/Podcasts. Qualidade em ação: Gerenciando o laboratório de teste, Apresentado pela Global Rational User Group Community Garantindo a qualidade do ciclo de vida por meio dos recursos de integração do RQM Vídeos e demonstrações rápidas (IBM TV, YouTube) R-Heroes Episódio 5: QM – Colocado à prova 39


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