Planejamento São Marcos

Apresentação em tema: "Planejamento São Marcos"— Transcrição da apresentação:

1 Planejamento São Marcos 2012-2013

2 Áreas de Gestão Compras Vendas Marketing Estrutura Física Financeiro
Clientes Satisfeitos Compras Vendas Marketing Recursos Humanos Estoque Estrutura Física Financeiro

3 Áreas de Gestão Compras Vendas Marketing Estrutura Física Financeiro
Clientes Satisfeitos Compras Vendas Marketing Recursos Humanos Estoque Estrutura Física Financeiro

4 Financeira Metas Objetivo Solução
Gestão Minuciosa de Contas a Pagar/Receber Gestão Minuciosa de Contas / Caixas Objetivo Definir o lucro real para determinar investimentos físicos, RH, Compras, Vendas, Marketing. Solução SACE

5 Áreas de Gestão Compras Vendas Marketing Estrutura Física Financeiro
Clientes Satisfeitos Compras Vendas Marketing Recursos Humanos Estoque Estrutura Física Financeiro

6 Estrutura Física Metas Objetivo Soluções
Melhorar Estrutura de Exposição de Itens Melhorar Estrutura dos Funcionários Melhorar Estrutura dos Clientes Aumentar Estrutura de Exposição Objetivo Tornar a loja uma ambiente agradável e acolhedor para clientes e funcionários. Soluções ...

7 Estrutura Física Soluções Novas prateleiras e Organização em Seções
Refeitório/Copa, Farmácia, Guarda-volumes para funcionários. Banheiros, água, café e cadeiras confortáveis. Priorizar Investimentos na Área de Exposição. Projetos Apoiados por Fornecedores.

8 Áreas de Gestão Compras Vendas Marketing Estrutura Física Financeiro
Clientes Satisfeitos Compras Vendas Marketing Recursos Humanos Estoque Estrutura Física Financeiro

9 Recursos Humanos Metas Objetivo Solução Definição de Cargos e funções
Definição de Política Salarial Relacionamento mais respeitoso e humano. Incentivo de Talentos e Formação de Equipe. Objetivo Funcionários satisfeitos e melhor desempenho nas suas atividades. Solução Definições Claras e Jogos de Relacionamento.

10 Áreas de Gestão Compras Vendas Marketing Estrutura Física Financeiro
Clientes Satisfeitos Compras Vendas Marketing Recursos Humanos Estoque Estrutura Física Financeiro

11 Estoque Metas Objetivos Solução Política do “Estoque Mínimo”
Melhorar Gerenciamento do Estoque Objetivos Diminuir o custo geral de manutenção do estoque de mercadorias. Solução Estoque dentro do prazo de validade. Estoque de 3 meses para demais itens. Casos excepcionais avaliados por comitê de compras. Promoção do Dia / Semana.

12 Áreas de Gestão Compras Vendas Marketing Estrutura Física Financeiro
Clientes Satisfeitos Compras Vendas Marketing Recursos Humanos Estoque Estrutura Física Financeiro

13 Compras Metas Objetivo Solução
Melhorar Gerenciamento de Pedidos de Compra Objetivo Melhorar a utilização de recursos para que possam ser aplicados nas demais áreas. Solução Departamento de Compras Utilização de dados históricos do sistema

14 Áreas de Gestão Compras Vendas Marketing Estrutura Física Financeiro
Clientes Satisfeitos Compras Vendas Marketing Recursos Humanos Estoque Estrutura Física Financeiro

15 Vendas Metas Objetivo Solução Aumentar vendas Buscar novos clientes
Mecanismo geral de comissão para profissionais. Objetivo Crescimento sustentável da loja. Solução Arrumar a base da pirâmide.

16 Áreas de Gestão Compras Vendas Marketing Estrutura Física Financeiro
Clientes Satisfeitos Compras Vendas Marketing Recursos Humanos Estoque Estrutura Física Financeiro

17 Marketing Metas Objetivos Soluções Implementar Ações de marketing
Atrair novos clientes Fidelizar clientes. Soluções Investir na criação da marca. Melhorar farda dos funcionários com apoio de fornecedores. Fornecer cartões de visita e fardas para profissionais com o apoio da loja. Investir em confraternizações de clientes.

18 Por onde começar? Compras Vendas Marketing Estrutura Física Financeiro
Clientes Satisfeitos Compras Vendas Marketing Recursos Humanos Estoque Estrutura Física Financeiro