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VISÃO SISTÊMICA E ORIENTAÇÃO PARA RESULTADOS Consultora: Danielle Pena.

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1 VISÃO SISTÊMICA E ORIENTAÇÃO PARA RESULTADOS Consultora: Danielle Pena

2 FEEDBACK = COMUNICAÇÃO Princípio: ÚTIL SE FOR ÚTIL SERÁ BOM Não funciona como: crítica, acusação, cobrança, coreção de erros, julgamento, avaliação.

3 FEEDBACK = COMUNICAÇÃO = APOIO MÚTUO Vago x Específico: Ex: Sua informação foi impressionante. Qual informação? Relacionada a que? Foi impressionante tendo o que como parâmetro? Pergunte se o outro quer e sobre o que ele quer o feedback: Se o outro pediu é porque quer ouvi- lo e a chance de mudança é muito maior. Cuidado ao dar feedback e usar a palavra MAS (desqualifica). Descritivo: Fale de fatos e dados observáveis. (Verifiquei que faltaram os seguintes dados na sua apresentação, tais como X,Y,Z)

4 FEEDBACK = GRUPOS 1 – FEEDBACK: BENEFÍCIOS DO PROJETO (OS QUE NÃO FORAM APONTADOS) 2 – FEEDBACK: POSSÍVEIS RISCOS DA IMPLEMENTAÇÃO DO PROJETO. (QUE NÃO FORAM APONTADOS) 3 – FEEDBACK: O QUE MAIS PODERIA TER SIDO ABORDADO NO PROJETO (METAS E AÇÕES) 4 – FEEDBACK: O QUE MAIS PODE IMPEDIR A IMPLEMENTAÇÃO DO PROJETO. CRIAR UM PLANO DE CONTINGÊNCIA PARA CADA IMPEDIMENTO APONTADO

5 PROCESSO DE EXECUÇÃO META PRINCIPAL FORMULAR OBJETIVOS (METAS REALISTAS) REUNIR-SE COM A EQUIPE (DIÁLOGO) DEFINIR RESULTADOS ELABORAR PLANO DE AÇÃO ESPECIFICAR PRAZOS ENVOLVIMER AS PESSOAS (COMPROMETIMENTO) ACOMPANHAR AS ATIVIDADES ELABORARPLANOS DE CONTINGÊNCIA

6 DICA: LIDERANÇA: ERRO & APRENDIZADO. VIDEO: Stanley McChrystal: Ouça, aprenda… e depois lidere

7 TAREFA: ANOTAR OS APRENDIZADOS

8 Você pode sonhar, criar e construir a idéia mais maravilhosa do mundo, mas são necessárias pessoas para fazer o sonho virar realidade. Walt Disney Você pode sonhar, criar e construir a idéia mais maravilhosa do mundo, mas são necessárias pessoas para fazer o sonho virar realidade. Walt Disney ENCERRAMENTO

9 DANIELLE PENA COACH DE CARREIRA, EXECUTIVO E LIFE MASTER EM PNL CONSULTORA ORGANIZACIONAL ESPECIALISTA EM DESENVOLVIMENTO HUMANO E ESTRATÉGICO TREINAMENTOS E PALESTRAS Contato: Telefones: (31) ou (31) Site: M UITO OBRIGADA !


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