Modelos Contemporâneos de Organização

Apresentação em tema: "Modelos Contemporâneos de Organização"— Transcrição da apresentação:

1 Modelos Contemporâneos de Organização
ANOS 90 A DÉCADA DE MUDANÇA PROF. DRA. MARIA VIRGINIA LLATAS PROF. MS. JOSÉ A. ULHÔA C. FERREIRA MCO-01_Tranformações e Mudanças

2 MCO-01Transformações e Mudanças
“As mudanças que estão ocorrendo agora são diferentes das do passado, quando um confortável padrão de continuidade predominava. As mudanças atuais são, ao contrário, descontínuas. Por isso, exigem uma postura mental diferente, antidogmática... O mundo está mudando de maneira que nossos próprios conceitos de mudança devem mudar.” (HANDY, 1990) AGE OF UNREASON, THE Autor:  HANDY, CHARLES Editora: HARVARD BUSINESS SCH Assunto:  FICHA TÉCNICAISBN   Livro em inglês Brochura  1ª Edição  pág. In an era when change is constant, random, and, as Handy calls it, discontinuous, it is necessary to break out of old ways of thinking in order to use change to our advantage. Handy examines how dramatic changes are transforming business, education, and the nature of work. We can see it in astounding new developments in technology, in the shift in demand from manual to cerebral skills, and in the virtual disappearance of lifelong, full-time jobs. Handy maintains that discontinuous change requires discontinuous, upside-down thinking, and discusses the need for new kinds of organizations, new approaches to work, new types of schools, and new ideas about the nature of our society. MCO-01Transformações e Mudanças MCO-01_Tranformações e Mudanças

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Dificuldade para gerenciar organizações em ambientes altamente instáveis e turbulentos Executivos em constante pressão Quais as razões desse aumento de pressão? MCO-01Transformações e Mudanças MCO-01_Tranformações e Mudanças

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1. Aceleração das transformações tecnológicas Modificação das competências necessárias para a manutenção de vantagens competitivas Valorização da competição baseada no tempo (capacidade de desenvolver e comercializar produtos mais rapidamente) MCO-01Transformações e Mudanças

5 Pulverização da concorrência (menor número de empresas monopolistas)
2. Aumento e intensificação da competição Pulverização da concorrência (menor número de empresas monopolistas) MCO-01Transformações e Mudanças

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3. Excesso de oferta em bases mundiais Número de fornecedores com capacidade de produzir superior ao de consumidores dispostos e capazes de comprar MCO-01Transformações e Mudanças

7 As empresas competem em mercados globais, contra concorrentes globais
4. Globalização As empresas competem em mercados globais, contra concorrentes globais Tornou-se impossível pensar em termo de mercados exclusivamente domésticos, com um conjunto de concorrentes domésticos, conhecidos e comparáveis MCO-01Transformações e Mudanças

8 5. Expectativas dos consumidores estão aumentando
Os clientes têm à sua disposição uma variedade de alternativas e escolhas maior do que antes Era dos serviços: tendo mais escolhas, os clientes esperam maior valor, qualidade e serviços (GRÖNROOS) MCO-01Transformações e Mudanças

9 Apoio às empresas por meio das políticas industriais nacionais
6. A competição econômica tornou-se a principal dinâmica mundial, forçando os governos a se envolver com o sucesso das indústrias nacionais Apoio às empresas por meio das políticas industriais nacionais Dependência das competências públicas (políticas) MCO-01Transformações e Mudanças

10 7. Aumento do poder da propriedade institucional (organizações)
Maior pressão e agressividade dos acionistas por resultados e pela defesa de seus interesses MCO-01Transformações e Mudanças

11 7. Diversidade cultural dentro das organizações
Mulheres e minorias raciais estão entrando na força de trabalho, em proporção maior que em passado recente Os que entram na força de trabalho têm menos habilitações para enfrentar empregos que exigem cada vez mais MCO-01Transformações e Mudanças

12 MCO-01Transformações e Mudanças
As organizações passarão por um paradoxo: a demografia mostra que continuará havendo uma escassez de trabalhadores especializados; ao passo que haverão milhões de desempregados. Desemprego Estrutural MCO-01Transformações e Mudanças

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Muitas empresas estão enfrentando os efeitos da maioria, senão de todas estas forças ao mesmo tempo. Como sobreviver? MCO-01Transformações e Mudanças

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Empresas que têm capacidade e habilidade para reagir a esses desafios; Prevêem as mudanças e desenvolvem antecipadamente as estratégias para enfrentá-las; Empresas flexíveis, sensíveis, capazes de tomar decisões de forma rápida, aumentando assim sua adaptabilidade ao ambiente. MCO-01Transformações e Mudanças

15 A nova sociedade das organizações
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Sociedade do conhecimento: o conhecimento é o principal recurso para os indivíduos e para a economia em geral Para ser produtivo, o conhecimento deve estar integrado a uma tarefa / objetivo. Isto significa que a sociedade do conhecimento também é a sociedade das organizações A organização moderna deve ser desestabilizadora. Deve estar organizada para a inovação (e a inovação é a “destruição criativa”) MCO-01Transformações e Mudanças

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Neste novo contexto, qualquer pessoa, com qualquer tipo de conhecimento, terá de adquirir novos conhecimentos a cada quatro ou cinco anos, sob pena de se tornar obsoleta MCO-01Transformações e Mudanças

18 MCO-01Transformações e Mudanças
A ciência e a tecnologia criam novos conhecimentos e tornam os antigos obsoletos A maior mudanças dos últimos 40 anos é o fato de que a inovação intencional tem se tornado uma disciplina organizada, que pode ser ensinada e aprendida MCO-01Transformações e Mudanças

19 Qual a implicação disto para as organizações
A organização precisa embutir o gerenciamento da mudança em sua própria estrutura Os gerentes devem aprender a se perguntar: “Se já não fizéssemos isto, será que começaríamos a fazer agora, sabendo tudo o que sabemos?” Deverá aprender a abandonar tudo aquilo que se faz. A inovação deve tornar-se um processo sistemático, organizado, formal. MCO-01Transformações e Mudanças

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Uma organização só é eficaz se ela se concentrar em uma tarefa. A diversificação destrói a capacidade de desempenho de uma organização. Ela é uma ferramenta, e como tal quanto mais especializada, maior sua capacidade para realizar a tarefa. A organização deve apresentar um alto grau de descentralização. Isto porque precisar estar estruturada de forma a tomar decisões mais rapidamente, as quais necessitam ser baseadas na proximidade. O relacionamento entre os trabalhadores do conhecimento e as organizações é um fenômeno distintamente novo, radicalmente diferente. Eles só podem trabalhar porque existe uma organização e, neste sentido, são dependentes. No entanto, eles possuem os meios de produção, são independentes e altamente móveis MCO-01Transformações e Mudanças

21 Trabalhadores tradicionais x Trabalhadores do conhecimento
Operadores de máquinas – faziam o que lhes mandavam As máquinas decidiam o que e como fazer As organizações possuíam os meios de produção; Tratados como Mão-de-Obra. Precisam e trabalham com máquinas A máquina não diz o que e como fazer e sem o conhecimento do trabalhador ela é improdutiva. Eles possuem os meios de produção; Conhecidos como Recursos Humanos MCO-01Transformações e Mudanças

22 MCO-01Transformações e Mudanças
Uma organização precisa ser gerenciada: É preciso haver pessoas que tomem decisões, ou nada será feito. É preciso haver pessoas responsáveis pela missão da organização, pelo seu espírito, seu desempenho e seus resultados. Embora esta gerência deva dispor de considerável autoridade, sua função na organização moderna não é comandar, mas sim inspirar. MCO-01Transformações e Mudanças

23 “Velha Economia” x “Nova” Economia
A Velha Economia A nova Economia Fronteiras Nacionais São quase insignificantes Hierarquias rígidas Informações compartilhadas População homogênea Diversidade cultural Empresa alienada Responsabilidade social Grandes corporações Pequenas empresas emprendedoras Adquirir o que a empresa oferece Necessidades dos clientes MCO-01Transformações e Mudanças

24 MCO-01Transformações e Mudanças
Neste novo contexto, qual os desafios para os gestores de recursos humanos?  Reunir-se em grupos e discutir: Quais os impactos para as áreas de Recursos Humanos das organizações? O que se espera destes profissionais? Que dificuldades tem enfrentado? MCO-01Transformações e Mudanças

25 MCO-01Transformações e Mudanças
NA ARQUITERURA ORGANIZACIONAL Mudanças e Transformações Mudanças Organizacionais Forma pelo qual os esforços da empresa são organizados: sistemas, estruturas, processos de administração, estratégias, etc, que constituem o modus operandi da organização... Pressão sobre as Organizações Organização Competitiva MCO-01Transformações e Mudanças

26 Arquitetura organizacional
Estrutura organizacional Arquitetura organizacional Aspectos específicos da estrutura organizacional – o que está nos quadrados e nas linhas que os ligam, bem como sua disposição Visão mais abrangente dos elementos do projeto dos sistemas social e de trabalho: estrutura formal, projeto de práticas de trabalho, natureza da organização informal e os processos de seleção, socialização e desenvolvimento pessoal MCO-01Transformações e Mudanças

27 MCO-01Transformações e Mudanças
Até meados da década de 70, mudança organizacional correspondia a falar de projeto ou redesenho organizacional (alterações de organograma; criação, modificação ou extinção de cargos e funções) Após muitas mudanças, percebeu-se que este foco não gerava o efeito pretendido. Ainda era necessário mudar os valores comuns e as crenças dos grupos para que os resultados surgissem, além de processos de trabalho, e as formas do trabalho em equipe. MCO-01Transformações e Mudanças

28 MCO-01Transformações e Mudanças
As discussões sobre gestão da cultura das organizações saem dos limites das revistas acadêmicas e ganham o mercado através de matérias na Fortune e The Economist Segundo Drucker, a organização moderna não pode ser uma organização de chefe e subordinado. Ela é acima de tudo uma organização de equipes. A decisão de qual equipe usar ou qual jogo jogar é uma das mais arriscadas na vida de uma organização: Equipe de beisebol Equipe de futebol Equipe de dupla de tênis MCO-01Transformações e Mudanças