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Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Introdução ao Modelo de Referência para melhoria do processo de software (MR mps)

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1 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Introdução ao Modelo de Referência para melhoria do processo de software (MR mps)

2 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Softex Governo Universidades Modelo de Referência para Melhoria do Processo de Software Realidade das Empresas Brasileiras CMMI ISO/IEC ISO/IEC 15504

3 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Processo de Engenharia de Software 2 Níveis: 1 o. Nível: trata do conjunto de atividades, métodos, práticas e tecnologias que as pessoas utilizam para desenvolver e manter software e produtos relacionados 2 o. Nível (nível meta): trata da definição, implantação, medição, gerência, mudança e melhoria do processo de software: Engenharia do Processo de Software (www.swebok.org)

4 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Modelo de Referência para Melhoria de Processo de Software MODELO PARA MELHORIA DO PROCESSO DE SOFTWARE (MR mps) Empresa 1 ISO/IEC ISO/IEC CMMI... INSTITUIÇÕES CREDENCIADAS PARA IMPLEMENTAÇÃO (ICI) ICI 2ICI n Empresa 2 Empresa n... INSTITUIÇÕES CREDENCIADAS PARA AVALIAÇÃO (ICA) ICA 2ICA n Guia Implementação Guia Geral Guia Avaliação Níveis de MaturidadeMétodo de Avaliação ICI 1 ICA 1

5 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Definição do Processo èFrameworks de Modelos de Ciclo de Vida definição de alto nível das fases e atividades que ocorrem durante o desenvolvimento èModelos de Processos de Ciclo de Vida definições mais detalhadas podem ser mapeados para os diferentes modelos de ciclo de vida Principais referências: ISO/IEC 12207, SPICE

6 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro ISO/IEC (1995) Information Technology - Software Life Cycle Processes Framework para processos de ciclo de vida com terminologia bem definida Contém processos, atividades e tarefas que devem ser aplicadas durante a aquisição de sistemas que contém software, produtos de software stand- alone, serviços de software e durante o fornecimento, desenvolvimento, operação e manutenção de produtos de software

7 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Descreve a arquitetura de processos de ciclo de vida de software mas não especifica os detalhes de como implementar ou realizar as atividades e tarefas incluidas nos processos Não prescreve: –nome, formato e conteúdo da documentação –um modelo específico de ciclo de vida –um método de desenvolvimento de software

8 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Treinamento Infra-estruturaGerência Melhoria ProcessosOrganizacionais ProcessosFundamentais Aquisição Fornecimento Desenvolvimento Operação Manutenção Gerência deConfiguração GarantiadaQualidade Verificação Validação RevisãoConjunta Auditoria Resolução deProblema Processos deApoio Documentação Adaptação Estrutura da Norma ISO 12207

9 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Atualização da Norma Objetivo: representar a evolução da engenharia de software adequar-se às necessidades vivenciadas pelos usuários da Norma harmonizar com a série de Normas ISO/IEC ISO/IEC PDAM (2002)

10 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Processos Primários do Ciclo de Vida Grupo de Processos de Aquisição Grupo de Processos de Fornecimento Grupo de Processos de Engenharia Elicitação de Requisitos Análise de Requisitos do Sistema Projeto da Arquitetura do Sistema Análise de Requisitos de Software Projeto de Software Construção de Software Integração do Software Teste do Software Integração do Sistema Teste do Sistema Instalação do Software Manutenção do sistema e do software Grupo de Processos de Operação Processos de Suporte do Ciclo de Vida Grupo de Processos de Gerência de Configuração Grupo de Processos de Garantia da Qualidade Garantia da Qualidade Verificação Validação Revisão Conjunta Auditoria Avaliação do Produto Processos Organizacionais do Ciclo de Vida Grupo de Processos de Gerência A linhamento Organizacional Gerência Organizacional Gerência de Projetos Gerência da Qualidade Gerência de Requisitos Medição Grupo de Processos de Melhoria de Processos Estabelecimento do Processo Avaliação do Processo Melhoria do Processo Grupo de Processos de Infra-estrutura e Recursos Gerência de Recursos Humanos Treinamento Gerência do Conhecimento Infra-estrutura Grupo de Processos de Reuso

11 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro CMMI - Capability Maturity Model Integration Situação: –vários modelos para melhoria de processos –dificuldades de comunicação Proposta CMMI

12 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Conceitos Propósito Objetivos objetivos específicos objetivos genéricos Práticas

13 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Exemplo: Gerência de Requisitos Propósito: gerenciar os requisitos dos produtos do projeto e dos componentes do produto e identificar inconsistências entre estes requisitos e os planos do projeto e produtos de trabalho Objetivo Específico: REQM SG 1: os requisitos são gerenciados e inconsistências entre os planos do projeto e os produtos de trabalho são identificadas Prática Específica: REQM SP : desenvolver um entendimento com os fornecedores dos requisitos sobre o significado dos requisitos

14 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Representações Em estágios (staged) –perspectiva de maturidade da organização –enfatiza conjuntos de áreas de processo que definem estágios comprovados de maturidade do processo Contínua (continuous) –perspectiva de capacidade das áreas de processo – mede resultados em cada área individualmente

15 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Níveis de Maturidade em Estágios Gerenciado Definido Gerenciado Quantitativamente Em Otimização 1 Processo imprevisível, pobremente controlado e reativo 2 Processo caracterizado para projetos e muitas vezes reativo 3 Processo caracterizado para a organização e proativo 4 Processo medido e controlado 5 Foco na melhoria do processo Inicial

16 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Nível de Maturidade 2Gerência de Requisitos Planejamento do Projeto Monitoração e Controle do Projeto Gerência de Acordos com Fornecedores Medição e Análise Garantia da Qualidade do Processo e do Produto Gerência de Configuração Áreas de Processo CMMI agrupadas em Estágios

17 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Gerência de Requisitos Hierarquia para Rastreabilidade Requisitos Obter Entendimento dos Requisitos Obter Aceite/ Comprometi- mento com os Requisitos Gerenciar Mudanças nos Requisitos Identificar Inconsistências entre o Trabalho do Projeto e os Requisitos Manter Rastreabilidade bidirecional dos Requisitos Gerenciar Requisitos

18 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Estabelecer Estimativas Desenvolver Plano do Projeto Obter aceite/ comprometimento dos stakeholders Planos do Projeto Dados de Planejamento MONITORAÇÃO E CONTROLE DO PROJETO Planejamento do Projeto

19 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Monitoração e Controle do Projeto Planos do Projeto PLANEJAMENTO DO PROJETO Monitorar Parametros do Planejamento do Projeto Monitorar Riscos do Projeto Monitorar Envolvimento dos Stakeholders Conduzir Revisões nos Marcos Conduzir Revisões do Progresso Monitorar Comprome- timento Monitorar Gerência de Dados Monitorar o Projeto com relação aos Planos Analisar Aspectos Realizar Ações Corretivas Gerenciar Ações Corretivas

20 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Gerência de Configuração Estabelecer sistema de Gerência de Configuração Criar ou liberar Baselines Estabelecer Baselines Estabelecer Registros da Gerência de Configuração Realisar Auditorias da Configuração Seguir Mudanças Controlar Mudanças Sistema de Gerência de Configuração Base de Dados de Pedidos de Alteração Pedidos de Alteração Estabelecer Integridade Status Resultados de Auditorias Itens de Ações Seguir e Controlar Mudanças Identificar Itens de Configuração

21 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Garantia da Qualidade do Processo e do Produto Avaliar Objetivamente Processos e Produtos do Trabalho Avaliar Objetivamente os Processos Estabelecer Registros Comunicar e Garantir Resolução de Não Conformi- dades Produtos do Trabalho Relatórios e Registros Formecer Insight Objetivo Avaliar Objetivamente os Produtos de Trabalho e Serviços

22 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Gerência de Acordos com Fornecedores Requisitos do Fornecedor Produto Analisar Necessidades e Requisitos Selecionar Fornecedores Estabelecer Acordos com Fornecedores Adquirir Produtos COTS Realizar Teste de Aceitação Executar Acordo com Fornecedor Realizar Transição de Produtos Satisfazer Acordos com Fornecedores Acordos com Fornecedor Lista de Produtos

23 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Medição e Análise Objetivos das Medições Indicadores das Medições Repositório das Medições Procedimentos, Ferramentas Equipe Responsável pelas Medições Estabelecer Objetivos Especificar Métricas Especificar Coleta de Dados e Procedimentos de Armazena- mento Especificar Procedimentos de Análise Comunicar Resultados Armazenar Dados e Resultados Analisar Dados das Medições Fornecer Resultados das Medições Definir Atividades de Medição e Análise Coletar Dados das Medições

24 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Nível de Maturidade 3 Desenvolvimento de Requisitos Solução Técnica Integração do Produto Verificação Validação Foco no Processo Organizacional Definição do Processo Organizacional Treinamento Organizacional Gerência de Projeto Integrada (parte só IPPD) Gerência de Riscos Integração da Equipe (IPPD) Gerência Integrada de Fornecedores Análise de Decisão e Resolução Ambiente Organizacional para Integração (IPPD) Áreas de Processo CMMI agrupadas em Estágios

25 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Foco no Processo Organizacional Estabelecer Necessidades do Processo Organizacional Avaliar Processos da Organização Determinar Oportunidades de Melhoria no Processo Incorporar Experiências Relacionadas a Processo Implantar Processo e Assets Relacionados do Processo Implementar Planos de Ação do Processo Ativos do Processo (Revistos) Planejar e Implementar Atividades de Melhoria de Processos Identificar Melhorias no Processo da Organização Assets do Processo Implantáveis Experiências do Processo Plano de Ação do Processo Objetivos e Necessidades do Processo Achados e Graus Iniciativas de Melhoria Melhorias Selecionadas Estabelecer Planos de Ação do Processo Equipes Piloto

26 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Estabelecer Processo Padrão Estabelecer Critérios e Guias para Adaptação Estabelecer Definições de Modelos de Ciclo de Vida Estabelecer um Repositório Organizacional de Medições Criar ou liberar Baselines Definição do Processo Organizacional Criar Ativos do Processo Organizacional Tornar Disponíveis Ativos do Processo Organizacional Modelos de Ciclo de Vida Processos Padrão da Organização Biblioteca Organizacional de Documentação dos Processos Guias para Adaptação Implementadores do Processo Repositório Organizacional de Medições ImplantaçãoMelhorias FOCO NO PROCESSO ORGANIZACIONAL

27 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Treinamento Organizacional Repositório de Treinamento Estabelecer Necessidades Estratégicas de Treinamento Determinar que Necessidades de Treinamento são Responsabilidade da Organização Estabelecer Plano Tático de Treinamento Organizacional Estabelecer Capacidade de Treinamento Avaliar Efetividade dos Treinamentos Estabelecer Registros de Treinamentos Fornecer o Treinamento Necessário Identificar Necessidades de Treinamento e Tornar o Treinamento Disponível Disponibilizar Treinamento AnáliseNecessidadesEstratégiaRequisitos Materiais Registros MateriaisPesquisas Pedidos de Mudanças

28 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Gerência Integrada do Projeto Plano do Projeto Baseado no Processo Definido Agendas e Cronograma para Atividades Colaborativas Questões Técnicas Documentadas Dependências Críticas Documentadas Gerenciar Dependências Resolver Questões de Coordenação Gerenciar Envolvimento dos Stakeholders Coordenar com Stakeholders Relevantes Usar Ativos do Processo da Organização para Planejar as Atividades do Projeto Gerenciar o Projeto usando os Planos Integrados Estabelecer o Processo Definido para o Projeto Uso do Processo Definido para o Projeto Outras Funções Organizacionais e do Projeto Contribuir para os Ativos do Processo Organizacional Integrar Planos Estimativas e Medições Documentação Lições Aprendidas Processo Definido para o Projeto DEFINIÇÃO DO PROCESSO ORGANIZACIONAL

29 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Desenvolver Requisitos do Usuário Analisar e Validar Requisitos Desenvolver Requisitos do Produto Desenvolvimento dos Requisitos

30 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Selecionar Soluções para os Componentes do Produto Implementar o Projeto do Produto Desenvolver o Projeto Solução Técnica Requisitos Validados Projetos Alternativos e Critérios de Seleção Projeto Detalhado e Documentação Produto Entregue

31 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Integração do Produto Preparar para a Integração do Produto Assegurar Compatibilidade da Interface Desenvolver o Projeto Plano de Integração SOLUÇÃO TÉCNICA

32 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Verificação Preparar para Verificação Realizar Revisão por Pares Verificar Produtos de Trabalho Selecionados Plano de Verificação Ações Corretivas

33 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Validação Preparar para Validação Validar Produto ou Componentes do Produto Plano de Validação dos Requisitos Plano de Validação do Produto Necessidades do Processo e de Suporte Ações Corretivas Requisitos do Usuário Requisitos do Produto Produtos Requisitos de Validação

34 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Análise e Resolução da Decisão Técnicas Estabelecer e Usar Guias para Análise de Decisão Selecionar Técnicas de Avaliação Estabelecer Critérios de Avaliação Avaliar Alternativas Selecionar Soluções Identificar Alternativas Propostas Avaliar Alternativas GuiasAlternativas Propostas Critérios Soluções Resultados da Avaliação

35 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Gerência de Riscos Estabelecer Baselines Identificar Riscos Avaliar, Classificar e Priorizar Riscos Implementar Planos de Mitigação de Riscos Desenvolver Planos de Mitigação de Riscos Repositório de Riscos Identificar e Analisar Riscos Mitigar Riscos Definir Parâmetros de Riscos Estabelecer uma Estratégia de Gerência de Riscos Determinar Fontes e Categorias de Riscos Preparar para a Gerência de Riscos ANÁLISE E RESOLUÇÃO DA DECISÃO PLANEJAMENTO DO PROJETO E MONITORAÇÃO E CONTROLE

36 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Nível de Maturidade 4Desempenho do Processo Organizacional Gerência Quantitativa do Projeto Áreas de Processo CMMI agrupadas em Estágios

37 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Desempenho do Processo Organizacional Objetivos de Desempenho do Processo Organizacional Sub-Processos do Processo Padrão da Organização Selecionados Selecionar Processos Estabelecer Modelos de Desempenho do Processo Estabelecer Baselines de Desempenho do Processo Estabelecer Medidas de Desempenho do Processo Estabelecer Objetivos de Qualidade e de Desempenho do Processo Estabelecer Baselines e Modelos de Desempenho Processos Padrão da Organização Baselines de Desempenho do Processo Organizacional GERÊNCIA QUANTITATIVA DO PROCESSO Modelos de Desempenho do Processo MEDIÇÃO E ANÁLISE Objetivos de Negócio GERÊNCIA QUANTITATIVA DO PROCESSO Objetivos de Negócio Medições do Processo do Projeto

38 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Gerência Quantitativa do Projeto Estabelecer Objetivos do Projeto Gerenciar Desempenho do Projeto Compor o Processo Definido Gerenciar Quantitativamente o Projeto Registrar Dados Estatísticos de Gerência Monitorar o Desempenho de Sub-Processos Selecionados ` Selecionar Medidas e Técnicas Analíticas Aplicar Métodos Estatísticos para Entender Variação Gerenciar Estatisticamente o Desempenho de Sub-Processos Objetivos de Qualidade e Desempenho do Processo Selecionar os Sub-Processos a serem Gerenciados Ações Corretivas Processo Definido do Projeto Sub- Processos Estáveis Sub-Processo Selecionados Definições de Medidas derivadas dos Objetivos Repositório de Medições da Organização Medida de Capacidade de Sub-Processo Predições da Qualidade e Desempenho do Processo FOCO NO PROCESSO ORGANIZACIONAL

39 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Nível de Maturidade 5Inovação e Deployment Organizacional Análise e Resolução de Causas Áreas de Processo CMMI agrupadas em Estágios

40 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Inovação e Deployment Organizacional Coletar e Analisar Propostas de Melhorias Identificar Inovações Selecionar Melhorias Medir Efeitos das Melhorias Gerenciar a Implantação Planejar a Implantação Resultados de Medições Implantar Melhorias Realizar Pilotos de Melhorias Propostas de Melhorias e Análises Melhorias Selecionar Melhorias para Implantação

41 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Análise e Resolução de Causas Estabelecer Baselines Implementar Propostas de Ação Registrar Dados Dados de Problemas e Defeitos Tratar Causas de Defeitos Selecionar Dados para Análise Analisar Causas Planos de Ação Avaliar Efeitos de Mudanças Registros Análise e Resolução de Causas Medidas de Desempenho Proposta de Ação Determinar Causas de Defeitos

42 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Modelo de Referência (MR mps) Níveis de Maturidade Base: uISO/IEC uISO/IEC uRepresentação em Estágios do CMMI uÁreas de processo CMMI (níveis 2, 3, 4 e 5)

43 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Modelo de Referência (MR mps) Níveis de Maturidade 7 níveis de maturidade A - Em Otimização B - Gerenciado quantitativamente C - Definido D - Largamente definido E - Parcialmente definido F - Gerenciado G - Parcialmente Gerenciado

44 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Template de Definição de Processo no MR mps PROCESSO: _______________________ Nível mps: _____ PROPÓSITO: RESULTADOS ESPERADOS: INFORMAÇÕES ADICIONAIS PARA IMPLEMENTAÇÃO: Consulte ISO/IEC Consulte CMMI... Consulte...

45 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Exemplo PROCESSO: Medição Nível mps: F PROPÓSITO: O propósito da Medição é coletar e analisar os dados relativos aos produtos desenvolvidos e aos processos implementados na organização e em seus projetos de forma a apoiar os objetivos organizacionais. RESULTADOS ESPERADOS: 1 É estabelecido e sustentado um compromisso organizacional para implementação da medição 2 As necessidades de informação da medição dos processos organizacionais e de gerenciamento são identificadas com base nos objetivos de medição. Os objetivos de medição são priorizados, documentados e atualizados, e possíveis de serem rastreados em relação às necessidades de informação. 3 Um conjunto adequado de medidas, orientado pelas necessidades de informação e objetivos de medição, é identificado e/ou desenvolvido, priorizado, documentado, revisado e atualizado. 4 As atividades de medição (coleta e armazenamento) são especificadas, incluindo métodos e ferramentas.... INFORMAÇÕES ADICIONAIS: Consulte ISO/IEC e AMD (subprocesso Medição) Consulte CMMI (Área de Processo Medição e Análise) Consulte bibliografia sobre o método GQM

46 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Modelo de Referência (MR mps) Nível G - Parcialmente Gerenciado

47 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Áreas de Processo CMMI Gerência de Requisitos Planejamento do Projeto Monitoração e Controle Mps Br Gerência de Requisitos Gerência de Projetos Nível G - Parcialmente Gerenciado

48 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Modelo de Referência (MR mps) Nível F - Gerenciado

49 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Nível F - Gerenciado Áreas de Processo CMMI Gerência de Configuração Medição e Análise Garantia da Qualidade do Processo e do Produto Gerência de Acordos com Fornecedores Mps Br Gerência de Configuração Medição Garantia da Qualidade Gerência de Aquisição

50 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Modelo de Referência (MR mps) Nível E -Parcialmente Definido

51 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Modelo de Referência (MR mps) Nível E - Parcialmente Definido Áreas de Processo CMMI Definição do Processo Organizacional Foco no Processo Organizacional Treinamento Organizacional Gerência Integrado de Projeto sem IPPD Mps Br Estabelecimento do Processo Organizacional Avaliação e Melhoria Treinamento Adaptação do processo para a gerência do projeto

52 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Modelo de Referência (MR mps) Nível D - Largamente Definido

53 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Modelo de Referência (MR mps) Nível D - Largamente Definido Áreas de Processo CMMI Desenvolvimento de Requisitos Solução Técnica Integração do Produto Verificação Validação Mps Br Especificação de Requisitos Projeto de Software Construção de Software Documentação Integração de Software Instalação do Software Liberação do Produto Verificação Validação

54 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Modelo de Referência (MR mps) Nível C - Definido

55 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Modelo de Referência (MR mps) Nível C - Definido Áreas de Processo CMMI Análise de Decisão e Resolução Gerência de Riscos Gerência Integrada de Fornecedores Mps Br Análise de Decisão e Resolução Gerência de Riscos

56 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Modelo de Referência (MR mps) Nível B -Gerenciado Quantitativamente

57 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Nível B - Gerenciado Quantitativamente Áreas de Processo CMMI Desempenho do Processo Organizacional Gerência Quantitativa do Projeto Mps Br Desempenho do Processo Organizacional Gerência Quantitativa do Projeto

58 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Modelo de Referência (MR mps) Nível A - Em Otimização

59 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Nível A - Em Otimização Áreas de Processo CMMI Inovação e Deployment Organizacional Análise e Resolução de Causas Mps Br Inovação e Deployment Organizacional Análise e Resolução de Causas

60 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Implementação do MR mps treinamento projeto piloto consultoria para implementação auditoria da fidelidade ao processo

61 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Implementação do MR mps Projeto mps Br ICI e/ou ICA MNEMNC Contrato Convênio Convênio, se pertinente LEGENDA: ICI - Instituição Credenciada para Implantação do MR mps ICA – Instituição Credenciada para Avaliação do MR mps MNE – Modelo de Negócio Específico para Cada Empresa (personalizado) MNC – Modelo de Negócio Cooperado entre Várias Empresas (pacote)

62 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Implementação do MR mps treinamento treinamento Mínimo definido por níveis projeto piloto consultoria para implementação recomendações definidas por níveis auditoria da fidelidade ao processo

63 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Implementação do MR mps avaliação benchmarking

64 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Baseado no SPICE (ISO/IEC 15504) Avaliação será feita através de indicadores: Diretos – produtos intermediários Indiretos– documentos que indicam que a atividade foi realizada Afirmação – resultantes de entrevistas Decisão: Não Implementada Parcialmente implementada, Largamente implementada Totalmente implementada MR mps - Método de Avaliação

65 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro MR mps - Método de Avaliação Nível de Implementação da Prática Totalmente Implementado Largamente Implementado Parcialmente implementado Não Implementado Caracterização O indicador direto está presente e julgado adequado Existe pelo menos um indicador indireto e/ou afirmação para confirmar a implementação Não foi notada nenhuma fraqueza substancial O indicador direto está presente e julgado adequado Existe pelo menos um indicador indireto e/ou afirmação para confirmar a implementação Foi notada uma ou mais fraquezas O indicador direto não está presente ou é julgado inadequado Artefatos ou afirmações sugerem que alguns aspectos da prática estão implementadas Fraquezas foram documentadas Qualquer situação diferente das acimas Grau de Alcance >85% a 100% >50% a 85% >15% a 50% 0 a 15%

66 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Resultado da avaliação terá validade de 2 anos Avaliação para outro Nível MR mps Avaliação para manter o Nível MR mps

67 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Estratégias de Trabalho das Instituições Credenciadas As instituições têm formas independentes de implementação As instituições manterão seus modos de trabalho, desde que atendam aos requisitos do modelo de referência e estejam previamente credenciadas junto ao mps Br

68 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Processo Planejamento de Projetos Processo de Desenvolvimento ISO/IEC Cultura Organizacional empresa PAs CMMI Processo de Desenvolvimento existente Processo de Desenvolvimento ajustado MR mps Processo Gerência de Requisitos Processo Monitoração e Controle Processo Gerência de Configuração Processo Garantia da qualidade do processo e do Produto Processo de Medição e Análise

69 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Documentação para Credenciamento Apresentação da instituição proponente, contendo seus dados com ênfase na experiência em processos de software Estratégia de Implementação do Modelo Estratégia para Avaliação segundo o Método de Avaliação

70 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Estratégia para seleção e treinamento de consultores para implementação do MR mps Estratégia para seleção e treinamento de avaliadores Lista de consultores de implementação treinados no Modelo e aprovados em prova específica Lista de avaliadores treinados no Modelo e aprovados em prova específica Documentação para Credenciamento

71 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Capacitação no Uso do Modelo Introdução ao MR mps (curso de 4 h, baseado na Guia Geral) Obrigatório para todos os consultores de implementação e avaliadores das instituições credenciadas e para o representante da empresa avaliada na equipe de avaliação Implementação do MR mps (curso de 16 h) Obrigatório para todos os implementadores das instituições credenciadas, incluindo prova específica Avaliação do MR mps (curso de 24 h, baseado na Guia de Avaliação) Obrigatório para todos os avaliadores das instituições credenciadas, incluindo prova específica

72 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro Implantação em cada Empresa A empresa deve adequar seu processo aos requisitos do MR mps considerando: –Características da empresa –Níveis de maturidade

73 Projeto: mps Br – melhoria de processo do software Brasileiro


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