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Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição © Editora Atlas, São Paulo Implantação do Sistema MRP II Capítulo 12.

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1 Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição © Editora Atlas, São Paulo Implantação do Sistema MRP II Capítulo 12

2 Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição © Editora Atlas, São Paulo ´60 ´70 ´90 ´80 Evolução dos computadores Bill of materials automatizada BOM MRP - Material Requirements Planning BOM MRP MRPII - Manufacturing Resource Planning BOM MRP MRPII ERP - Enterprise Resource Planning BOM MRP MRPII ERP ERP - Evolução histórica Escopo

3 Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição © Editora Atlas, São Paulo Equívocos na implantação parte preponderante do processo será a escolha e instalação de um aplicativo os maiores gastos em investimento tangíveis dar-se- ão na aquisição e instalação de um software o produto material é um conjunto de manuais e um CD-ROM a implantação é alocada à área de informática de sistemas

4 Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição © Editora Atlas, São Paulo Processo completo de escolha / implantação de um sistema MRP II

5 Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição © Editora Atlas, São Paulo Pressupostos de uma implantação de sucesso o comprometimento da alta direção com os objetivos da implantação o treinamento intensivo e continuado em todos os níveis o gerenciamento adequado do processo de implantação

6 Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição © Editora Atlas, São Paulo Equipe de Implantação

7 Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição © Editora Atlas, São Paulo Macro-atividades básicas preparação do projeto de implantação programa de treinamento treinamento conceitual treinamento conceitual usando simulador treinamento operacional

8 Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição © Editora Atlas, São Paulo Treinamentos diferentes...

9 Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição © Editora Atlas, São Paulo

10 Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição © Editora Atlas, São Paulo Garantia da acurácia da base de dados medidas e tolerância de acurácia dos dados de posição de estoque acurácia dos registros = ( registros corretos/registros contados)x100 garantindo a acurácia dos dados do estoque medidas de acurácia e completude das estruturas de produto garantindo a acurácia das estruturas de produto

11 Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição © Editora Atlas, São Paulo Corte do sistema antigo e a entrada do novo sistema piloto de software piloto de recursos humanos piloto geral

12 Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição © Editora Atlas, São Paulo Gestão do processo de implantação como um projeto atividade não rotineira dentro da empresa começo, meio e fim claramente identificados realização limitada a um intervalo de tempo equipe restrita e estruturada especialmente para ele grande número de atividades a serem realizadas de forma interligada

13 Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição © Editora Atlas, São Paulo Plano de Implantação - definição das atividades nome da atividade descrição do objetivo da realização da atividade método de execução produto final esperado prazo previsto para a execução interdependência com outras atividades do plano recursos necessários carga de cada recurso responsável pela execução

14 Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição © Editora Atlas, São Paulo Gestão do processo de mudança identificar o que tende a segurar as pessoas na situação atual explicitar e transmitir as razões da mudança justificar as necessidades da mudança mostrar as relações entre as mudanças no nível estratégico e o plano individual

15 Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição © Editora Atlas, São Paulo Agentes da Mudança criar um clima favorável à mudança estabelecer canais de comunicação facilitar fluxo de informação definir conteúdos a serem divulgados legitimar a mudança montar o plano de implantação adequado operacionalizar as atividades programadas negociar os recursos

16 Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição © Editora Atlas, São Paulo Da prática ao desempenho Best practice Desempenho Adequação Implantação Uso/manutenção

17 Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição © Editora Atlas, São Paulo Sistemas de informação de apoio à decisão - ciclo PREVISÕES/PLANOS DISCIPLINA Apontamento /previsões Fatos físicos presentes/futuros Dados CUSTOMIZAÇÂO PARAMETRIZAÇÃO Algorítmo Informações TREINAMENTO COMPROMETIMENTO Processo decisório Decisões CONCORRENTES CLIENTES Resultado da decisão DESEMPENHO feedback

18 Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição © Editora Atlas, São Paulo Leading change: why transformation efforts fail? Segundo John P. Kotter (Harvard Business Review - march-april 1995): Erro #1: Não estabelecer um senso de urgência grande o suficiente Erro #2: Não criar uma coalisão forte o suficiente em torno da idéia Erro #3: Não ter uma Visão clara que reflita a mudança Erro #4: Comunicação falha da nova Visão Erro #5: Falha em remover obstáculos à nova Visão Erro #6: Não planejar sistematicamente vitórias de curto prazo Erro #7: Declarar vitória cedo demais Erro #8: Não ancorar as mudanças na cultura da empresa

19 Planejamento, Programação e Controle da Produção MRPII/ERP, 4a Edição © Editora Atlas, São Paulo Resistência à mudança Guerrilheiros e Franco-atiradores: preparar-se para ambos ERPs alteram a posse da informação e portanto o balanço de poder na organização


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