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Liderança e Equipes de Alto Desempenho
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Liderança e Equipes de Alto Desempenho
O que é que define o comportamento dos indivíduos? Profa. Flávia Guimarães
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CARACTERÍSTICAS INDIVIDUAIS
VALORES – uma série de crenças essenciais mantidas por indivíduos sobre como devem ou deveriam comportar-se em uma gama de situações ATITUDES – afirmações avaliativas – favoráveis ou desfavoráveis – em relação a objetos, pessoas ou eventos.
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DISSONÂNCIA COGNITIVA
Refere-se a qualquer incompatibilidade que um indivíduo possa perceber entre duas ou mais de suas atitudes ou entre seu comportamento e suas atitudes. Profa. Flávia Guimarães
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CARACTERÍSTICAS INDIVIDUAIS
PERCEPÇÃO – processo pelo qual os indivíduos organizam e interpretam suas impressões sensoriais com a finalidade de dar sentido ao ambiente em que vivem. Profa. Flávia Guimarães
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PROCESSO DE PERCEPÇÃO PROCESSO DE PERCEPÇÃO organizando e traduzindo
Q U A D R O D E R E F E R Ê N C I A Comportamento Observação do Estímulo Avaliação e Interpretação da realidade ESTÍMULO Atitudes Distorções perceptivas Profa. Flávia Guimarães
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DISTORÇÕES PERCEPTIVAS
ESTERIÓTIPOS NECESSIDADES SELETIVIDADE EMOÇÕES SIMILARIDADE ATRIBUIÇÃO SITUAÇÃO EFEITO HALO Profa. Flávia Guimarães
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CARACTERÍSTICAS INDIVIDUAIS
PERSONALIDADE APRENDIZAGEM Profa. Flávia Guimarães
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Personalidade É a soma total de maneiras pelas quais um indivíduo reage e interage com os outros. Determinantes da personalidade Hereditariedade – Refere-se aos fatores que foram determinados na concepção. Ex: estatura física, feições atraentes, temperamento, etc. Profa. Flávia Guimarães
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Personalidade Determinantes da personalidade
Ambiente – O ambiente ao qual os indivíduos são expostos tem um papel substancial na moldagem da personalidade destes. Situação – A personalidade de um indivíduo, embora geralmente ESTÁVEL e CONSTANTE, muda em situações diferentes Profa. Flávia Guimarães
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PERSONALIDADES “TIPO A” E “TIPO B”
Altamente competitiva “Workaholic” – viciado em trabalho Intenso senso de urgência Multiplos comportamentos Forte orientação para objetivo Falta de intensa competitividade Trabalho é apenas um de muitos interesses Orientação mais ponderada de tempo Realiza uma atividade de cada vez Orientação para objetivos mais moderada Profa. Flávia Guimarães
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ATRIBUTOS DE PERSONALIDADE
AUTORITARISMO DOGMATISMO AUTO-ESTIMA LOCUS DE CONTROLE PROPENSÃO AO RISCO MAQUIAVELISMO AUTOMONITORAMENTO Profa. Flávia Guimarães
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CARACTERÍSTICAS INDIVIDUAIS
APRENDIZAGEM - Mudança relativamente permanente no comportamento, que ocorre como resultado da experiência. - Condicionamento Clássico - Condicionamento Operante - Aprendizagem Social Profa. Flávia Guimarães
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APRENDIZAGEM SOCIAL Aprendizagem obtida por meio da interação recíproca entre a pessoa e seu meio ambiente. Profa. Flávia Guimarães
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Processo de aprendizagem
Formação Ambiente Lei do efeito Comportamento Modelagem Profa. Flávia Guimarães
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SATISFAÇÃO COM O TRABALHO
Refere-se à atitude geral de uma pessoa no tocante ao trabalho que realiza. Fatores importantes: Tarefas mentalmente desafiadoras; Recompensas justas; Condições de trabalho estimulantes; e Colegas colaboradores. Profa. Flávia Guimarães
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PRINCIPAIS VARIÁVEIS QUE AFETAM O COMPORTAMENTO
Valores Motivação Atitudes Comportamento individual Percepção Personalidade Aprendizagem Capacidade
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