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PKM Personal Knowledge Management Luciana Annunziata Dobra Christiane Ng Café com Blogueiros.

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Apresentação em tema: "PKM Personal Knowledge Management Luciana Annunziata Dobra Christiane Ng Café com Blogueiros."— Transcrição da apresentação:

1 PKM Personal Knowledge Management Luciana Annunziata Dobra Christiane Ng Café com Blogueiros

2 No período à nossa frente, mais importante do que os avanços no desenho dos computadores será o avanço que podemos ter no entendimento do processamento de informação que os seres humanos fazem – pensar, resolver probelmas e tomar decisões. Herbert Simon, Prêmio Nobel de Economia (1968) 2

3 Processo individual que nos permite lidar com um fluxo crescente de informações, mantendo, ao mesmo o tempo, o foco no que queremos desenvolver profissionalmente. #PKM Personal Knowledge Management Gestão pessoal do Conhecimento É trabalhar sintonizado com as suas redes.

4 O termo surgiu num artigo de Frand and Hixon em PKM integra aspectos de gestão pessoal da informação (PIM), que foca habilidades individuais, com a gestão do conhecimento (KM). Do ponto de vista organizacional, o termo nasce da expansão dos conhecimentos sobre a ampliação das capacidades cognitivas humanos e do reconhecimento da permeabilidade dos limites organizacionais. #PKM_origem

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6 O ser humano como cartografia. O acaso favorece as mentes conectadas Eu guardo conhecimento nos meus amigos.

7 7 #contexto

8 8

9 9

10 10 #contexto

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12 Três Tipos de Aprendizes e Três Maneiras Diferentes de Aprender Principiante Direcionado Pleno Auto direcionado Sênior Dá suporte aos outros AulaDescobertaOrientador CursoPesquisaMentor ProfessorJulgamento e erroConta experiências ProvaColaboraçãoDá retorno GraduaçãoQuestionamentoCultiva Currículoleitura diagonalModela OuvinteObservadorReflete InstruçõesConversaConecta Obs: uma pessoa pode ser um principiante num tipo de conhecimento e um senior em outros.

13 #contexto Estou fazendo esse documentário sobre ouvir o nosso ser autêntico, despertar a criatividade e viver o momento, todos os momentos. Melissa Pierce, a produtora

14 #PKM_Para que PKM + Criatividade Reputação

15 PKM + Criatividade Como sustentar um processo criativo pessoal conectado? Como torná-lo visível e reverter os resultados em reputação? Como contribuir criativamente no nosso contexto de trabalho e nas nossas redes? Trabalhar hoje em dia diz respeito sobretudo a resolver problemas que ninguém nunca teve. Jay Cross

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17 #criatividade 3 componentes da Criatividade, Teresa Amabile Habilidades de pensamento criativo Quão flexíveis e imaginativas as pessoas são ao abordarem problemas Expertise Conhecimento técnico, procedurale intelectual Motivação Intrínseca é mais efetiva do extrínseca Quão sintonizadas às suas redes as pessoas estão Capacidade de manejar e utilizar as tecnologias de gestão da informação Na web, a motivação intrínseca se liga à motivação extríseca de forma poderosa.

18 PKM é um processo disciplinado e individual através do qual damos sentido a informações, observações e idéias. Harold Jarche #PKM

19 Harold Jarche #PKM_visões

20 Memória Comum Dados multimídia, software Metadados semânticos Avaliação Conhecimento explícito Conversações Criativas Civilizadas Ciclo de Gestão do Conhecimento Social – P. Levy PKM

21 3 forças: da gestão pessoal para a gestão coletiva do conhecimento centrípeta centrífuga circular #PKM_visões

22 22 A humanidade ganhou alguns presentes cognitivos : A capacidade de fazer perguntas, que nos dá a possibilidade de assumir um papel de observadores de nós mesmos, questionando o que nos acontece. O diálogo, através do qual podemos criar representações do processo cognitivo do outro e nos colocarmos no lugar dele, criando reciprocidade. (ou não) O terceiro é a capacidade de contar histórias, passando adiante experiências impregnadas da vivência singular de cada um. A afetividade é parte fundamental desses três presentes.

23 Ciclo da Gestão Pessoal do Conhecimento Gestão da atenção Conexão com recursos valiosos Coletar e agregar fluxos de dados Categorizar Gravar na memória de longo prazo Síntese Comunicar, compartilhar Pierre Levy #PKM_visões

24 Nonaka Nonaka e Takeuchi

25 PKM+Criatividade individuais são a base para a gestão do conhecimento em instituições, comunidades...

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27 #Dilema_organizações conhecimento emergente #Dilema_indivíduos Escolhas tecnológicas Fazer a gestão do processo criativo e a gestão pessoal do conhecimento Fazer a gestão de conhecimento

28 Diversidade de pensamento e experiência talvez seja o critério particular mais importante para se chegar à nova percepção e ter acesso a sabedoria coletiva. David Isaacs Visualização da rede social da Enron com base nos dados dos s #Dilema_organizações

29 Eu sou muitos Gilles Deleuze #Dilema_indivíduos Parceiro fecha o laptop nos seus dedos Contato profundo, apreciação, mistério Apreciação, ser desejado Contato Automático, reflexo Noite alta, dor de cabeça Multitasking ou Monotasking?

30 #Soluções_indivíduos

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32 Buscar Compartilhar Idéias Dar sentido Descoberta Insight Campo Coletivo/ Aplicação Feedback Prototipagem Concepção PKM + Processo Criativo Pergunta

33 #PKM_tecnologia Feedback, Reputação, escuta Dar sentido Conexão com recurso valiosos: comunidades, blogs, redes sociais. Compartilhar buscar diversidade de visões. Follow your tags! ex. de ferramentas: Google Alerts, social bookmarking Coletar, agregar e categorizar fluxo de dados: ex. Zotero Refletir, conversar, relatar para aprimorar Conversas com pares são ótimas! Síntese: escrita, em audio-visual, artigo, etc. Publicação: blogs, redes sociais (devolver a quem te inspirou = reputação) e meios especializados de interesse. Buscar Compartilhar

34 34 #soluções indivíduos COLOQUEI AQUI ALGUMAS FERRAMENTAS, NÃO SEI SE CABEM AQUI

35 Gestão da informação Redes pessoais Sua síntese Foco #Soluções_indivíduos

36 O acaso favorece as mentes conectas... Com alguma clareza de propósito. Pivot

37 #Soluções_organizações Sveti Sava, a catedral interminada

38 #Soluções_organizações Como abraçar a aprendizagem social e informal? Qual a ética de compartilhamento implícita nas tecnologias que você adota? Que conhecimento pode ser aberto? O que é estratégico realmente? Como dar visibilidade aos conhecimentos emergentes? Como favorecer o PKM+Criatividade?

39 #Soluções_organizações As organizações são contextos para a aprendizagem, a expressão, a produção e SIM, a busca de resultados.

40 #Soluções_organizações

41 41 #Soluções_organizações

42 Case: TELUS people-powered content provides buzz and insight. Firma de telecomunicações com sede em Vancouver, no Canadá. 11,8 milhões de clientes no Canadá e mais 12 países. Primeiro passo foi unificar as diversas tecnologias que as pessoas tinham para aprender: LMS, ERP, performance review... TELUS Xchange é um motor para aprendizagem e compartilhamento de histórias baseado em vídeo. Mashup de soluções como microsoft live meeting, cisco telepresence, tv.... The first thing to prompt cultural shift are the stories people tell one another. It´s why media sharing is so central.

43 "Pedestres e ciclistas evitavam este lugar, mas agora, como você pode ver, os carros tomam cuidado com os ciclistasians e os ciclistas tomam cuidado com os pedestres e todo mundo tem cuidado com tomo mundo. Você não pode esperar que os sinais de trânsito encoragem esse tipo de comportamento. Isso tem que estar inserido no desenho das ruas. Hans Monderman #Soluções_organizações


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