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MA_01_Mecanismos de Coordenação1 DISCIPLINA – Macroanálise das Organizações FONTE: Henry Mintzberg. Criando Organizações Eficazes. Atlas. São Paulo: 2006.

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1 MA_01_Mecanismos de Coordenação1 DISCIPLINA – Macroanálise das Organizações FONTE: Henry Mintzberg. Criando Organizações Eficazes. Atlas. São Paulo: Prof. Bosco Torres

2 MA_01_Mecanismos de Coordenação2 Estrutura de uma organização Envolve 2 exigências fundamentais: 1a – a divisão do trabalho em tarefas distintas 2a – a realização da coordenação entre essas tarefas Prof. Bosco Torres

3 MA_01_Mecanismos de Coordenação3 Modalidades de coordenação do trabalho 1 – ajuste mútuo 2 – supervisão direta 3 – padronização dos processos de trabalho 4 – padronização dos resultados do trabalho 5 – padronização das habilidades dos trabalhadores Prof. Bosco Torres

4 MA_01_Mecanismos de Coordenação4 1 – Ajuste mútuo O ajustamento mútuo obtém a coordenação do trabalho pelo simples processo de comunicação informal. Sob o ajuste mútuo, o controle do trabalho permanece nas mãos dos operadores. Prof. Bosco Torres

5 MA_01_Mecanismos de Coordenação5 2 – Supervisão direta A supervisão direta assume a coordenação quando uma pessoa passa a ser responsável pelo trabalho de outras, passa a ser responsável pelo trabalho de outras, dá instruções e dá instruções e monitora suas ações monitora suas ações Prof. Bosco Torres

6 MA_01_Mecanismos de Coordenação6 3 – Padronização dos PROCESSOS de trabalho Os processos do trabalho são padronizados quando o conteúdo do trabalho for especificado ou programado. A coordenação é obtida na prancheta, antes de o trabalho ser executado. Prof. Bosco Torres

7 MA_01_Mecanismos de Coordenação7 4 – Padronização dos RESULTADOS do trabalho Os outputs são padronizados quando os resultados do trabalho – por exemplo, as dimensões do produto ou o desempenho – forem especificados. Prof. Bosco Torres

8 MA_01_Mecanismos de Coordenação8 5 – Padronização das HABILIDADES dos trabalhadores As habilidades (e o conhecimento) são padronizados quando o tipo de treinamento exigido para o desempenho do trabalho for especificado. Comumente, o trabalhador é treinado antes de entrar na organização. Prof. Bosco Torres

9 MA_01_Mecanismos de Coordenação9 Ordem dos 5 mecanismos de coordenação À medida que o trabalho organizacional torna- se mais complicado, o meio favorecido de coordenação tende a passar do 1. A juste mútuo para a 2. S upervisão direta e, depois, para a 3. P adronização dos processos de trabalho, 4. P adronização dos resultados do trabalho e 5. P adronização das habilidades dos trabalhadores. Prof. Bosco Torres


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