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Como garantir resultados através das pessoas
GESTÃO PARTICIPATIVA Como garantir resultados através das pessoas
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PREMISSAS Buscar a máxima eficácia e eficiência operacional através de uma maior delegação aos operadores. Simplificar a estrutura organizacional, reduzindo níveis hierárquicos, para melhorar comunicação e aproximar a decisão do cliente. Aproximar lideranças e o universo operacional. Transferir atividades da rotina para a operação. Ter os Facilitadores com agenda direcionada para melhorias.
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Implantação de Células Estabilização de Processos
GESTÃO PARTICIPATIVA GESTÃO PARTICIPATIVA Adotar um SISTEMA DE GESTÃO que, focando a AÇÃO NO OPERADOR,resulte na ESTABILIZAÇÃO DOS PROCESSOS e no COMPROMETIMENTO E DESEMPENHO SUPERIORES das PESSOAS. Objetivo Implantação de Células Estabilização de Processos Células Operacionais
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Células Operacionais onde funções de rotina, atualmente exercidas pelo
CÉLULA OPERACIONAL Células Operacionais onde funções de rotina, atualmente exercidas pelo Facilitador, são compartilhadas/delegadas para a Equipe.
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EVOLUÇÃO DA ESTRUTURA Gerente Facilitador Célula Apoio HOJE ANTES
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EVOLUÇÃO DA ESTRUTURA DEMANDAS DEMANDAS SST , ESTABILIZAÇÃO DE
PROCESSOS , MANUTENÇÃO INTEGRADA, CAPACITAÇÃO , SGA ... GARGALO FACILITADOR OPERADORES
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EVOLUÇÃO DA ESTRUTURA DEMANDAS DEMANDAS SST , ESTABILIZAÇÃO DE
PROCESSOS , MANUTENÇÃO INTEGRADA, CAPACITAÇÃO , SGA ... CUSTO QUALIDADE SEGURANÇA OPERADORES
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Fatores Críticos para o sucesso
Equipes Facilitadores precisam dedicar tempo para treinar e acompanhar os operadores; Equipes assumindo efetivamente a responsabilidade da rotina operacional.; As ferramentas/informações a serem criadas devem ser voltadas para as necessidades da equipe; Liderança Atitude de coach (capacitação, delegação, empowerment, feedback); Acompanhamento constante: durante o período de implantação, o Gestor da área deve coordenar reuniões semanais com os OPERADORES para acompanhar a evolução dos IC´s, analisar dificuldades e apoiar com recursos e capacitação
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