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Uso do Cross Docking pela ECT

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Apresentação em tema: "Uso do Cross Docking pela ECT"— Transcrição da apresentação:

1 Uso do Cross Docking pela ECT
Com a empresa realiza suas operações Brasília, 02 de julho de 2009

2 Introdução Desafios das líderes: conhecer as exigências dos diferentes segmentos do mercado em que atua. Gerenciamento do processo logístico como uma atividade estratégica. Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos são exemplos característicos de operações Cross Docking.

3 Objetivos Geral Específico
Demonstrar a eficiência e a efetividade da aplicação do processo de Cross Docking na operação de distribuição da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT). Específico Verificar qual o nível de Cross Docking é utilizado no processo de distribuição do segmento de SEDEX. Identificar e traçar o caminho percorrido pelas encomendas do segmento de SEDEX.

4 Metodologia Revisão da literatura Visita técnica

5 Revisão da literatura Cross Docking - os produtos, bens e mercadorias são recebidos em uma central de distribuição e em seguida são rearranjados para o envio. Três níveis de Cross Docking Nível 1: cross docking paletizado Nível 2: cross docking separação Nível 3: cross docking separação e reembalagem

6 A ECT Início das operações concomitante com o Descobrimento do Brasil
criação de uma instituição colonial responsável pelo processo de organização postal dos correios terrestres estabelecendo assim uma ligação postal marítima regular entre a Colônia “Brasil” e Portugal Lei nº. 509 cria a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos

7 A ECT – Quadro Atual Missão: “Facilitar as relações pessoais e empresariais mediante a oferta de serviços de correios com ética, competitividade, lucratividade e responsabilidade social.” Visão: “Ser reconhecida pela excelência e inovação na prestação de serviços de correios.” Valores: A. Satisfação dos Clientes; B. Respeito aos Empregados; C. Ética nos Relacionamentos; D. Competência Profissional; E. Compromisso com as Diretrizes Governamentais; F. Responsabilidade Social e G. Excelência Empresarial. Serviço postal disponibilizado: 1) segmentos de cartas – onde são realizados entregas de cartas e telegramas no Brasil; 2) segmento de SEDEX – com a oferta de cinco produtos: Sedex tradicional; Sedex 10; Sedex Hoje; e-Sedex; Sedex Mundi.

8 CDD/Gama Responsável pela entrega de correspondência e encomendas em toda a área urbana da cidade-satélite do Gama. A área rural não tem serviço de entrega. Apresenta em seu quadro: 58 funcionários, sendo 42 carteiros distribuídos por 42 distritos e 16 funcionários administrativos 6 motos e 2 carros (1 fiorino furgão e 1 van).

9 O Processo

10 Conclusão A ECT utiliza o cross docking em todo o seu ciclo operacional; O ciclo operacional da ECT apresenta o nível 2 do cross docking; O tamanho do distrito é a variável que pode levar a mudanças no processo do CCD/Gama; A ECT é altamente eficiente no seu ciclo operacional


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