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Inovação da Gestão
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Modelo de gestão “moderno”
Onde a gestão está situada no início do século XXI? Nascimento Maturidade Senência
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Modelo de gestão “moderno”
Criação intensa no início Disciplina - risco a adaptabilidade Aumento de produtividade = aumento na burocratização A inovação está dentro de cada etapa: Planejar organizar comandar coordenar controlar
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Volatilidade do séc. XXI
Rapidez Diferenciação Rentável – negociação Expectativas Ciclos de vida reduzidos Foco em custo
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Volatilidade do séc. XXI
Liderança do mercado troca de mãos com frequência Vantagens competitivas estão se desgastando cada vez mais rápido Desregulamentação e novas tecnologias diminuem as barreiras de entrada A Web transfere o poder de barganha para os consumidores, que estão mais bem informados
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Inovação em Gestão Foco em processos de gestão – as fórmulas e rotinas que determinam como o trabalho de gestão é realizado diariamente. Processos típicos: - Orçamento de capital - Gerenciamento de projetos - Contratação de pessoal - Comunicação interna - Avaliação e remuneração de funcionários Inovação em gestão Criação de Valor Inovação estratégica Inovação de produto Inovação operacional
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Inovação em Gestão Nem todas as inovações geram vantagens – algumas são incrementais Produz vantagem competitiva quando: - Desafia uma ortodoxia antiquada (quanto mais anticonvencional, mais tempo os concorrentes levarão para reagir) - É sistêmica, abrangendo uma gama de processos e métodos - É parte de um programa contínuo em que o progresso aumenta com o tempo
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Cases famosos de Inovações Disruptivas
GE: aperfeiçoou o laboratório de pesquisa industrial, que permitiu a produção de um maior número de invenções DuPonto: desenvolveu novas técnicas de orçamento de capital, que permitiu melhores decisões sobre os projetos que deveriam receber investimento P&G: pioneira na gestão de marca Toyota: envolvimento dos funcionários na busca pela eficiência e qualidade (solucionadores de problemas, inovadores e agentes de mudança) Visa: primeira empresa virtual do mundo
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