GESTÃO DE EMPRESAS CONTÁBEIS. O que lhe MOVE? Encontre e defina um PROPÓSITO Desenvolva um PLANO e ponha em prática (AÇÃO) EMPREENDEDOR!

Apresentação em tema: "GESTÃO DE EMPRESAS CONTÁBEIS. O que lhe MOVE? Encontre e defina um PROPÓSITO Desenvolva um PLANO e ponha em prática (AÇÃO) EMPREENDEDOR!"— Transcrição da apresentação:

1 GESTÃO DE EMPRESAS CONTÁBEIS

2 O que lhe MOVE? Encontre e defina um PROPÓSITO Desenvolva um PLANO e ponha em prática (AÇÃO) EMPREENDEDOR!

3  Sentimento Pessoal  Dar um sentido / Objetivo Profissional  Imagine / Registre  Divulgue/ Compartilhe/ Comprometa-se  Assuma a responsabilidade por fazer algo significativo como Profissional. PROPÓSITO

4 PLANO  Simples e Claro  Respeito ao propósito  Pergunte-se: Como posso começar? Quando? O que preciso fazer? Com quem farei?

5 ARQUITETURA ORIENTADA A SERVIÇOS PROPÓSITO PESSOAS ESTRATÉGIA PLANO Processos Tecnologia Estrutura CLIENTES

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7  PLANEJAMENTO  DEFINIÇÃO DOS PRODUTOS E SERVIÇOS  ESTRATÉGIAS  APRESENTAÇÃO – CANAIS DE COMUNICAÇÃO  REUNIÕES SEMANAIS  ACOMPANHAMENTO DAS AÇÕES/METAS  MANUALiZAÇÃO DOS PROCESSOS ÁREA COMERCIAL

8 PROPOSTAS  COM BASE EM DIAGNÓSTICO  POR ÁREA TÉCNICA (CONTÁBIL/FISCAL, PESSOAL, CONSULTORIA)  CLARAS E BEM APRESENTADAS  COERENTES E COMPETITIVAS  SIMULADOR DE HONORÁRIOS ÁREA COMERCIAL ESTEJA PREPARADO PARA UMA BOA NEGOCIAÇÃO.

9 CONTRATOS  DETALHADOS  CLAREZA  OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES  CLÁUSULA DE REAJUSTE E REALINHAMENTO DE HONORÁRIOS ÁREA COMERCIAL ACOMPANHE A EVOLUÇÃO DOS CLIENTES QUANTO AO VOLUME E COMPLEXIDADE DOS SERVIÇOS.

10  ATRAÇÃO E RETENÇÃO DE TALENTOS – COMUNICAÇÃO POR VÁRIOS CANAIS  MOMENTO DE ACOLHIMENTO/INTEGRAÇÃO  CONHEÇA O POTENCIAL DE CADA COLABORADOR  PLANEJE AS ATIVIDADES CONJUNTAMENTE  ACOMPANHE SISTEMATICAMENTE O RESULTADO  TREINE, TREINE, TREINE... AVALIE....TREINE, TREINE, TREINE PESSOAS TENHA PERSISTÊNCIA COM QUEM TEM POTENCIAL E INTERESSE, E NÃO TENHA PACIÊNCIA COM QUEM NÃO TEM COMPROMISSO. LIBERE!

11  ESTRUTURAÇÃO EM UNIDADES DE NEGÓCIOS CONTÁBIL/FISCAL (CONTADOR INTEGRAL) PESSOAL CONSULTORIA  PADRONIZE  MANUALIZE  SIMPLIFIQUE  REPLIQUE AS MELHORES PRÁTICAS PROCESSOS INTERNOS TECNOLOGIA – SOFTWARE OPERACIONAL – NÃO POUPE $$$

12  ATENÇÃO AO CENÁRIO  CONHEÇA O CLIENTE PERFIL ESTRUTURA ORGANIZACIONAL TECNOLOGIA EQUIPE  TREINE E ORGANIZE O CLIENTE  IMPORTE DADOS E TRANSFORME EM INFORMAÇÕES PROCESSOS EXTERNOS INTEGRE E ENTREGUE COM MAIOR VALOR AGREGADO.

13  SE FAÇA CONHECER POSITIVAMENTE  ESTRUTURE ALGUMAS IDEIAS E PUBLIQUE-AS  CONTE ALGUMAS HISTÓRIAS SOBRE AS SUAS VIVÊNCIAS  CONTRIBUA EM ALGUM PROJETO COM O SEU CONHECIMENTO  COMUNIQUE QUEM SÃO OS SEUS CLIENTES  COMEMORE OS CLIENTES: ANIVERSÁRIOS DE PARCERIA, BOAS VINDAS A NOVOS CLIENTES, REDE DE NEGÓCIOS PUBLICIDADE NÃO PERCA NENHUMA OPORTUNIDADE DE SE FAZER PRESENTE E APRESENTAR SUA HISTÓRIA.

14  CAIXA $$  CARTEIRA DE CLIENTES  PATRIMÔNIO INTELECTUAL  INDICADORES DE PERFORMANCE (QUALIDADE, PRODUTIVIDADE E RENTABILIDA DE )  MARCA  PROCESSO SUCESSÓRIO GOVERNANÇA ACREDITE E PROMOVA A GESTÃO PARTICIPATIVA E TRANSPARENTE.

15  TENHA A EMPRESA NA MÃO – PAM/OTIF (BÚSSOLA DIÁRIA)  DIAGNÓSTICO PARA DEFINIR OS SERVIÇOS AOS CLIENTES  INTEGRAÇÃO DO NOVO CLIENTE  AUTOMATIZE OS PROCESSOS AO MÁXIMO - EDI  OUVIDORIA - PESQUISAS DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE (PÓS- VENDA, PRÓ-ATIVA E ANUAL). AÇÕES RELEVANTES

16  MERITOCRACIA  ACOLHIMENTO AO NOVO COLABORADOR  PCCR  PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL  ESPÍRITO DE TIME  GESTÃO PARTICIPATIVA ( COMISSÃO 14º SALARIO, COMISSÃO METAS)  RESPONSABILIDADE SOLIDÁRIA AÇÕES RELEVANTES

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18 Outubro/15

19 AÇÕES RELEVANTES

20 NOSSA BÚSSOLA DIÁRIA GERAL

21 NOSSA BÚSSOLA DIÁRIA POR CLIENTE

22 NOSSA BÚSSOLA DIÁRIA POR COLABORADOR

23 NOSSA BÚSSOLA DIÁRIA POR PROCESSO

24 NOSSA BÚSSOLA MENSAL INDICADORES BASE SET/14 ATUAL SET/15 META DEZ/15 FATURAMENTO EM REAIS $$$ QUANTIDADE DE COLABORADORESXXX FATURAMENTO/COLABORADOR EM REAIS $$$ QUANTIDADE DE CLIENTESXXX FATURAMENTO/CLIENTE EM REAIS$$$ VALOR DA FOLHA DE PAGAMENTO EM REAIS$$$ SALÁRIOS$$$ BENEFÍCIOS + ENCARGOS$$$ INVESTIMENTO (14º SALÁRIO)$$$ INVESTIMENTO MÉDIO POR COLABORADOR $$$ PERCENTUAL DA FOLHA PAGAMENTO SOBRE FATURAMENTO (*) %%

25 “O sucesso acompanha quem assume a responsabilidade por si próprio, quem faz a própria vida - quem não espera, mas faz acontecer.” Augusto Branco, poeta, escritor e pensador brasileiro

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