Fundamentos da Administração Conteúdo Programático 1. Antecedentes Históricos da Administração - Conceitos e princípios; - Evolução histórica. 2. Abordagem Clássica da Administração - Princípios e características da Administração Científica de Taylor;
3. Abordagem Humanística da Administração - Funções e Princípios da Administração para Ford; Teoria Clássica de Fayol; - Análise crítica da abordagem clássica. 3. Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas; - Motivação, Hierarquia das Necessidades; - Liderança; - Comunicação; - Organização Informal.
4. Abordagem Estruturalista da Administração - Modelo Burocrático da Administração - Teoria da Burocracia 5. Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas; - Motivação, Hierarquia das Necessidades; - Liderança; - Comunicação; - Organização Informal.
6. Modelo Japonês de Administração - Os 5 “S” - Qualidade nas organizações - Sistema Toyota de Produção
BIBLIOGRAFIA BÁSICA: - CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração – Editora McGraw-Hill - MAXIMIANO, Antônio César. Teoria Geral da Administração, São Paulo, Atlas, 2000. - TAYLOR, Frederick W. Princípios da Administração Científica – São Paulo, Atlas.
COMPLEMENTAR: - MORGAN, Gareth. Imagens da Organização – São Paulo, Atlas; - FLEURY, Afonso. Aprendizagem e Inovação Organizacional – São Paulo, Atlas; - DRUCKER, Peter F. Administração em Tempos de Grandes Mudanças – São Paulo, Pioneira; - FAYOL, Henry. Administração Industrial e Geral, São Paulo, Atlas; - CARMO NETO, Dionísio. Lógica do Empreendedor. Como Traçar o Percurso do Sucesso – ed. Salvador: Universitária Americana; - BERNARDES, Cyro. Teoria Geral das Organizações – São Paulo, Atlas; - Outras Publicações: Revistas: Exame, Veja e Você S/A, Gazeta Mercantil, Jornais Diversos.
ADMINISTRAÇÃO - Vem do latim ad (direção para, tendência para) e minister (subordinação ou obediência), significa aquele que realiza uma função abaixo do comando de outrem, isto é, aquele que presta um serviço a outro;
“A tarefa da Administração é a de interpretar os objetivos propostos pela organização e transformá-los em ação organizacional através do planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da organização, a fim de alcançar tais objetivos da maneira mais adequada a situação”. (Chiavenato)
“Administração é o processo ou atividade dinâmica, que consiste em tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos”. (Maximiano)
Globalização Significa a internacionalização dos negócios e do sistema produtivo e financeiro, fazendo com que o ambiente organizacional se torne imenso, complexo, mutável e incerto.
Globalização Quebra de Fronteiras Competitivo Diferencial (habilidades e competências)
Organização É uma entidade social composta de pessoas e de recursos, deliberadamente estruturada e orientada para alcançar um objetivo comum.
Habilidades Gerenciais Habilidade técnica: utilização de conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas, por meio da experiência e educação. Habilidade humana: capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupo de pessoas. Habilidade conceitual: capacidade de compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes.
Níveis Administrativos Habilidades Necessárias Alta Direção Institucional Conceituais Humanas Técnicas --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Intermediário Gerência ----------------------------------------------------------------------------------------------------- ------- Operacional Supervisão
Tarefas Pessoas Estrutura Organização Ambiente Tecnologia
Administração Significa a maneira de governar organizações ou parte delas. É o processo de planejar, organizar, dirigir e controlar o uso de recursos organizacionais para alcançar determinados objetivos de maneira eficiente e eficaz.