Calculando o $$$ Valor do Gerenciamento de Projetos ( PM/RoI sm ) Dr. William Ibbs University of California at Berkeley and Ibbs and Miller Consulting Group, LLC Apresentado por: Herminio Magalhães Nobel & Noble Empathize & relate Go slow Connect with audience. Research partially sponsored by PMI. This is one benefit they’re getting from their membership in PMI. Want them to participate in this study. 1 1 1 1 14 1

O que sabemos sobre o valor de PM? Lamentavelmente… Copyright 2001 Dr. William Ibbs

…não muito, não muito de boas notícias: Só 16% “on time & on budget” 94% terão pelo menos 1 “restart” 188% aumento de custo 222% aumento no cronograma Só 61% terão o escopo original Fonte: Standish Group “Chaos Report” Copyright 2001 Dr. William Ibbs

E muito é especulativo… “Mais de 94% de profissionais senior em PM declaram que a implementação de PM adicionou valor às suas organizações.” “Em minhas experiências de consultor, companhias com iniciativas de PM vêem retornos substanciais nos seus empreendimentos.” References available upon request Copyright 2001 Dr. William Ibbs

Nós realmente sabemos que… …Companhias estão investindo imensas quantidades de dinheiro em Gerenciamento de Projetos Sistemas Gerenciamento Pessoal Software Treinamento Chaos report says we spent $175 Billion in 1995, probably 1.5x that today. Wasted a shameful proportion of that. Copyright 2001 Dr. William Ibbs

Nosso Objetivo… Ajudar as companhias a desenvolver, coletar & melhor entender o valor do Gerenciamento de Projetos em termos quantitativos

Copyright 2001 Dr. William Ibbs Agenda Metodologia Resultados Métricas Chave de Performance Custo de PM Prever a performance de projetos da companhia PM/ROI sm da Companhia Copyright 2001 Dr. William Ibbs

Alguns dos 53 patrocinadores PMI® Univ. Calif. at Berkeley EDS Chevron Northwestern Mutual Oracle Prudential Life Insurance Lucent Bechtel Proctor & Gamble ATT IBM Army Corps of Engrs. Ford Motorola Int’l Monetary Fund Copyright 2001 Dr. William Ibbs

Metodologia

Avaliação da Maturidade em PM utilizando … Berkeley PM Process Maturity Model ® Ferramenta de Avaliação Proprietária

Berkeley PM Process Maturity Model ® Analogous to CMM. Copyright 2001 Dr. William Ibbs 5 6 20 8 6

Ferramenta de Avaliação Detalhada Informações Gerais da Companhia: Custo de PM, staffing , estrutura organizacional 161 questões detalhadas de Maturidade relativas aos processos de PM. Custos dos Projetos, Cronograma, Qualidade, Resultados do Escopo (Indicadores Chave de Performance) Copyright 2001 Dr. William Ibbs

A Ferramenta analisa a Maturidade em PM da Companhia em termos de... 6 Fases da Vida do Projeto 9 Áreas Funcionais do PMBOK® Project-Driven Organization Environment Close Out Initiate Define & Organize Plan Track & Manage Cost Management Quality Communi- cation Risk Time Procurement Scope PMBOK Human Resource Integration Copyright 2001 Dr. William Ibbs 8 8 22 10 8

Copyright 2001 Dr. William Ibbs Analisar o Cronogrma Integrado do Projeto Questão 56. Caminho crítico identificado. Nenhum cálculo do caminho crítico é feito. Cada sub-projeto identifica tarefas críticas independentemente e estabelece prioridades de trabalho O caminho crítico é baseado em datas “milestones” comprometidas. Nenhum cálculo de CPM é realizado, ou o CPM é utilizado em sub-projetos individuais Tarefas chaves e críticas são identificadas através de meios não quantificáveis e utilizadas no cálculo do caminho crítico O caminho crítico é calculado através de cronogramas integrados, mas somente as datas chave dos “milestones” são comunicadas de volta aos sub-projetos Todas tarefas críticas são identificadas e indicadas em cada sub-projeto individualmente. O caminho crítico é determinado através do cronograma integrado Copyright 2001 Dr. William Ibbs

Resultados 14 15 29 17

Inicie pelo topo! -- Avalie sua Maturidade Global em PM -- EC-11 Copyright 2001 Dr. William Ibbs

Agora “drill down” para “Iniciação de Projetos” EC-11 Copyright 2001 Dr. William Ibbs

Copyright 2001 Dr. William Ibbs O que isto significa? Companhia EC11 necessita foco em Iniciação de Projetos. Objetivo: melhorias nestes processos Copyright 2001 Dr. William Ibbs 19 22 24 37 23

É também importante porque podemos calcular a PM/ROI sm… 23 24 38 25

Copyright 2001 Dr. William Ibbs Alta Maturidade em PM conduz a uma Melhor Performance do Cronograma do Projeto SPI = EV/PV Onde Quer chegar Onde Está hoje We also collected Performance Metric info. SPI = 0.568 ln (PMM) + 0.224 R2 = 0.62 Copyright 2001 Dr. William Ibbs

Alta Maturidade em PM também conduz a Melhor Performance de Custos CPI = EV/AC Amanhã! Hoje CPI = 0.691 ln (PMM) + 0.119 R2 = 0.49 Copyright 2001 Dr. William Ibbs

Considere a seguinte companhia Examplo de cálculo PM/ROIsm Considere a seguinte companhia Organização deseja melhorar a Maturidade em PM de PMMatual = 2.1 para PMMobjetivo = 4.2 Margem atual de lucro P%atual = 5% Copyright 2001 Dr. William Ibbs

Alta Maturidade em PM também conduz a Melhor Performance de Custos Amanhã! Hoje CPI = 0.691 ln (PMM) + 0.119 R2 = 0.49 Copyright 2001 Dr. William Ibbs

Copyright 2001 Dr. William Ibbs Step 2: Utilize CPI vs. PM Maturidade Se PMMatual = 2.1 então CPIatual = 0.75 Step 3: PMMobjetivo = 4.2, então CPIobjetivo = 1.10 Step 4: P%previsto = (CPIobjetivo x P%atual)/CPIatual = (1.1) * (5%)/(0.75) = 7.3% Copyright 2001 Dr. William Ibbs

Copyright 2001 Dr. William Ibbs Uma companhia com $10M em Receita de Projetos Custo de $600k para ir de: PMMatual = 2.1 para PMMobjetivo = 4.2 Então o PM/ROI realizado pelo upgrade de PMMatual para PMMobjetivo é: PM/ROI = (7.3% - 5.0%) x $10,000,000 $600,000 PM/ROI = 38% (Faixa de 26% a 49%) Copyright 2001 Dr. William Ibbs

Outras Ponderações

Alto nível de Maturidade em PM resulta em Baixos custos de PM Where do you stand? Copyright 2001 Dr. William Ibbs

Alta Maturidade em PM conduz a uma Performance CPI Mais Previsível Copyright 2001 Dr. William Ibbs

Alta Maturidade em PM conduz a uma Performance SPI Mais Previsível Copyright 2001 Dr. William Ibbs

Conclusão… …O que sabemos? 30 34 49 35

Copyright 2001 Dr. William Ibbs Maturidade em PM está positivamente associada com uma melhor performance dos projetos Companhias variam drasticamente em maturidade de PM Mesmo boas companhias podem melhorar... e a avaliação ajuda a identificar como deveriam. Copyright 2001 Dr. William Ibbs 26 31 50 36 35

Copyright 2001 Dr. William Ibbs O que sabemos? (cont) Companhias mais maduras gastam menos com Gerenciamento de Projetos. Companhias mais maduras tem performance mais previsível. Copyright 2001 Dr. William Ibbs

For More Information Contact: Prof. William Ibbs University of California at Berkeley Ph: 978-589-8240 DRCWIbbs@aol.com Copyright 2001 Dr. William Ibbs