EXIGIR QUALIDADE É UM DIREITO SEU!

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CAPÍTULO 1 – LOGÍSTICA REVERSA
Transcrição da apresentação:

EXIGIR QUALIDADE É UM DIREITO SEU! Por que usar suprimentos originais LEXMARK? Por que foi criado o LEXPROTECT? O que é o LEXPROTECT? Dicas de verificação de suprimentos LEXMARK.

Por que usar suprimentos originais Lexmark? São produtos regulares Contam com a garantia do fabricante Situações técnicas como a procedência e volume de tinta ou toner têm relação direta com os resultados das impressões Utilizam, em sua produção, materiais não tóxicos que contribuem para a preservação ambiental e são passíveis de reciclagem Representam a melhor condição de custo-benefício para o usuário e o equipamento

Por que foi criado o LEXPROTECT? A Lexmark tem como compromisso oferecer sempre a melhor qualidade, seja em produtos, soluções ou serviços. Suporte aos seus clientes e consumidores em geral, seja do setor público ou privado Desenvolver atividades diversas para a repressão à produção e distribuição de produtos adulterados, falsificados ou de qualquer forma ilícitos

O que é o LEXPROTECT? O LEXPROTECT é um Programa de Proteção à Marca Lexmark e, por conseqüência natural, proteção de seus produtos, parceiros e consumidores, através do qual são desenvolvidas as atividades necessárias para garantir seu direito à qualidade Lexmark. Abre um canal de comunicação entre qualquer interessado e a Lexmark, que visa: orientar e sanar dúvidas quanto aos suprimentos prover suporte técnico através da análise dos suprimentos Desenvolve atividades com vistas à repressão da produção e distribuição de suprimentos piratas junto aos órgãos competentes Dúvidas quanto à procedência e autenticidade de seu suprimento, ligue para a Central LEXPROTECT – 0800 7725352

Dicas de verificação de suprimentos LEXMARK Condição geral da embalagem, sem danos, sinais de violação ou baixa qualidade de impressão

Dicas de verificação de suprimentos LEXMARK – cont. Selo de autenticidade intacto, sem violação, e com uma fita com a característica de alteração de cor, do branco para azul claro, dependendo do ângulo de visão (válido para os selos de cartuchos de tinta e selos para cartuchos de toner)

Dicas de verificação de suprimentos LEXMARK – cont. Condição geral do cartucho, sem ranhuras na carcaça, circuitos (cartuchos de tinta), chips (cartuchos de toner) ou sujeira de tinta ou toner