Roteiro para a fase de pesquisa “Rio, cidade hospitaleira”

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Roteiro para a fase de pesquisa “Rio, cidade hospitaleira”

Para começar... Definir os grupos. Definir o tema. Um grupo com 4 alunos e dois grupos com 3 Definir o tema. Meios de hospedagem Entretenimento Transportes Destinos / atrativos e eventos Alimentação Operadoras/agências de viagem

Design Challenge Desenvolver um solução (produtos/serviços) que utilize as novas tecnologias na indústria do turismo... Alguns pressupostos: Ser colaborativo Estimular relações de hospitalidade Ser sustentável / responsável

Análise da situação atual Entrevistas individuais Entrevistas em grupo Imersão em contexto Auto-documentação Descoberta guiada pela comunidade Entrevistas com especialistas Buscar inspiração em novos locais

Entrevistas O que já sabemos? O que desejamos saber? Quem ouvir? Síntese da pesquisa secundária O que desejamos saber? Roteiro de entrevistas Quem ouvir? Seleção dos entrevistados O que saber de cada um deles? Questões específicas

Entrevistas O que aprendemos? Quais as oportunidades de projeto? Síntese das informações coletadas Quais as oportunidades de projeto? Problemas, lacunas, obstáculos existentes Quais as possíveis soluções para os problemas identificados? “Toró de palpites”

Casos de inovação Selecionar casos inovadores de uso de tecnologia na indústria do turismo Qual a inovação? Qual a relação com meu tema de projeto? Qual a tecnologia envolvida? Quais as tendências no uso desta tecnologia? Quem são os usuários/atores envolvidos?

Roteiro final Design challenge inicial Análise da situação atual Entrevistas Casos de inovação Principais oportunidades de projeto Design challenge revisado