VIOLÊNCIA NO TRABALHO: as sutilezas da perversidade José Henrique de Faria
Formas Usuais de Violência no Trabalho Pressão para atingir metas Definição de metas inatingíveis Excesso de Trabalho Longas jornadas de trabalho Gestão Autoritária Assédio Moral e Sexual Discriminação e Preconceito Ameaças de Demissão Exposição a danos físicos e psicológicos Desrespeito às leis trabalhistas Não observância das normas de saúde e segurança no trabalho.
TIPO DE VIOLÊNCIA FORMAS DE VIOLÊNCIA PRÁTICA DA VIOLÊNCIA ObjetivasSubjetivas POLÍTICA FormalDescumprimento do Sistema de Normas e Procedimentos Invisibilidade do Trabalho e das Relações Interpessoais DisciplinarUtilização Indiscriminada do Sistema de Punição e Recompensa Imposição de Tarefas que exijam Auto-disciplina ou de vigilância inter pares IdeológicaSistema Formal de Divulgação Subliminar de Competição entre Trabalhadores Discursos Sobre Motivação, Competência, Metas, Compromissos com a Organização. Por AlienaçãoDestituição e Desvalorização dos Resultados Materiais; Rebaixamento de Complexidade de Tarefas Destituição Psíquica pela Desvalorização do Eu; Seqüestro da Subjetividade; Idealização
NIVEL DE VIOLÊNCIAFORMAS DE VIOLÊNCIA PRÁTICAS DE VIOLÊNCIA ObjetivasSubjetivas PSICOSSOCIAL FísicaDivisão do trabalho; controle de horário; movimentos (folga, intervalo, lanche); adestramento (fazer apenas o que está previsto) Cobrança por Atitudes ou Comportamentos Padronizados; Somatização devida a Sofrimentos Psíquicos NormativaNormas e procedimentos coercitivosIntrojeção (Recalque) de Valores; Assimilação de Regras Impositivas FinalísticaPressão pelo Cumprimento de Metas, Resultados e Objetivos Organizacionais Estabelecimento de Compromissos Psicológicos; Cobrança por Cumplicidade CompartilhadaNão Participação nas Decisões; Forma Autoritária de Gestão Programas de Envolvimento e Comprometimento com a Organização SimbólicaDefinição de Modelos de Ação; Competições Internas; CDesenvolvimento de Símbolos de Prestígio Criação de Fantasias (a “nossa” organização, vestir a camisa); Projeções Inconscientes do Ego (Ideal do Ego); Suposições de Desempenho com Recompensa Por vínculosImposição de um Projeto social comum; Tipos de Contrato de Trabalho Identificação inconscientecom a Organização; Estabelecimento de Relações Afetivas com a Organização(sentimento de pertença; transferência do aparelho psíquico) Por sedução monopolistaPolíticas integradoras de gestão de pessoas; atividades sociais e recreativas Submissão; conformação com a realidade; credulidade na organização
NIVEL DE VIOLÊNCIA FORMAS DE VIOLÊNCIA PRÁTICAS DE VIOLÊNCIA ObjetivasSubjetivas PSICOSSOCIAL FísicaDivisão do trabalho; controle de horário; movimentos (folga, intervalo, lanche); adestramento (fazer apenas o que está previsto) Cobrança por Atitudes ou Comportamentos Padronizados; Somatização devida a Sofrimentos Psíquicos NormativaNormas e procedimentos coercitivos Introjeção (Recalque) de Valores; Assimilação de Regras Impositivas FinalísticaPressão pelo Cumprimento de Metas, Resultados e Objetivos Organizacionais Estabelecimento de Compromissos Psicológicos; Cobrança por Cumplicidade CompartilhadaNão Participação nas Decisões; Forma Autoritária de Gestão Programas de Envolvimento e Comprometimento com a Organização
NIVEL DE VIOLÊNCIA FORMAS DE VIOLÊNCIA PRÁTICAS DE VIOLÊNCIA ObjetivasSubjetivas PSICOSSOCIAL SimbólicaDefinição de Modelos de Ação; Competições Internas; CDesenvolvimento de Símbolos de Prestígio Criação de Fantasias (a “nossa” organização, vestir a camisa); Projeções Inconscientes do Ego (Ideal do Ego); Suposições de Desempenho com Recompensa Por vínculosImposição de um Projeto social comum; Tipos de Contrato de Trabalho Identificação inconscientecom a Organização; Estabelecimento de Relações Afetivas com a Organização(sentimento de pertença; transferência do aparelho psíquico) Por sedução monopolista Políticas integradoras de gestão de pessoas; atividades sociais e recreativas Submissão; conformação com a realidade; credulidade na organização
Instâncias de Análise / Tipos de Violência EconômicoPolítico- Ideológico Psicossocial Mítica Social-Histórica Institucional Organizacional Grupal Individual Pulsional Instâncias de Análise dos Tipos de Violência