1º PAINEL DE GESTÃO DO CONHECIMENTO DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO AGC 1º PAINEL DE GESTÃO DO CONHECIMENTO AGC 17 Set 2013 e 18 Set 2013

1º PAINEL DE GESTÃO DO CONHECIMENTO DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO AGC 1º PAINEL DE GESTÃO DO CONHECIMENTO LÓGICA DA APRESENTAÇÃO GESTÃO DO CONHECIMENTO - FUNDAMENTOS TEÓRICOS Conceitos Áreas e atividades Integradoras Modelos de GC GESTÃO DO CONHECIMENTO NO DECEx – PERCURSO Contextualização Implantação da AGC Próximos passos DEBATES

DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO AGC PROGRAMAÇÃO 17 Set ABERTURA Boas Vindas GC e Implantação da AGC Cel Lopes CONHECIMENTOS TÁCITO E EXPLÍCITO Conversão e Compartilhamento do Conhecimento Cel Wanderley Ten Alessandra ALMOÇO Bom apetite Todos TRABALHO COLABORATIVO Soluções colaborativas de problemas Ten Giselle Sgt Ademar CONHECIMENTOS CRÍTICOS Identificação e fatores de criticidade Cel Bandeira EXCEDENTES COGNITIVOS Explicitação e Mobilização de Conhecimentos ST Jônatas CONSOLIDAÇÃO Integração dos conceitos básicos 18 Set Chefia do DECEx IPEA Desafios na implantação Dr. Fábio Batista ANAC Prática de implantação Sra. Cleide CENTRO DE DOUTRINA DO Ex Aplicação da GC no Ex Gen Araújo DEBATES Inquietações e Perspectivas ENCERRAMENTO Agradecimentos Almoço

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CONHECIMENTO DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO TÁCITO AGC CONHECIMENTO TÁCITO Intangível - Inconsciente - Não organizado Difícil de ser disponibilizado EXPLÍCITO Tangível - Consciente - Organizado Registrado em Etta estáveis de significação

GESTÃO DO CONHECIMENTO Army Knowledge Management Principles DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO AGC GESTÃO DO CONHECIMENTO Conjunto de processos que orienta a criação, disseminação e utilização do conhecimento para atingir plenamente os objetivos da organização. Davenport e Prusak (1998, p.6) Disciplina que promove uma abordagem integrada para IDENTIFICAR – CRIAR – AVALIAR – COMPARTILHAR - RECUPERAR ativos de conhecimento tácito e explícito de uma organização para atender aos objetivos da missão. Army Knowledge Management Principles (AR 25-1, US Army) Conectar aqueles que sabem com aqueles que precisam saber (O QUÊ – O PORQUÊ – QUEM – COMO), utilizando a transferência de conhecimento de um-para-muitos em toda a organização. Processo sistemático que permite: • Identificar conhecimento importante. • Criar um espaço e sistema para pessoas compartilharem o que sabem e criar novos conhecimentos. • Capturar, colecionar e gerenciar melhores práticas e informações úteis de modo que outras pessoas possam usá-las no futuro . • Transferir informação, conhecimento e melhores práticas a outros que possam usá-los. Eftekharzadeh, 1999

Aprendizagem Organizacional Benefícios da eficiência DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO AGC ÁREAS INTEGRADORAS Comportamentos Gestão de RH Educação e Treinamento Desenvolvimento de equipes Gestão de desempenho Gestão de mudanças Aprendizagem Organizacional Lições aprendidas Desenvolvimento de processos Apoio à decisão Gestão da Informação Estruturas flexíveis Registro de gerências Políticas e procedimentos Estratégias TIC Colaboração síncrona e assíncrona Gestão de conteúdo Busca corporativa Posse de Informações Responsabilidade GC Melhores práticas Benefícios da eficiência

REDUÇÃO DA CURVA DE APRENDIZAGEM DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO AGC Curva de aprendizagem REDUÇÃO DA CURVA DE APRENDIZAGEM TEMPO CONHECIMENTO O que poderemos saber Excedentes Cognitivos O que devemos saber t Ciclo de tempo rápido GESTÃO DO CONHECIMENTO O que nós sabemos

AVALIAÇÃO DO CONHECIMENTO DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO AGC AVALIAÇÃO DO CONHECIMENTO Identificando lacunas de desempenho e de conhecimento O QUE A FORÇA DEVE SABER Como a Força deve aprender e inovar O QUE A FORÇA DEVE FAZER Lacuna de conhecimento Soluções baseadas em conhecimento para preencher a lacuna Lacuna de desempenho O QUE A FORÇA SABE O QUE A FORÇA PODE FAZER Como a Força aprende e inova http://usacac.army.mil/CAC2/AOKM/Connected/ConnectedWinter2010.html

DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO AGC EXTERNALIZAÇÃO INTERNALIZAÇÃO COMBINAÇÃO SOCIALIZAÇÃO T E CONTEXTOS CAPACITANTES CONSTRÓI, SINCRONIZA E ENERGIZA CONDUZ Entrada Saída Justifica DESENVOLVE E REDEFINE Modera ATIVOS DE CONHECIMENTO Define A theory of organizational knowledge creation: understanding the dynamic process of creating knowledge Nonaka, Toyama e Byosière Handbook of Organizational Learning & Knowledge. Oxford: University Press, 2001, Chapter 22, p. 491-517 VISÃO DO CONHECIMENTO

DIMENSÕES DE UMA VISÃO EFICAZ DE GC DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO AGC DIMENSÕES DE UMA VISÃO EFICAZ DE GC Estabelecer o que é fundamental saber para o negócio e definir a estrutura significativa para o conhecimento. Colocar em marcha um processo sistemático para GERAR, CAPTAR, CODIFICAR, ARMAZENAR, PROTEGER, DISTRIBUIR e USAR o conhecimento. Superar as barreiras de comportamento para transferir o conhecimento. Fornecer meios e tecnologia da informação eficazes para transferir o conhecimento. HSM Management - Jul/Ago 05

GESTÃO DO CONHECIMENTO NO DECEx DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO AGC GESTÃO DO CONHECIMENTO NO DECEx LÓGICA DA APRESENTAÇÃO CONTEXTUALIZAÇÃO - marcos legais GESTÃO DO CONHECIMENTO - propósitos e benefícios IMPLANTAÇÃO DA AGC - como está sendo feito PRÓXIMOS PASSOS - quem participa

O PROCESSO EVOLUTIVO DO EB PARA UMA INSTITUIÇÃO DA ERA DO CONHECIMENTO DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO AGC O PROCESSO EVOLUTIVO DO EB PARA UMA INSTITUIÇÃO DA ERA DO CONHECIMENTO TEMPO CAPACIDADES 2008 2009 2011 2010 2012 2013 ERA DO CONHECIMENTO ERA INDUSTRIAL TRANSFORMAR Adequar as estruturas existentes para continuar cumprindo as tarefas previstas Otimizar as capacidades para cumprir da melhor maneira as missões previstas Desenvolver novas capacidades para cumprir novas missões ou desempenhar novas funções em combate MODERNIZAR ADAPTAR

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IMPLICAÇÕES DO PROCESSO DE TRANSFORMAÇÃO DO EXÉRCITO PARA O DECEx

MUDANÇA PARADIGMÁTICA DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO AGC MUDANÇA PARADIGMÁTICA

DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO AGC 2009 Reu semanal Nu ATED Capacitação EAD/FGV Plj interrompido 2010 Atvidades da ATED Pesquisa Mnt Ctt 2011 R ede de Parceria Terra Forum – FDC Petrobrás - INDG Aprs Dir DFA Visitas à AMAN Aprs VCh e Ch DECEx Reu Trabalho 2012 QCP da AGC Formação da Eqp Propostas de trabalho Projeto AGC Dtz de Implantação Processo Licitatório Parceria IPEA Edital de Licitação Atividades na ANAC Pesquisas sobre GC 2013 Diretriz de Implementação da AGC Início dos acordos com a Trans K Retomada do Processo Licitatório AGC no VI Encontro de Itaipava GC no Mapa Estratégico do DECEx Estudo de Caso – US Navy Novo Edital de Licitação Apresentação GC para o EME Painel de GC

DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO AGC Cel - Chefe da Asse Ten Cel - Adj 1 Maj - Adj 2 1o Sgt - Aux Cb - Op Micro AGC

Pessoas mais capazes de agir pela organização DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO AGC PROPÓSITO DA GC Criar condições que promovam e tragam à tona A Criatividade O Talento A Habilidade O Potencial Pessoas mais capazes de agir pela organização Mobilização do capital intelectual (Humano – Estrutural – Social) (Competências – Processos – Relacionamentos) (Capacidade e Produtividade – Eficiência – Qualidade e Longevidade)

DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO AGC REDE DE PARCERIAS Acordo de Cooperação Propostas de trabalho Intercâmbios

DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO AGC DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO ESTRUTURA DE GOVERNANÇA ÁREAS DE ATUAÇÃO PLANO DE IMPLEMENTAÇÃO AGC CAPACITAÇÃO ESTRATÉGIAS E PRÁTICAS

Equipes de Gestão do Conhecimento FATORES DE CRITICIDADE DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO AGC PRÓXIMOS PASSOS MAPEAMENTO DOS CONHECIMENTOS CRÍTICOS Conhecimentos essenciais para sustentar a estratégia da organização e alavancar seu desempenho ADOÇÃO DE UMA METODOLOGIA E CONSTRUÇÃO DE UM MODELO DE GC PARA O DECEx CRIAÇÃO DE UMA ESTRUTURA DE GOVERNANÇA DE GC ESTRATÉGIAS Aquisição, desenvolvimento e compartilhamento de conhecimentos em contextos específicos (Plataforma Colaborativa) Adoção de práticas e ferramentas de Gestão do Conhecimento DEFINIÇÃO PAPEIS RESPONSABILIDADES - PROCESSOS DECISÓRIOS Comitê Diretivo Equipes de Gestão do Conhecimento FATORES DE CRITICIDADE Direcionadores

DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO AGC A AGC E O BAMBU CHINÊS GERMINAÇÃO - 5 anos – Etta fibrosa H/V RAÍZES PROFUNDAS - sustentabilidade CRESCIMENTO - 30 a 40 metros (+/- 6 meses) NÃO CRESCE ISOLADO - cooperação TROCO LISO - objetividade e respeito aos outros CHEIO DE NÓS - amarrações devido ao tronco oco FLEXIBILIDADE - humildade e resiliência Tudo tem o seu tempo determinado, e há tempo para todo o propósito debaixo do céu. Há tempo de nascer, e tempo de morrer; tempo de plantar, e tempo de arrancar o que se plantou ... (Salomão, Eclesiastes 3.1-2)

Palestra do Chefe da AEsp - Para o Cmt Ex

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Instrução para as respostas à pesquisa DEPARTAMENTO DE EDUCAÇÃO E CULTURA DO EXÉRCITO AGC Instrução para as respostas à pesquisa PERGUNTA OPÇÕES DE RESPOSTAS Nr Quais equipamentos individuais do combatente lhe proporciona chances de sobrevivência em ambiente de selva? Terçado (Facão de Mato) Rede de selva Coturnos Capa de chuva Kit de sobrevivência Chapéu de selva Cantil de água Bússola Poderia citar outras opções?