UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL NÚCLEO ORIENTADO PARA A INOVAÇÃO DA EDIFICAÇÃO NORIE / UFRGS A IMPORTÂNCIA DE MELHOR GERENCIAR A UTILIZAÇÃO DE SISTEMAS COLABORATIVOS PARA O DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS NA INDÚSTRIA DA CONSTRUÇÃO CIVIL Leandro BORDIN Eng.Civil, Mestrando do Curso de Mestrado Acadêmico NORIE/PPGEC/UFRGS Carin Maria SCHMITT Dr. Adm., M.Sc. Eng., Eng.Civil, NORIE / PPGEC / UFRGS Janice Moura C. N. GUERRERO Arq., Mestranda do Curso de Mestrado Profissionalizante NORIE/EE/UFRGS

MODELOS NA EVOLUÇÃO DA FUNÇÃO PROJETO (Silva, 1991) Sociedade primitiva Sociedade intermediária Sociedade organizada Sociedade complexa

SOCIEDADE PRIMITIVA Na sociedade primitiva, o abrigo é produzido pelo próprio usuário, geralmente reproduzindo modelos anteriores conforme a tradição Os meios de edificação são limitados e bem conhecidos, não existe a figura do construtor profissional, nem o conceito de arquitetura Neste contexto, o projeto é totalmente dispensável e inconcebível

SOCIEDADE INTERMEDIÁRIA Na sociedade intermediária, já mais desenvolvida, aparece a figura do construtor Ao construtor compete executar a obra, em consonância com um modelo que é comum às duas partes envolvidas O projeto, nesta hipótese, ainda é dispensável, embora possa ser cogitado como forma de aperfeiçoamento do processo de comunicação entre o usuário e o construtor

SOCIEDADE ORGANIZADA Na sociedade organizada, a especialização profissional é maior e a definição de competência e responsabilidade difere o projetista do executor da obra Nesta situação, o projeto se estabelece como uma etapa necessária na tarefa de edificar Desempenha a função de registro e comunicação das decisões relativas à operação construtiva

SOCIEDADE COMPLEXA Na sociedade complexa a tarefa de edificar adquire maior complexidade e passa a exigir a participação de elementos de diferentes formações e interesses O projeto assume também a função de documento, além das funções de registro e comunicação

Neste contexto, o projeto pode ser conceituado como instrumento adotado para evitar a surpresa e o inesperado O projeto pretende ser uma descrição antecipada da obra a ser construída, de modo a unificar as imagens mentais que são elaboradas por todos os elementos envolvidos no processo de edificar

IMPORTÂNCIA DA FASE DE PROJETO PARA O PROCESSO DE PRODUÇÃO DA EDIFICAÇÃO Nível de influência Alta influência Pouca despesa Baixa influência Grande despesa Resultado Influência 100% Despesa 0% Concepção e Projeto Tempo Construção Utilização Influência no custo final do empreendimento e Evolução do custo acumulado de construção em função das fases do processo construtivo

CARACTERÍSTICAS DO PROCESSO DE PROJETO Atividade multidisciplinar Exige alto grau de coordenação e integração Tecnologia da Informação

SISTEMAS COLABORATIVOS A meta é permitir que se tenha maior eficiência e eficácia no trabalho em equipe quanto a: comunicação - compartilhar informações uns com os outros coordenação - coordenar reciprocamente os esforços individuais de trabalho e uso de recursos colaboração - trabalhar juntos cooperativamente em projetos e tarefas comuns Colaboração é a chave para aquilo que faz de um grupo de pessoas uma equipe, e o que torna uma equipe bem-sucedida

ASPECTOS GERAIS DA EXTRANET COMO SISTEMA COLABORATIVO Extranet pode ser definida como uma rede de computadores que usa a tecnologia da Internet para conectar empresas com seus fornecedores, clientes e outras empresas que compartilham objetivos comuns Permite o compartilhamento e o armazenamento de dados, numa tentativa de racionalização de processos e ganho em competitividade Apesar das inúmeras vantagens, ainda existem algumas dificuldades para a sua implementação

OPÇÕES DISPONÍVEIS PARA AS EMPRESAS QUE DESEJAM ADOTAR A EXTRANET EM SEUS EMPREENDIMENTOS Aquisição de software específico Desenvolvimento de um sistema próprio Contratação do serviço de um provedor especializado

PESQUISA COM USUÁRIOS DO SISTEMA A extranet de projeto do estudo, funcionava apenas como um banco de dados na Internet, não possuindo outros recursos O uso de outros meios de comunicação como telefone e fax, gera informações não registradas A implantação do sistema, normalmente, se dá após a concepção arquitetônica Falta de treinamento e assessoramento durante o uso, apesar do sistema ser implementado pela construtora Falta de definição das especificações técnicas por parte do contratante

PESQUISA COM USUÁRIOS DO SISTEMA A possibilidade do rápido fluxo de informações, sem a mediação e controle do coordenador de projeto, gerou muitas informações sem a qualidade desejada, causando duplicidade e retrabalho Nas entrevistas foi ressaltada a importância do gerenciamento do processo de projeto e que uma das principais funções do coordenador deveria ser a da seleção e distribuição de informações

DIRETRIZES PARA A IMPLEMENTAÇÃO Definição clara da figura do coordenador na extranet: arquivos disponibilizados pelos participantes são direcionados apenas para o coordenador que se encarrega de distribuir as informações após avaliação Ao contrário das pesquisas iniciais, considera-se que o coordenador de projetos não pode afastar-se do centro do processo, principalmente nas primeiras experiências de uso

Coordenador de projeto no nível de filtragem das informações Nível único

DIRETRIZES PARA A IMPLEMENTAÇÃO Especificação exata para os participantes de quais problemas se pretende resolver com a implementação da extranet Conscientizar os projetistas da importância da descrição de qualquer alteração efetuada Estimular avaliações do grupo sobre o uso do sistema

IMPORTÂNCIA DE ASSEGURAR UMA EFICIENTE TROCA DE INFORMAÇÕES A medida que um grande volume de informações está fluindo entre os membros de um projeto, cresce a necessidade de verificar se informações precisas e relevantes estão disponíveis a cada um destes membros, no momento apropriado Sendo assim, a análise de fluxos de informação se torna crucial para a melhoria dos processos que utilizam sistemas colaborativos Modelagem das atividades de projeto

IMPORTÂNCIA DA MODELAGEM Modelo = conhecer e explicitar a forma com que o processo é executado Visão sistêmica VANTAGENS Facilita a implementação de melhorias – análise e planejamento Definição clara de papéis e responsabilidades – facilidade na troca de informações Redução do tempo de desenvolvimento de projetos – ganho em competitividade

IMPORTÂNCIA DA MODELAGEM VANTAGENS Evita surpresas durante a execução dos trabalhos Antecipa situações desfavoráveis, para que ações preventivas e corretivas possam ser tomadas Agiliza a tomada de decisão uma vez que as informações estão estruturadas e disponibilizadas

PESQUISA SOBRE A MODELAGEM DO FLUXO DE INFORMAÇÕES NO PROCESSO DE PROJETO PROJETO LEGAL DE ARQUITETURA PROJETO EXECUTIVO

Mapeamento do processo ESPECIALIDADE DESTINO RESPONSÁVEL PRÉ-REQUISISTO PRÉ-REQUISITO ATIVIDADES Mapeamento do processo Caracterização do alto grau de interdependência que existe entre os projetos