Serviço de Gestão Integrada SGI Escola Técnica Estadual de Saúde Herbert Daniel de Souza Fundação de Apoio à Escola Técnica Curso:Técnico em Enfermagem do Trabalho Prof º: Sérgio Sant’ana Serviço de Gestão Integrada SGI Componentes: Andréa dos Santos Cláudia Trindade Fabiana Faria Jaciane Cavalcante Michele Macedo

Serviço de Gestão Integrada É um sistema integrado de gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança, em conformidade com os requisitos da ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001.

Objetivo do SGI Agregar valor ao negócio, demonstrando a capacidade para fornecer de forma coerente serviços que atendam aos requisitos dos clientes e consumidores, aumentando sua satisfação por meio de uma efetiva aplicação do sistema. Atuar de forma responsável com o Meio Ambiente e Segurança.

Elementos do SGI Objetivos e Metas 2. Responsabilidade da Direção 3. Documentação 4. Registros 5. Integridade de Produtos e Materiais 6. Integridade de Processos 7. Planejamento de Projetos e Desenvolvimento 8. Comercialização 9. Calibração 10. Gerenciamento de Incidentes e Resolução de Crises 11. Treinamento 12. Auditoria 13. Resposta a Consumidores e Satisfação de Clientes 14. Melhoria Contínua

Vonpar Opera na fabricação e distribuição de bebidas da linha Coca-Cola e na distribuição de bebidas da Femsa Cerveja Brasil e Água Mineral Charrua.

História 1940 1945: João Jacob Vontobel em convidado por seu irmão, Arno Vontobel,a ser sócio de uma fábrica de doces. 1948: Início da atuação na área de refrigerantes, quando a empresa passa a distribuir o refrigerante Marabá, de sabor laranja e cria seu primeiro refrigerante próprio, a Laranjinha, fabricada em Lajeado, no Rio Grande do Sul.

1950 1953: Construção da fábrica de Santo Ângelo. Além de produzir a Laranjinha, esta nova unidade também distribuía cerveja e outras bebidas. 1956:O grande marco para o crescimento do negócio no ramo de bebidas. A fábrica de Santo Ângelo passa a produzir o Grapette, refrigerante de sabor uva, e a distribuir Coca-Cola na região.

1960 1960: Aquisição da "Águas Minerais Minuano", renomeada como Águas Minerais Vontobel S.A., que começa a engarrafar a água mineral Minuano. 1963: A empresa passa a fabricar a Coca-Cola.

1960 1965: Aquisição da Grapette de Porto Alegre. A empresa começa a engarrafar a bebida na capital através da Águas Minerais Vontobel S.A. Cessa a distribuição de todos os produtos alheios à linha Coca-Cola. Os refrigerantes Laranjinha e Grapette são substituídos, respectivamente, por Fanta Laranja e Fanta Uva. 1967: Lançamento do Minuano Limão (a água mineral com sabor de limão), o primeiro refrigerante tamanho litro do Brasil.

1980 1980: Construção da fábrica de Nova Iguaçu, no Estado do Rio de Janeiro, marcando o começo da expansão da empresa fora do Estado do Rio Grande do Sul. 1985: Separação do grupo, que passa a ser dividido em dois setores: Industrias Vontobel S.A., dirigidas por Ottomar Vontobel, e Grupo J. J. Vontobel, presidido por João Jacob Vontobel. O último, origem da Vonpar, permanece com as unidades de Santo Ângelo, Pelotas e Nova Iguaçu, e a participação na Kaiser.

1990 1998: Inauguração, da unidade industrial da Coca-Cola em Porto Alegre, a mais moderna da América Latina. A Vonpar Refrescos S.A. recebe a medalha de bronze do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade, alcançando por quatro vezes os melhores resultados do Brasil entre os fabricantes de Coca-Cola. As unidades Vonpar de Porto Alegre, Farroupilha, Pelotas, Santo Ângelo, Chapecó, Blumenau e Antônio Carlos são homenageadas com o troféu do Prêmio Qualidade.

2000 Transformação das unidades fabris de Blumenau e Chapecó em Centrais de Distribuição. Publicação do 1º Balanço Social da Vonpar - referente ao ano de 2000. Coca-Cola completa 115 anos de existência 8 de maio. Certificação fase II do SQCC (Sistema de qualidade Coca-Cola). Certificado de Responsabilidade Social 2001 concedido pela Assembléia Legislativa do RS. Antônio Carlos recebe 3º lugar no Prêmio de Qualidade da Coca-Cola, referente aos resultados obtidos no ano de 2000.

2000 2002: 19/01 - Data de comemoração pela venda histórica de mais de 102 milhões de caixas unitárias de refrigerantes e 1 milhão hectolitros de cerveja, colocando a Vonpar entre os 20 maiores fabricantes do mundo. A unidade Porto Alegre recebe 2°  lugar no Prêmio de Qualidade da Coca-Cola, referente aos resultados obtidos no ano de 2001. Recebimento do Troféu Prata pelo PGQP em todas as unidades. Edição do 1º Relatório de Responsabilidade Social da Vonpar.

2000 Passa a fazer parte do Projeto Pescar. oferecendo cursos na área de vendas, dirigido a adolescentes entre 17 e 18 anos. Implementação do projeto Prato Popular - Restaurante COMUNITÁRIO. 2004: A Vonpar foi destaque no item Meio Ambiente da primeira pesquisa de Responsabilidade Social Empresarial da Região Sul, realizada pela revista Expressão, de Santa Catarina Lançamento da Universidade Vonpar

2000 Eleita a melhor fornecedora de bebidas não alcóolicas do estado de Santa Catarina pela ACATS (Associação Catarinense de Supermercadistas). A Vonpar foi contemplada com o selo ADVB Empresa Cidadã 2005 com o case Prato Popular Restaurante Comunitário. Vonpar recebeu o Prêmio Top Ser Humano RS 2006 na categoria Empresa com o case Universidade Vonpar: o Saber em ação. 334ª posição no ranking das 1000 maiores empresas pelo Valor Econômico

Premiação em Gestão 2009 Esse foi o primeiro prêmio recebido pelo Instituto, que atua no Rio Grande do Sul e em Santa Catarina, com o objetivo de contribuir para a inclusão de pessoas em situação de risco, por meio do fomento à geração de renda nas periferias urbanas. E vale-se da reciclagem como meio de promoção humana, desenvolvimento social e preservação ambiental.

Os produtos e serviços dominarão o mercado de bebida. Visão Os produtos e serviços dominarão o mercado de bebida.

Missão Colocar ao alcance das pessoas a bebida que garanta satisfação e prazer.

Valores Integridade Respeito às pessoas Comprometimento Inquietação Alegria Qualidade

Compete a Vonpar Utilizar adequadamente os recursos naturais; Proteger e preservar o Meio Ambiente; Atender todas as legislações aplicáveis, assim como outros requisitos; Preservar a Saúde e integridade dos colaboradores diretos e/ou indiretos; Minimizar os riscos; Cumprir com os aspectos de segurança de alimentos para os nossos clientes e consumidores; Promover a melhoria contínua e efetividade do Sistema de Gestão Integrada,

Qualidade Todos os processos importantes precisam ser identificados e padronizados para a melhoria contínua dos mesmos, descrevendo a rotina de execução das atividades que possuem impacto na qualidade dos produtos, dos serviços e ou processos.

Meio Ambiente Para garantir a preservação do meio ambiente, a Vonpar além de fazer a análise de impactos ambientais de cada processo, investe em controles para evitar danos ao meio ambiente. Atua fortemente nos seguintes aspectos: minimização do uso de água; e da geração de resíduos, economia de energia e na melhoria da qualidade dos efluentes gerados.

Segurança Faz análise de perigos e riscos de cada área, investindo em equipamentos de proteção coletiva e individual. Busca assegurar treinamentos específicos de cada área, além de inspeções diárias nas áreas internas e externas realizadas pelos técnicos de segurança do trabalho.

Responsabilidade Social Projetos Sociais:

Responsabilidade Social Projetos Ambientais:

Responsabilidade Social Projetos culturais: O Instituto Vonpar focaliza a Inclusão Social Por meio da reciclagem de materiais reaproveitáveis.

  Certificados Vonpar

Certificados Vonpar

Vonpar Hoje A evolução dos números reflete o crescimento da Vonpar nos últimos anos. No ano de 2000 eram 2.203 colaboradores diretos, hoje, a Vonpar conta com mais de 2.700 colaboradores, representando um crescimento de 22,6%. Segundo pesquisas de mercado de Março/08, a Vonpar é a empresa com maior   participação no volume de refrigerantes dentro da sua região de cobertura.

Em Junho de 2009, a participação da Vonpar cresceu para 56,4%.