Campanhas Promocionais e Programa de Fidelidade Pilares de ação [re]Conhecimento Recompensa Relacionamento
Nas compras acima de R$ 25,00 nas lojas o consumidor recebe pontos VIPs. Sendo 1 VIP para cada R$ 1,00 em compras. Para receber seus VIPs o cliente precisa apenas informar o seu CPF para o lojista.
Metodologia Gestão dos VIPs
Entidade Recompensa (Prêmios) Cliente (Compras + VIPs) Lojista Participante (VIP)
Vantagens Entidades + Lojistas
Entidades Vantagens para as Totalmente regulamentado segundo as leis vigentes e órgãos competentes. Conhecimento do perfil de consumo da cidade com indicadores em CRM. Incentivo ao consumo da cidade o ano todo por meio de premiações. Incremento na rentabilidade da entidade.
Lojistas VIPs Vantagens para os Conhecimento dos clientes que compram em sua loja. Ferramenta de e-mail marketing para promoção. Sistema de Fidelidade que incentiva o comércio. Integrado às Redes Sociais. Baixo custo de adesão.
Metodologia e Ferramentas
Gestão do Cliente Ferramenta de Clientes Cadastrados Pesquisa de Clientes Clientes Aniversariantes Maiores Consumidores Mapa de Clientes (cluster) Clientes X Faixa etária Clientes X Sexo Vendas X Sexo
Mail Marketing Ferramenta de Enviar e-mail marketing para todos os meus clientes. Enviar e-mail marketing para grupo específico (filtros por idade, sexo e bairro). Enviar e-mail marketing para meus clientes mais rentáveis. Enviar e-mail marketing para os aniversariantes do mês.
Kit Boas Vindas e Materiais Publicitários Divulgação do Projeto Kit Boas Vindas e Materiais Publicitários
Adesivo Vitrine e Balcão | 20x20cm
Adesivo para Clientes | 10x10cm
Custos e Repasses Plano de Negócios
Pacote com 25.000 VIPs Entidade Administrador R$ 95,00
Pacote com 25.000 VIPs Entidade Lojista Participante (VIP) R$ 125,00
Pacote com 25.000 VIPs 30% R$ 95,00* 70% Aquisição de Prêmios Gestão Administrativa e Operacional Sistema Central Sistema Web Equipe Manutenção Equipe Atendimento Equipe Design Assessoria Imprensa Kits Boas Vindas Gerenciamento VIPs Suporte ao cliente Mídias Sociais Regulamentações Apoio a ações de divulgação e promoção Aquisição de Prêmios 30% R$ 95,00* * Deduzidos os impostos 70%