Unidade VI Perspectiva do Poder ADM003 – Teoria Geral das Organizações III Professora Michelle Luz

Na Aula de Hoje... Introdução Poder e Relações de Poder Conceitos de Poder Poder X Autoridade Poder e Dominação Outras Fontes de Poder Relações de Poder Considerações

Introdução Ação política no âmbito organizacional Estrutura organizacional determina a forma de distribuição de poder Relações de poder entre departamentos, níveis hierárquicos e indivíduos

Poder e Relações de Poder Poder como variável relacional Relação com outra pessoa/ coletividade Suplantar resistência / exercício do poder

Poder e Relações de Poder Exercício do poder: impacto sobre a organização como um todo Obediência Conflito Concentrado nas mãos de poucos Distribuído por toda estrutura Significados amplos e imprecisos

Conceitos de Poder Probabilidade de impor a própria vontade, dentro de uma relação social, mesmo contra a resistência e qualquer que seja o fundamento desta probabilidade. (Deutsch)

Conceitos de Poder Behaviorismo Símbolos Símbolos Comportamento (causa) (efeito)

Conceitos de Poder Desejo mais pessoal que o indivíduo possui, ligado à sobrevivência em um mundo difícil, pois a essência do poder é a capacidade de suportar as exigências da vida, de preservar a liberdade de ação e efetuar mudanças.

Conceitos de Poder Enfoque marxista Poder das relações sociais Relações de suporte Estrutura econômica (poder do capital) Estrutura política (interesses da classe dominante) Estrutura ideológica (concepção da classe dominante para “iludir” dominados/justificativa do poder)

Conceitos de Poder Capacidade de classe social, categoria ou grupo de definir e realizar seus interesses objetivos específicos, mesmo contra a resistência ao exercício desta capacidade e independentemente do nível estrutural em que tal capacidade esteja principalmente fundamentada.

Poder X Autoridade Poder Autoridade Meios de Influência = comportamento de 1 indivíduo capaz de influenciar comportamentos/atitudes de outro Potencial para exercer influência Poder atribuído pelo cargo ocupado

Poder e Dominação (Weber) Autoridade = dominação Dominador X massa de dominados Dominação Legal Dominação Tradicional Dominação Carismática Dominado acredita na legalidade do poder/direitos de mando Dominado acredita santidade das tradições dos tempos antigos Fé do dominado na santidade, heroísmo ou exemplaridade

Poder e Dominação (Weber) Submissão dos dominados à vontade do dominador Submissão voluntária Desconsideração da própria opinião sobre valor ou não da ordem Sujeito Dominante Quadro Adm. Sujeitos dominados (dá ordens com efeito de sua própria vontade) (executa as ordens) (obedecem)

Outras Fontes de Poder (Stoner) Poder da recompensa Capacidade de recompensar pelo cumprimento de ordens Usadas para reforçar as ações desejadas Poder coercitivo Capacidade de punir pelo não cumprimento das exigências

Outras Fontes de Poder (Stoner) Poder legítimo Autoridade formal Dominador tem direito ou está legalmente habilitado Poder da competência Quem influencia tem competência relevante / conhecimento especial (dominado não tem)

Outras Fontes de Poder (Stoner) Poder de referência Desejo do influenciado de “imitar” o influenciador Nível de prestígio e admiração atribuído ao influenciador

Outras Fontes de Poder (Morgan) Controle sobre recursos escassos Controle do processo de tomada de decisão Controle do conhecimento e da informação Recursos financeiros; habilidades importantes; MP; clientes e fornecedores especiais Ocultação de reais intenções e manipula escolhas para atingir resultado desejado Criação de padrões de dependência pela posse da informação certa no momento certo. Acesso aos dados-chave

Outras Fontes de Poder (Morgan) Controle dos limites Habilidade de lidar com incerteza Controle da tecnologia Interface entre diferentes elementos; monitoramento/controle as transações de interface Situações descontínuas e imprevisíveis em áreas da empresa têm implicações no funcionamento geral. Usuários têm habilidade de chegar a resultados surpreendentes na atividade produtiva.

Outras Fontes de Poder (Morgan) Alianças interpessoais/redes/controle da OI Controle das contra-organizações Simbolismo e adm. do significado Coalizões com pessoas preparadas para negociar apoio e favores. Sindicatos, governos e agências reguladoras Capacidade de idealizar realidades mais interessantes a serem seguidas

Outras Fontes de Poder (Morgan) Fatores estruturais definidores do estágio da ação Administração de relações de gênero Permissão para se chegar a uma posição de prestígio e poder mais facilmente Habilidade de delinear e usar fontes de poder determinada por fatores estruturais (investimentos) Habilidade de delinear e usar fontes de poder determinada por fatores estruturais (investimentos) Habilidade de delinear e usar fontes de poder determinada por fatores estruturais (investimentos) Habilidade de delinear e usar fontes de poder determinada por fatores estruturais (investimentos)

Outras Fontes de Poder (Morgan) Metáfora da face repugnante “Organizações muitas vezes são utilizadas como instrumento de dominação que maximizam interesses egoístas de uma elite à custa dos interesses dos outros.”

Relações de Poder Poder hierarquizado Cada nível com quantidade exata de poder Questão fora da alçada de um dept., ela é passada para níveis mais altos Nível de decisão mais adequado

Considerações da Teoria Inúmeras fontes de poder Relevância Polêmica (tema complexo) Aspectos manipuladores e nocivos da política organizacional

O que vem por aí… Teoria Crítica