ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS E MATERIAIS R041446 – Supply chain Grupo 06 Fernando Leon Filipe Tolentino Rodrigo Caseca Rafael Braz

As empresas vencedoras deixaram de focar no foco de redução de perdas, que prevê redução nas quantidades de transações, no nível de inventário e um menor custo. Tais empresas, com a integração da cadeia logística alteraram seu foco indo, agora, em direção ao foco do futuro que agrega valor ao cliente. Quais as características básicas de tal foco? O foco do futuro é agregar valor ao cliente. Para isso faz-se necessário uma melhoria das características e funções que atendas as necessidades dos clientes, um rápido tempo de resposta desde o atendimento do pedido ate a entrega do produto, uma maior flexibilidade para lidar com lotes pequenos e variados, uma disponibilidade dos produtos e um preço justo.

O desempenho do Supply Chain depende de quatro fatores. Quais são eles? São eles: a capacidade de resposta às demandas dos clientes; a qualidade de produtos e serviços; a velocidade, qualidade e timing da inovação nos produtos; e efetividade nos custos de produção e entrega e utilização de capital.

Supply chain Supply chain é todo esforço envolvido nos diferentes processos e atividades empresariais que criam valor na forma de produtos e serviços para o consumidor final. Ou seja, é uma forma integrada de planejar e controlar o fluxo de mercadorias, informações e recursos, desde os fornecedores até o cliente final, procurando administrar as relações na cadeia logística de forma cooperativa para o benefício de todos os envolvidos.

Quais as ferramentas que dão suporte à visão global do Efficient Consumer Response? Caracterize-as As ferramentas de suporte à visão global do ECR são o gerenciamento de categoria, a reposição contínua, o custeio baseado em atividade, o benchmark das melhores práticas e o pedido acompanhado pelo computador. As características de tais ferramentas são, respectivamente, a forma de os varejistas gerenciarem categorias de produtos para maximizar a eficiência e a lucratividade, a metodologia just in time para esse segmento de supermercados, a forma de entender os custos e a rentabilidade associados aos produtos, serviços, canais, clientes e processos da empresa, a maneira de as empresas compararem suas performances em certas áreas com as melhores práticas da indústria e a automação da emissão de pedido por computador e movimentação de mercadorias realizada por leitura óptica e recebimento eletrônico.

Alguns impedimentos à implantação rápida das praticas do ECR: Falta de Comprometimento da cúpula das empresas em estimular mudanças nas práticas de negócios; Falta de conhecimento dos parceiros e integrantes em potencial a respeito de oportunidades, benefícios e princípios do ERC; Necessidade de investimento de tempo e recursos para levar cada novo parceiro à curva de aprendizado; Tempo e custos altos para desenvolver e/ou adaptar versões de sistemas de informação; Falta de gente com especialização técnica; Sistemas de contabilidade e custos utilizados nas empresas que não medem os benefícios das práticas ERC.

Quais os motivos para a introdução de novos produtos ter aumentado bastante na última década? Frequente modificação da tecnologia; Fontes de suprimento mais baratas; Mudança dos hábitos dos consumidores; Imitação dos produtos líderes; Alongar a vida útil do produto; Tentativa de solucionar um problema do fabricante.

Cite as cinco etapas do método proposto no ECR para a introdução de novos produtos. 1ª) Distribuidor e fornecedor concordam quanto ao produto a ser testado para a introdução; 2ª) Preparação do teste; 3ª) Implementação do teste; 4ª) Avaliação 5ª) Decisão

Sobre o método proposto no ECR de introdução de novos produtos, como é feita a escolha de novos produtos a serem introduzidos no mercado? Distribuidor e fornecedor reúnem-se regularmente para discutir os resultados das pesquisas sobre as necessidades dos consumidores e tendências de consumo.