DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS Conjunto de deveres e responsabilidades desempenhadas por uma única pessoa e que ocupa um lugar formal no organograma (Chiavenato,1999). Descrição de cargo Enumeração das tarefas ou atribuições que compõem o cargo.

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS Descrição de cargo investiga: Detalhamento das atribuições O que o ocupante faz? Periodicidade da execução Quando faz? Métodos usados para execução das tarefas Como faz? Objetivos do cargo Por que faz?

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS Descrição de cargo contém: Título do cargo Posição no organograma Tarefas do cargo Periodicidade Nível do cargo Subordinação Supervisão

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS Requisitos que o cargo impõe ao seu ocupante (Chiavenato,1999). Determina os pré-requisitos qualificativos, responsabilidades envolvidas e as condições exigidas pelo cargo para seu desempenho adequado.

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS Fatores de especificações da Análise de Cargo Instrução essencial Experiência anterior Iniciativa Requisitos Mentais Aptidões Adaptabilidade ao cargo

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS Fatores de especificações da Análise de Cargo Concentração visual Destreza ou habilidade Esforço físico Compleição física Requisitos físicos

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS Fatores de especificações da Análise de Cargo Material e equipamentos Informações confidenciais Métodos e processos Responsabilidades Segurança de terceiros Supervisão de pessoal Contatos internos e externos Dinheiro, títulos, documentos

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS Fatores de especificações da Análise de cargo Ambiente de trabalho Condições de Trabalho Riscos envolvidos

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS Métodos de Descrição e Análise de Cargo Observação Direta Dados colhidos por observação visual Participação ativa do analista de cargos e passiva do ocupante Método mais utilizado, antigo e eficiente Vantagens: Veracidade dos dados Não requer paralização do ocupante Ideal para cargos simples e repetitivos Adequada correspondência entre dados obtidos e fórmula básica da análise (o que faz? Como faz? Por que faz? Desvantagens: Custo elevado pois requer tempo A simples observação sem contato verbal não permite obter dados importantes para a análise Contra indicado para cargos mais complexos

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS Métodos de Descrição e Análise de Cargo Questionário Dados colhidos de um formulário preenchido pelo ocupante ou pelo superior Participação ativa do ocupante do cargo e passiva do analista Vantagens: Visualização ampla do conteúdo e características pois pode ser preenchido pelos ocupantes e seus chefes É o método mais econômico e com relativa rapidez Ideal para executivos pois não afeta o tempo deles. Desvantagens: Contra indicado para cargos de níveis baixo nos quais o ocupante tem dificuldade de interpretar e escrever Exige planejamento e montagem Tende a ser superficial ou distorcido, ante a qualidade das respostas escritas.

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS Métodos de Descrição e Análise de Cargo Entrevista Dados colhidos com perguntas e respostas verbais Participação ativa do analista e do ocupante Método mais flexível e produtivo Vantagens: Possibilidade de discutir e esclarecer as dúvidas É o método de melhor qualidade e que proporciona maior rendimento na análise Não tem contra indicação pode ser aplicado a qualquer cargo Desvantagens: Mal dirigida pode levar a reações negativas do pessoal Possibilidade de induzir a uma confusão entre opiniões e fatos Custo elevado: exige analistas experientes e a paralização do trabalho

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS Métodos de Descrição e Análise de cargo Entrevista Combinação de dois ou mais métodos de análise Questiona e entrevista ocupante Questiona ocupante + entrevista supervisor Questiona e entrevista supervisor Observa ocupante + entrevista supervisor Questiona e observa ocupante Questiona supervisor e observa ocupante Tipos A escolha dessas combinações deve considerar a particularidade de cada empresa, como os objetivos da análise e descrição de cargos, pessoal disponível para essa tarefa, etc

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS Fases da Análise de Cargo Planejamento Relaciona cargos para descrição Elabora organograma de cargos (nível hierárquico, autoridade, responsabilidade e área de atuação) Prepara cronograma das atividades (começar por superiores e gradativamente aos inferiores, ou vice-versa) Escolhe método(s) a ser(em) aplicado(s) – depende da características e natureza dos cargos Seleciona fatores de especificações

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS Fases da Análise de cargos Fases da Análise de Cargo Preparação Recrutamento, seleção e treinamento dos analistas que comporão a equipe de trabalho Preparação do material de trabalho (formulários, impressos) Preparação do ambiente (esclarecimento de todo pessoal envolvido no programa de análise de cargo, ou seja, sensibilização dos envolvidos) Coleta dos dados prévios (nomes, relação de equipamentos, ferramentas, materiais e formulários utilizados pelos ocupantes)

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS Fases da Análise de Cargo Fases da Análise de cargos Preparação Coleta dos dados conforme planejamento Triagem dos dados obtidos Redação provisória do cargos pelo Analista Supervisor imediato revisa a redação dos cargos Redação definitiva dos cargos

DESCRIÇÃO E ANÁLISE DE CARGOS Objetivos da Descrição e Análise de Cargos Informações para Recrutamento de pessoal Estabelecer o perfis para Seleção de pessoal Fonte de pesquisa para o Treinamento de pessoal Contribui para a Administração de salários Facilita a Avaliação de Desempenho Guia para o supervisor Administrar a equipe Dados para Higiene e Segurança do trabalho