PSICOLOGIA RESPONDER: “Por que os trabalhadores não se sentem tão mais motivados como há 30 anos atrás?” “Por que o sinal da segunda derivada é negativo quando a primeira derivada é igual a zero, se a função for côncava abaixo?” Psicologia Psyche – alma Logos – estudo, discurso Primórdios da psicologia: filosofia mental – estudo da mente. Dificuldades: - não chegou a um conceito aceito por todos (como Darwin) - é controvertida, pois mobiliza o inconsciente e é perigoso ao próprio investigador

“nunca é tarde para se aprender” ou PSICOLOGIA Exemplo: “nunca é tarde para se aprender” ou “não se ensina truque novo a cachorro velho” Capacidade que o ser humano aprende durante toda a vida há uma limitação cronológica para o aprendizado. Conclusão: o comportamento de quem acredita é modelado também.

PSICOLOGIA EXERCÍCIO: SOBREVIVÊNCIA NA REGIÃO SELVAGEM PROBLEMA: como fugir do bom censo? O psicólogo não é adivinho! Ciência: conjunto de conhecimentos precisos e metodologicamente ordenados com relação a determinado domínio do saber. Para se fazer ciência são necessários: método científico – conjunto de etapas, ordenadamente dispostas, a serem vencidas na investigação da verdade ou para alcançar um fim. Capacidade mental do cientista para realizar operações mentais de tranformação dos dados coletados. Científico – diferenciado de outros conhecimentos Conhecimento popular – Conhecimento filosófico – Conhecimento religioso – Conhecimento científico –

OS 4 CONHECIMENTOS Conhecimento popular 1 - Valorativo : baseado em ânimos e emoções 2 - Reflexivo: depende de cada individuo, conforme suas visões individuais 3 - Assistemático: organização particular, de acordo com as próprias experiências 4 - Verificável: limitado ao âmbito da vida diária 5/6 - Falível e inexato: se conforma com o que se ouviu dizer Conhecimento filosófico 1 - Valorativo : consiste em hipóteses não submetidas à observação 2 - Racional: enunciados logicamente relacionados 3 - Sistemático: visando uma representação coerente da realidade estudada 4 - Não verificável: resultados não comprovados 5/6 - Infalível e exato: não podem ser experimentados pela observação

OS 4 CONHECIMENTOS Conhecimento religioso 1 - Valorativo : apoiado em doutrinas 2 - Inspiracional: revelados de modo sobrenatural 3 - Sistemático: sua visão tem seqüência sistemática na visão de mundo; obra da criação 4 - Não verificável: sem evidências 5/6 - Infalível e exato: não discutíveis Conhecimento científico 1 - Real: lida com fatos e ocorrências 2 - Contingente: experimentável em suas hipóteses 3 - Sistemático: saber ordenado logicamente, formando um sistema de idéias. Formula teorias. 4 - Verificável: o que não pode ser verificável não pode ser considerado ciência 5/6 - Falível e aproximadamente exato: não é definitivo, pode ser descomprovado

Duas dimensões da natureza científica: PSICOLOGIA Duas dimensões da natureza científica: Compreensiva – contextual ou de conteúdo Metodológica – operacional – que abrange aspectos lógicos e técnicos A Metodológica é que nos interessa.

PSICOLOGIA Outras características do conhecimento científico: racional objetivo factual transcendente aos fatos analítico preciso comunicável verificável depende da investigação metodológica sistemático acumulativo falível geral explicativo preditivo aberto útil

PSICOLOGIA Psicologia: (Robbins) é a ciência que busca medir, explicar e, algumas vezes, modificar o comportamento dos serem humanos e dos animais. Os psicólogos dedicam-se ao estudo e à tentativa de compreensão do comportamento individual. Estudam as teorias relativas ao processo de aprendizagem e à personalidade. Sociologia: é o estudo do sistema social no qual as pessoas desempenham seus papéis. O estudo das relações entre as pessoas. Psicologia Social: tem seu foco na influência de uma pessoa sobre a outra. Mistura conceitos da psicologia com a sociologia. Comportamento organizacional: é um campo de estudos que investiga o impacto dos indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar este conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional. Estuda indivíduos, grupos e estruturas. Resumo: o que as pessoas fazem nas organizações e como este comportamento afeta o desempenho destas empresas.

Satisfação com o trabalho Tomada de decisão individual PSICOLOGIA PSICOLOGIA Aprendizagem Motivação Personalidade Emoções Percepção Treinamento Eficácia de liderança Satisfação com o trabalho Tomada de decisão individual Avaliação de desempenho Mensuração de atitudes Seleção de pessoal Planejamento do trabalho Estresse profissional

Comportamento intergrupal Mudança organizacional PSICOLOGIA SOCIOLOGIA Dinâmica de grupo Trabalho de equipe Comunicação Poder Conflitos Comportamento intergrupal Mudança organizacional Cultura organizacional PSICOLOGIA SOCIAL Mudança comportamental Mudança de atitude Processos grupais Tomadas de decisão em grupo

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL PSICOLOGIA COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Produtividade Abseiteísmo Cidadania organizacional Satisfação com o trabalho Perenidade da empresa A análise da evolução do comportamento humano, desde os primórdios da humanidade está baseada nas crenças e conhecimentos da cultura em que se inspira. Andris Pintor