Outbound Consumer - Novembro/2012
Diretrizes iniciais Criar uma flag no Front End para preenchimento pelo operador – Fatura por (Yes/No) - ao lado da flag do Opt In de . Alterar arquivo de transmissão para que ele exporte: do cliente - Flag Fatura por - Garantir as regras de validação de para a consistência dos dados coletados. Em Outbound solicitar ao cliente durante a abordagem a possibilidade de envio da sua fatura por . Descrição Público Alvo Escopo Sistêmico Escopo Sistêmico Clientes NTB. Clientes Cross.
Ações para Implantação Prazo Nova flag disponível no Front End (17/12). A coleta do opt in de continua sendo efetuada. Divulgação do novo script para toda a operação (14/12). Alteração do arquivo de transmissão (17/12). No arquivo de TXT – Performance de Cadastro – Visão Ligação - exportar apenas o e o seu opt in (17/12). No arquivo de TXT – Performance de Cadastro – Visão Ligação - exportar apenas o e o seu opt in (17/12) Observações: No projeto de Cross (redução dos campos de preenchimento da proposta) os campos do e opt in foram desabilitados. Para não termos atrasos nesta demanda, entraremos neste 1º momento apenas em BAU (NTB). Com a liberação destes campos em Cross, ativar a flag para este tipo de base. A partir do dia 17/12 o operador já precisará fazer esta coleta durante a abordagem.
Obrigada!