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PODER Profª Denise Ferreira
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PODER Capacidade que A tem para influenciar o comportamento de B, de maneira que B aja de acordo com a vontade de A. Profª Denise Ferreira
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PODER Pode existir, mas não ser exercido.
É uma capacidade ou um potencial. Uma pessoa pode ter o poder e não utilizá-lo. Profª Denise Ferreira
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Poder é uma função de dependência.
Quanto maior a dependência de B em relação a A, Maior o poder de A nessa relação. Profª Denise Ferreira
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Uma pessoa só pode ter poder sobre você se ela controlar alguma coisa que você deseja.
Profª Denise Ferreira
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DEPENDÊNCIA O relacionamento entre B e A, quando A possui algo que B almeja. Profª Denise Ferreira
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Comparando liderança e poder
Os líderes utilizam o poder como meio de atingir os objetivos do grupo. Diferença 1: compatibilidade de objetivos (poder é só dependência) Diferença 2:liderança enfoca a influência descendente do líder sobre o liderado. Profª Denise Ferreira
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BASES DO PODER De onde emana o poder?
O que dá a um indivíduo ou a um grupo a influência sobre os outros? Profª Denise Ferreira
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BASES DO PODER (French e Raven)
Coerção Recompensa Legitimidade Talento Referência Profª Denise Ferreira
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Poder coercitivo Baseado no medo.
Medo das conseqüências negativas do seu comportamento. Usado para ferir o outro Mais utilizada Mais condenada Mais difícil de controlar Profª Denise Ferreira
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Poder coercitivo Estado: forças militares
Empresa: controle dos recursos econômicos Escolas: direito de negar educação formal Religiões: perda da graça divina. Profª Denise Ferreira
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Poder coercitivo individual:
Força física Facilidade verbal Capacidade de fornecer ou recusar apoio moral aos outros. Profª Denise Ferreira
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Bases do poder coercitivo individual
Ferir Intimidar fisicamente Humilhar Recusar amor às outras pessoas. Profª Denise Ferreira
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Coerção nas organizações
A poder sobre B quando pode: Demitir Suspender Rebaixar Infligir tarefas desagradáveis Profª Denise Ferreira
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PODER DE RECOMPENSA Submissão obtida com base na capacidade de distribuição de recompensas vistas como valiosas pelos outros. Profª Denise Ferreira
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Poder de recompensa Dinheiro Avaliações favoráveis de desempenho
Promoções Atribuições de tarefas interessantes Colegas amistosos Informações Profª Denise Ferreira
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Poder legítimo O poder que uma pessoa recebe como resultado de sua posição na hierarquia formal da organização. Inclui a aceitação, pelos membros da organização, da autoridade de um cargo. Profª Denise Ferreira
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Poder do talento/perícia
Influência baseada em habilidades específicas ou em conhecimentos. As tarefas tornaram-se mais especializadas, por isso ficamos mais dependentes dos peritos para atingirmos nossos objetivos. Profª Denise Ferreira
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Poder de referência Influência baseada na posse, por uma pessoa, de traços pessoais ou recursos desejáveis. Se admiro e me identifico com alguém, essa pessoa exerce poder sobre mim, porque eu quero agradá-la. Profª Denise Ferreira
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Poder de referência Emana da admiração pelo outro
Desejo de se parecer com ele Desejo de modelar seus comportamentos e atitudes a partir dele Carisma Profª Denise Ferreira
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Poder de referência na organização
Características pessoais necessárias para induzir as pessoas a fazer o que você quiser: Articulador Dominador Imponente Carismático Profª Denise Ferreira
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Poder coercitivo A pessoa pode tornar as coisas difíceis para os outros, e você não quer que ela se irrite. Profª Denise Ferreira
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Poder de recompensa A pessoa pode fornecer benefícios ou recompensas especiais, e você considera vantajoso trocar favores com ela. Profª Denise Ferreira
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Legitimidade de poder A pessoa tem o direito, em função do cargo que ocupa e das responsabilidades do trabalho que você realiza, de esperar que você cumpra suas obrigações legítimas. Profª Denise Ferreira
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Poder do talento A pessoa tem experiência e conhecimento para conquistar seu respeito, e você considera seus julgamentos em relação a certos assuntos. Profª Denise Ferreira
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Poder de referência Você gosta da pessoa e tem prazer em fazer coisas para ela. Profª Denise Ferreira
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Dependência: A chave do poder
Se alguma coisa for abundante, sua posse não aumentará o poder. Quanto mais você expandir suas opções, menos poder vai colocar nas mãos dos outros. Profª Denise Ferreira
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O que cria a dependência?
A dependência aumenta quando o recurso é: Controlado Importante Escasso Não substituível Profª Denise Ferreira
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Quanto menos substitutos viáveis tiver um recurso, maior o poder que seu controle proporcionará.
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Na organização onde está o poder?
Capacidade de interceder favoravelmente por alguém Conseguir aprovação para despesas não previstas no orçamento Ter itens incluídos na agenda de reuniões importantes Ter acesso rápido aos tomadores de decisões Profª Denise Ferreira
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TÁTICAS DO PODER Forma como as pessoas traduzem suas bases de poder em ações específicas. Profª Denise Ferreira
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Táticas do poder Razão Amabilidade Coalizão Barganha Afirmação
Autoridades superiores Sanções Profª Denise Ferreira
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RAZÃO Utilização de fatos e dados para elaborar uma apresentação lógica ou racional das idéias. Profª Denise Ferreira
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AMABILIDADE Utilização de elogios Criação de um clima de boa vontade
Postura humilde Amigável antes do pedido Profª Denise Ferreira
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COALIZÃO Obtenção de apoio, para a idéia, de outras pessoas na organização. Profª Denise Ferreira
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BARGANHA Uso de negociação através de troca de benefícios ou favores.
Profª Denise Ferreira
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AFIRMAÇÃO Utilização de uma abordagem direta e vigorosa, como o pedido de aceitação sumária da requisição Repetidos lembretes Ordens para o cumprimento do pedido Citação das regras que exigem obediência. Profª Denise Ferreira
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Autoridades superiores
Obtenção de apoio, para a idéia, dos níveis mais altos da organização. Profª Denise Ferreira
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SANÇÕES Utilização de recompensas e punições
Promessas ou ameaças em relação ao salário Avaliação de desempenho, promoções Profª Denise Ferreira
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Poder em grupo: as coalizões
Um agrupamento informal gerado pela busca de um único objetivo. A lógica: a força dos números Profª Denise Ferreira
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ASSÉDIO SEXUAL: Desigualdade de poder em ambiente de trabalho.
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ASSÉDIO SEXUAL Aproximações indesejadas, pedidos de favores sexuais e outras condutas físicas ou verbais de natureza sexual. Profª Denise Ferreira
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ASSÉDIO SEXUAL Toques físicos indesejáveis Convites para encontros
Ameaças coercitivas de perda de emprego Olhares ou comentários indesejados Piadas de baixo calão Objetos de cunho sexual(calendários...) Profª Denise Ferreira
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Como os colegas exercem o poder?
Oferecendo ou negando informações, cooperação, apoio. Profª Denise Ferreira
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ASSÉDIO SEXUAL É uma questão de poder.
Tem a ver com um indivíduo controlando ou ameaçando um outro. Profª Denise Ferreira
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Política: o poder em ação
Quando os empregados nas organizações traduzem seu poder em ações, estão fazendo política. Profª Denise Ferreira
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Comportamento político:
Atividades que não são requeridas como parte do papel formal na organização, mas que influenciam, ou tentam influenciar, a distribuição de vantagens e desvantagens dentro dela. Profª Denise Ferreira
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Comportamentos políticos:
Retenção de informações-chave para tomada de decisões. Denúncia de colegas. Divulgação de boatos. Vazamento de informações confidenciais Troca de favores para benefício mútuo. Lobby. Profª Denise Ferreira
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Comportamento político legítimo
A política normal do dia-a-dia. Profª Denise Ferreira
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Comportamento político ilegítimo
Comportamento político extremado que viola as regras do jogo estabelecidas. Profª Denise Ferreira
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Fatores individuais que influenciam o comportamento político:
Elevada capacidade de automonitoramento Centro interno de controle Alta conformidade Alternativas percebidas de trabalho Expectativa de sucesso. Profª Denise Ferreira
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Fatores organizacionais que influenciam o comportamento político
Realocação de recursos Oportunidade de promoção Baixo nível de confiança Ambigüidade dos papéis Sistema de avaliação de desempenho pouco claro Pressões par alto desempenho Profª Denise Ferreira
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Ética no comportamento político
A ação política respeita os direitos das pessoas envolvidas. A atividade política é justa e eqüitativa. Profª Denise Ferreira
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Você precisa ter poder para:
Conseguir que as coisas sejam executadas em um grupo ou organização. Profª Denise Ferreira
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Administrador Maximiza seu poder se aumentar a dependência que os outros têm em relação a ele. Maximiza a dependência dos outros em relação a ele e minimiza a sua dependência em relação a eles. Profª Denise Ferreira
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