Consultoria Treinamentos e S&M Portfólio. PERFIL DA SM Consultoria e treinamento ●Prestadora de serviço - Fundada em 2003; ●Soma aproximadamente 23 anos.

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1 Consultoria Treinamentos e S&M Portfólio

2 PERFIL DA SM Consultoria e treinamento ●Prestadora de serviço - Fundada em 2003; ●Soma aproximadamente 23 anos de experiência em seu corpo de Consultores; ●Atua nos mais variados Sistemas de Gestão (Assessoria, Consultoria, Treinamentos e Auditorias); ●Possui experiência em empresas de variados ramos em todo território Nacional;

3 PRINCÍPIOS VISÃO Atribuir soluções e facilidades através da orientação e troca do conhecimento. MISSÃO Ser uma empresa de referência no ramo de Consultoria em Sistemas de Gestão, atuando em parceria com clientes e prestadores. VALORES A essência da consultoria é não gerar dependência e sim atribuir soluções / conhecimento. A S&M Consultoria e Treinamentos, conta com equipe especializada e com conhecimentos teórico e prático, proveniente de experiências na atuação como gestores e consultores em empresas de pequeno, médio e grande porte.

4 ÁREAS DE ATUAÇÃO A SM desenvolve projetos baseados nas “Normas: ISO 9001:2008, ISO TS 16949:2002, OHSAS 18001:2007, ISO 14001:2004 e SASSMAQ e suas respectivas ferramentas”. Os trabalhos são desenvolvidos de acordo com a necessidade e o tamanho da organização e com investimentos acessíveis. Soma em seu currículo, assessoramento, terceirização de RD, implantação de Sistemas de Gestão, Auditorias e Treinamentos em empresas de diversos ramos de atuação, como: ● Química; ● Farmoquímica ● Bioquímica ● Mecânica ● Metalúrgica ● Metalurgia ● Têxteis ● Consultoria; ● Hospitais; ● Clínicas; ● Call Center; ● Seguradoras; ● Transporte

5 ÁREAS DE ATUAÇÃO GESTÃO EMPRESARIAL Assessoria em Estratégias e Mudanças na busca de resultados GESTÃO DE PESSOAS Treinamentos e Palestras de Conscientização para a qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança Ocupacional. Programa de Melhoria Contínua FERRAMENTAS DA QUALIDADE (5S) Housekeeping MASP A.P.Q.P. (Planejamento Avançado da Qualidade do Produto e Plano de Controle. P.P.A.P. (Processo de Aprovação de Peças de Produção) F.M.E.A. (Análise de Modo e Efeito de Falha Potencial). C.E.P. (Controle Estatístico do Processo)

6 ÁREAS DE ATUAÇÃO GESTÃO QUALIDADE Implantação de SGQ – ISO 9001:2008; Implantação do SGA – ISO 14001:2004; Implantação de SGSSO – OHSAS 18001:2007; Implantação de SGQ Automotivo – ISO TS 16949:2002 Implantação SASSMAQ FORMAÇÃO DE AUDITORES INTERNOS Formação de Auditores Internos – ISO 9001:2008 Formação de Auditores Internos – ISO 14001:2004 Formação de Auditores Internos – OHSAS 18001:2007 Formação de Auditores Internos – ISO TS 16949:2002

7 ÁREAS DE ATUAÇÃO AUDITORIAS ISO 9001:2008; ISO 14001:2004; OHSAS 18001:2007; ISO TS 16949:2002; SASSMAQ OUTROS Legislação Ambiental; Classificação de Aspectos e Impactos Técnicas para Tratamento de Não Conformidades Implantação, Manutenção e Auditoria 5S

8 O NOSSO DIFERENCIAL está na transferência do conhecimento necessário à organização contratante no papel dos gestores e comitês para posterior gestão dos processos e do sistema da organização, evitando assim a dependência por parte da consultoria. PREOCUPAÇÃO COM A CONFIDENCIALIDADE Todos os documentos, informações utilizados para o desenvolvimento dos projetos: assessoria e / ou consultoria são devolvidos a organização e tratados com devida confidencialidade requerida. PREOCUPAÇÃO COM O COMPROMETIMENTO Os projetos visam envolver toda a organização (Direção e Operacional) para o sucesso na manutenção posterior da Gestão. DIFERENCIAL

9 RESULTADOS GARANTIDOS ● Organização dos processos; ● Aumento da produtividade; ● Melhoria da qualidade dos produtos e serviços; ● Redução dos desperdícios; ● Melhoria no rendimento dos equipamentos; ● Redução das falhas; ● Melhoria na comunicação; ● Diminuição da rotatividade de pessoal; ● Melhoria na qualificação e comprometimento dos colaboradores; ● Aumento da satisfação dos clientes.

10 PROJETOS REALIZADOS (Clientes, projetos e contatos) ● Mazda Caieiras – SP Projeto: Treinamento FAI ISO 9001 e auditorias internas ● Thecnology Industrial Ribeirão Pires Projeto: Treinamento FAI ISO 9001 ● Allpack Embalagens Jaraguá - SP Projeto: Implantação ISO 9001 e treinamentos FAI ISO 9001; ● Proquitec Vargem Grande - SP Projetos: Implantação ISO 9001, treinamentos FAI ISO 9001 e Auditoria; ● Litucera Limpeza e Engenharia Vinhedo – SP, Campo Grande – MT e Palmas - TO Projeto: Consultoria ISO 9001 e 14001, Treinamento FAI ISO 9001 e 14001, Palestras Conscientização para Qualidade e Meio ambiente ● Ertex Quimica Itatiba Projeto: Treinamento FAI ISO 9001 ● Platume Instalações Santo André - SP Projeto: Treinamentos FAI ISO 9001, 14001 e OHSAS 18001 ● MGI Poá - SP Projetos: Treinamentos:Indicadores de Performance, Satisfação do Cliente e Qualificação e Monitoramento de Fornecedores;

11 PROJETOS REALIZADOS (Clientes, projetos e contatos) ● Imerys Brasil Suzano e Limeira – SP, Arcos – MG e Cachoeira do Itapemirim - ES Projetos: Implantação ISO 9001 e 14001 e Treinamentos associados a norma ● Mascote Guarulhos - SP Projetos: Treinamento FAI ISO 9001 e Auditoria Interna ● Dacon Guarulhos - SP Projeto: Implantação ISO 9001, treinamentos FAI ISO 9001 e Auditoria; ● Baq Transformação Suzano - SP Projetos: Assessoria ISO 9001, implantação ISO 14001 e 5S Housekeeping, treinamentos: FAI ISO 9001 e 14001, APQP, PPAP e FMEA e Auditorias ISO 9001 e 14001, ; ● Royalplás Ind. Química Guarulhos – SP Projetos: Assessoria ISO 9001, implantação ISO 14001 e 5S Housekeeping, treinamentos: FAI ISO 9001 e 14001, APQP, PPAP e FMEA e Auditorias ISO 9001 e 14001, ; ● Polímeros Ind. Quimica Osasco - SP Projetos: Assessoria ISO 9001, implantação ISO 14001 e 5S Housekeeping, treinamentos: FAI ISO 9001 e 14001, APQP, PPAP e FMEA e Auditorias ISO 9001 e 14001, ; ● Stabilus Ltda Itajubá - MG Projeto: Treinamentos FAI ISO 9001, ISO TS 16949 e ISO 14001 e Auditoria SGI: ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 14001 e OHSAS 18001

12 PROJETOS REALIZADOS (Clientes, projetos e contatos) ● BAQ Ltda Suzano – SP Projetos: Projetos: Assessoria ISO 9001, implantação ISO 14001 e 5S Housekeeping, treinamentos: FAI ISO 9001 e 14001, APQP, PPAP e FMEA e Auditorias ISO 9001 e 14001; ● Robert Bosch Campinas - SP Projetos: Treinamento FAI ISO 9001 e Auditoria Interna ● Chemetall do Brasil Diadema - SP Projeto: Implantação ISO 9001 e ISO/TS 16949, treinamentos FAI ISO 9001 e ISO/TS 16949 e Auditoria interna; ● Soplast São Bernardo do Campo - SP Projetos: Treinamentos: ISO TS 16949, FMEA, APQP e PPAP ● Knorr Bremse Jurubatuba – SP Projetos: Treinamentos e Auditorias ISO 9001 e ISO/TS 16949. ● Nitron Phones Camanducaia - MG Projetos: Implantação ISO 9001, treinamento: ISO 9001 e Auditoria: ISO 9001 ● Topack do Brasil Americana - SP Projeto: Auditoria ISO 9001 ● KMS Mogi das Cruzes – SP Projeto: Assessoria ISO 9001:2008, Treinamentos: ISO 9001 e FAI ISO 9001:2008

13 PROJETOS REALIZADOS (Clientes, projetos e contatos) ● Refrescos Bandeirantes (Coca – Cola) Trindade – GO Projetos: Assessoria ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 e ISO 22000, Treinamentos: FAI ISO 9001, FAI ISO 14001, FAI ISO 22000 e FAI OHSAS 18001. ● SENAI Campinas - SP Projetos: Treinamento Mapeamento de Processo ● Samed – Assist. Médica Mogi das Cuzes - SP Projeto: Implantação ISO 9001; ● Contax Contact Center (Produto BB Seguros) São Paulo - SP Projetos: Assessoria ISO 9001; ● Mikro Usinagem São Paulo – SP Projetos: Assessoria ISO 9001. ● Robmec Guarulhos - SP Projetos: Assessoria ISO 9001; ● IQT – INDUSTRIA QUIMICA TAUBATÉ Taubaté – SP Projeto: Implantação ISO 9001 e ISO 14001 ● GB USINAGEM Guarulhos – SP Projeto: Implantação ISO 9001 e ISO 14001 ● BUREAU VERITAS SÃO PAULO – SP Projetos: Prestação de serviços de auditorias (3ª parte) e Treinamentos (Auditor Líder)

14 PROJETOS REALIZADOS (Clientes, projetos e contatos) ● Tigre Tubos e Conecções; ● Petrobrás; ● Rhodia ● Vale ● CEMIG ● INFRAERO ● TOALHAS SÃO CARLOS ● SESC ● SESI ● COCA-COLA ● AKZO NOBEL Através do seu principal cliente BVQI, foram realizados diversos trabalhos, desde treinamentos à auditorias de certificação ● MONSANTO; ● SENAI – RS; ● SOLVAY ● ALPARGATAS ● ALSCO TOALHEIROS ● ÁGUAS MINALBA ● REPSOL ● SABESP ● EXPRESSO SALOMÉ ● JT PACCINI TRANSPORTES ● Transportadora MEIA LUA

15 METODOLOGIA DE TRABALHO ● Realização de visitas semanais e/ou quinzenais; ● Orientação e definição conjunta das sistemáticas; ● Treinamentos associados ao projeto; ● Emissão de relatórios de acompanhamento do projeto; ● Realização de reuniões de conhecimento pela gerencia / direção; ● Adaptação do projeto ao contexto da empresa; ● Auditoria interna associada ao projeto; ● Acompanhamento das auditorias de certificação; e ● Lapidação, se necessário, para ações finais.

16 DIRETOR TÉCNICO RESPONSÁVEL  Sergio Ambrosio Cordeiro, formação superior em Tecnologia em Qualidade e Pós-graduado em Gestão Integrada e Gerenciamento de Recursos Ambientais. Auditor Líder em ISO 9001:2000 pela SGS, Auditor Líder em ISO 14001:2004 e OHSAS 8001:2007 pelo BVQI. Auditor Qualificado em ISO TS 16949:2002, SA 8000 e SASSMAQ. Dezesseis anos de vivência na área da qualidade, no controle de processos / produtividade e aplicação de Ferramentas da Qualidade. Grande vivência de auditorias, atuando como instrutor nos cursos relacionados às Normas citadas, na formação de auditores internos. É Auditor Líder para ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001 e tutor (instrutor) nos cursos de Auditor Líder pelo BVQI (para ambas as normas). Atuou em várias empresas na implementação, simplificação, manutenção e certificação de Sistemas de Gestão. Vivenciou sua terceira experiência como Gerente da Qualidade como responsável pela coordenação, certificação e gerenciamento do Sistema de Gestão da Qualidade da VTB Consultoria e Treinamentos – 1ª empresa de consultoria da América Latina certificada pela NBR ISO 9001:2000. Foi consultor pela VTB, SETEC e Oliveiras. Professor pelo SENAC (Guarulhos) e avaliador do Prêmio Gestão Banas 2004, 2005 e 2006. Professor pela Universidade Bras Cubas nos cursos de pós-graduação em Gerenciamento de Recursos Ambienteis, Gestão Estratégica da Qualidade e Gestão Integrada e hoje sócio-proprietário da SM Consultoria e Treinamentos.

17 Para maiores informações visite o nosso site: www.smconsulting.com.br Para maiores informações visite o nosso site: www.smconsulting.com.br S&M Consultoria e Treinamentos Rua Profª Ana Maria Barbosa Garcia, 257 Mogi das Cruzes – SP  (11) 8368-6383 / 8507-2755  atendimento@smconsulting.com.br  sergio@smconsulting.com.br  marina@smconsulting.com.br