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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Disciplina: Comportamento Organizacional Professora: Cláudia Oliveira.

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1 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Disciplina: Comportamento Organizacional Professora: Cláudia Oliveira

2 2 Definição: É um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional. Robbins, Stephen COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

3 3 motivação comportamentopoder de liderança comunicação interpessoalestrutura processos de gruposaprendizado desenvolvimento de atitudes percepçãoprocessos de mudanças conflitosplanejamento de trabalho estresse no trabalho Comportamento organizacional inclui tópicos básicos como motivação, comportamento e poder de liderança, comunicação interpessoal, estrutura e processos de grupos, aprendizado, desenvolvimento de atitudes e percepção, processos de mudanças, conflitos, planejamento de trabalho e estresse no trabalho. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

4 4 Psicologia: Psicologia: Ciência que busca medir, explicar e, algumas vezes, modificar o comportamento dos seres humanos e dos animais. Sociologia: Sociologia: Estuda o sistema social no qual os indivíduos desempenham seus papéis, ou seja, a sociologia estuda as pessoas em relação uma às outras. Psicologia Social: Psicologia Social: É uma área dentro da psicologia que mistura conceitos desta ciência e da sociologia. Seu foco é a influência de um indivíduo sobre o outro. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Disciplinas que contribuíram

5 5 Antropologia: É o estudo das sociedades para compreender os seres humanos e suas atividades. Ciências Políticas: Embora sejam freqüentemente subestimadas, as contribuições dos cientistas políticos para o entendimento do comportamento organizacional têm sido significativas. As ciências políticas estudam o comportamento dos indivíduos e dos grupos dentro de um ambiente político. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Disciplinas que contribuíram

6 6 Unidade de Análise: Grupo: Sociologia, Psicologia social e a Antropologia. Sistema organizacional: Sociologia, Antropologia e as Ciências Políticas COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Disciplinas que contribuíram Indivíduo: Psicologia.

7 7 Deus deu todos os problemas fáceis para os físicos. Os seres humanos são complexos. Como eles são todos diferentes, a possibilidade de fazer generalizações simples e precisas é limitada. Duas pessoas geralmente reagem de maneira diferente a uma mesma situação. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

8 8 Respondendo à globalização. Administrando a diversidade da força de trabalho. Aumentando a qualidade e a produtividade. Fortalecendo as pessoas. Lidando com a temporariedade. Estimulando a inovação e a mudança. Melhorando o comportamento ético. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Desafios e Oportunidades


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