Coletiva de Imprensa Ricardo Loureiro Presidente da Serasa Experian Coletiva de Imprensa Ricardo Loureiro Presidente da Serasa Experian 12/03/2014.

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1 Coletiva de Imprensa Ricardo Loureiro Presidente da Serasa Experian Coletiva de Imprensa Ricardo Loureiro Presidente da Serasa Experian 12/03/2014

2 Desemprego em queda e renda do trabalhador crescendo acima da inflação Fonte: PME/IBGE 6,7 3,8 6,0 2,7 5,5 4,1 5,4 1,9 2010201120122013 Desemprego Renda Real Desemprego (taxa %) e Renda Real (% crescimento anual)

3 Inadimplência praticamente estável Fonte: Serasa Experian 18,6 14,5 2010201120122013 4,1 22,4 16,9 5,4 23,3 17,3 6,0 23,5 17,6 5,9 Entradas SaídasSaldo *Milhões de pessoas

4 O saldo de inadimplentes de 2013 foi maior do que a soma das populações de Salvador e Brasília Fonte: Estimativa IBGE/2013C São Paulo Rio de Janeiro SalvadorBrasíliaFortalezaBelo Horizonte ManausCuritibaRecifePorto Alegre 11,8 6,4 2,9 2,8 2,6 2,5 2,0 1,8 1,6 1,5 5,7 Milhões *Milhões de pessoas

5 E se fosse um país? Seria maior do que: Dinamarca 5,5 milhões de habitantes Eslováquia 5,4 milhões de habitantes Finlândia 5,3 milhões de habitantes Noruega 4,6 milhões de habitantes

6 Reincidência ainda é elevada Fonte: Serasa Experian 39,4 38,9 36,6 % dos consumidores que voltaram à inadimplência no ano seguinte após terem pago todas as dívidas 2013 2012 2011

7 Quantidade de dívidas por CPF (%)

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9 Montante de dívidas x renda presumida *Classe A (renda > R$ 6.502) *Classe B (renda de R$ 3.147 a R$ 6.502) *Classe C (renda de R$ 993 a R$ 3.147) *Classe D (renda de R$ 300 a R$ 993) *Classe A (renda > R$ 6.502) *Classe B (renda de R$ 3.147 a R$ 6.502) *Classe C (renda de R$ 993 a R$ 3.147) *Classe D (renda de R$ 300 a R$ 993)

10 Inadimplência do consumidor no Brasil X outros países Fontes: Bancos Centrais dos países selecionados 6,7 5,8 5,3 3,8 2,4 2,1 1,8 Brasil Colômbia México Uruguai EUA Chile Canadá % dos empréstimos

11 O que vamos fazer para sair do vermelho? Cadastro Positivo + Educação Financeira

12 vermelho azul Serasa ajuda a sair do e a entrar no Feirão Limpa Nome: 232 mil passaram pelo Limpa Nome entre 2012 e 2013 100 mil renegociaram suas dívidas Feirão Limpa Nome Online: 1,2 milhão de acessos no Limpa Nome Online 150 mil limparam o nome em 2013 Sonhos Reais 8 mil famílias foram beneficiadas pelo programa de voluntariados da Serasa Experian

13 Serasa lança Guia de Orientação ao Cidadão

14 Como sair do vermelho, como fazer orçamento e controlar contas Como se prevenir, como poupar, como ensinar a família a guardar dinheiro Como renegociar, como solicitar empréstimos Testes para saber se é compulsivo por compras e qual o nível de educação financeira Calculadoras Hábito saudável para a vida Um meio para que você realize seus sonhos

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22 Planilha de Orçamento

23 Lembre-se de suas datas de pagamentos e organize suas contas

24 12 de março Lançamento do Guia 13 e 14 de março Mutirão online Educação Financeira / Renegociação de dívidas 15 de março Abertura das Agências Orientação para regularizar pendências, oportunidade de consultar o histórico positivo e abrir o Cadastro Positivo Agenda Semana do Consumidor

25 Obrigado