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Tomada de decisão Dr. Nicolas P. R. Ramaux NH Consultoria www.NHConsultoriaTI.com.

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1 Tomada de decisão Dr. Nicolas P. R. Ramaux NH Consultoria

2 Role Player Game O Comitê de Decisão de Projetos A decisão, o problema : –Decidir qual(is) parte(s) de um projeto de logística devem ser lançadas. Organização –1 Diretor Geral É responsável pela tomada de decisão –Um "board" de Diretores interessados no projeto Financeiro, TI, logística, qualidade –Uma equipe de projeto 1 Gerente de Projeto quem responde ao Diretor de TI. Uma equipe projeto : –1 responsável logística –1 responsável qualidade –1 responsável financeiro NH Consultoria

3 Role Player Game O resultado do pré-projeto Realizar o lote A do projeto –Financeiro: Investimento leve. ROI baixo, prazo de recuperação muito curto. –Qualidade: Processos alvos péssimos, divergentes da estratégia empresarial. –TI: Projeto simples, com pouco impacto nos custos futuros de manutenção. –Logística: Cobre os requisitos mais importantes Condução da mudança muito simples. NH Consultoria

4 Role Player Game O resultado do pré-projeto Realizar os lotes A e B do projeto –Financeiro: Investimento médio. ROI muito bom, prazo de recuperação médio. –Qualidade: Processos alvos em progresso, alinhados com a estratégia da empresa. –TI: Projeto de complexidade média, mas que vai aumentar o custo de manutenção do SI a médio prazo. –Logística: Cobre todos os requisitos pedidos. Condução da mudança pesada. NH Consultoria

5 Role Player Game O resultado do pré-projeto Realizar o projeto inteiro (lotes A, B e C) –Financeiro: Investimento pesado. ROI médio, prazo de recuperação longo. –Qualidade: Processos alvos ideais, alinhados com a estratégia da Empresa. –TI: Projeto complexo, mas garante uma boa "urbanização" do SI => controle ótimo da complexidade futura do SI e diminuição dos custos de manutenção a longo prazo. –Logística: Cobre todos os requisitos pedidos. Condução da mudança pesada. NH Consultoria

6 Role Player Game O JOGO A equipe projeto, liderada pelo gerente do projeto prepara o Comitê. –Têm 1 hora. O Comitê se reúne sob a direção do Diretor Geral –Devem chegar à tomar uma decisão em 1 hora. O resto da turma observa e faz o "Debrieffing" final. NH Consultoria


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