Carreira, negócios e mercado Compreender e analisar o mercado de trabalho pode ser para todos nós!

Apresentação em tema: "Carreira, negócios e mercado Compreender e analisar o mercado de trabalho pode ser para todos nós!"— Transcrição da apresentação:

1 Carreira, negócios e mercado Compreender e analisar o mercado de trabalho pode ser para todos nós!

2 Estrutura da apresentação Como pensam os profissionais de RH? Consultores InternosConsultores Externos Vagas em aberto Competências, Habilidades e Atitudes (CHA) Introdução EmpregabilidadeMercado de trabalho

3 Empregabilidade • Significa ser ‘empregável’, ser desejado por toda e qualquer organização (orientação a resultados) • Não é ser ‘tudo’, mas ser o ‘essencial’ (prevenir/resolver problemas) • Habilidades subjetivas: negociação, comunicação, criatividade, entusiasmo, trabalho sob pressão, profissionalismo... • Formação ampla e interesses diversos. Deve-se equilibrar conhecimentos técnicos e os gerais • Rede de contatos: “bons colaboradores atraem bons clientes”; “bons parceiros atraem bons negócios” • Nova perspectiva: ‘Trabalhabilidade’ (terceirização, cooperativismo, consultoria): é a capacidade de conseguir trabalho, independente de vínculos empregatícios.

4 Taxa de desemprego vs. escolaridade

5 Diversidade

6 Elas querem muito mais. Revista Negócios. Outubro de 2012, n. 47. PerguntaMédiaBrasilChinaÍndiaRússiaEUASuécia "Em cinco anos, a situação financeira vai estar melhor"171%91%85%86% 67%76% "Meu marido raramente faz alguma tarefa doméstica"239%45%49%29%48%34%36% "Tenho um excesso de coisas a fazer"345%39%40%48%30%45%49% "Eu controlo o orçamento doméstico"458% 50%44%60%73%65% "Daqui a cinco anos, minha comunidade, maus país e o mundo estarão melhores"535%53%82%62%53%39%27% As mulheres no universo do trabalho

7 Atenção: vagas em aberto! • Recepcionista Bilíngüe (2) – Cidade: São Paulo – Escolaridade: Superior Incompleto – Ramo de Atividade: Turismo: Hotelaria – Salário: R$900,00/Mês – Modalidade: Efetivo – Requisitos: Necessário Inglês fluente. – Observações: Recepcionista Bilingue. Alphaville e Jardins – Benefícios: Vale transporte, cesta básica, assistência médica. • Agente de Reservas (15) – Cidade: São Paulo – Escolaridade: Superior Incompleto – Ramo de Atividade: Turismo: Hotelaria – Salário: R$1.295,53/Mês – Modalidade: Efetivo – Descrição: Inglês fluente; Atendimento presencial e via telefone a hóspedes de todos os continentes. – Benefícios: Vale transporte; Vale Refeição de R$ 10,00; Assistência médica e odontológica (após experiência de 90 dias).

8 Atenção: vagas em aberto! • Consultor(a) Comercial (2) – Cidade: São Paulo – Escolaridade: Superior Incompleto – Ramo de Atividade: Turismo: Agências e Operadoras – Modalidade: Efetivo – Descrição: Tenha experiência em visitas com agências e operadoras de turismo. De preferência com carteira de clientes. • Controller (3) – Cidade: São Paulo – Escolaridade: Superior Completo – Ramo de Atividade: Turismo: Hotelaria – Modalidade: Efetivo – Descrição: Ser formado em ciências contábeis ter CRC; conhecimentos de IRPJ: CSLL: PIS: COFINS: ICMS: ISS; conhecimentos de informática e sistemas ERP. – Observações: outras vagas para: Aracaju, Maceio e Vitória.

9 Atenção: vagas em aberto! Supervisor(a) de Operações (1) • Cidade: São Paulo • Escolaridade: Superior Incompleto • Ramo de Atividade: Turismo: Hotelaria • Salário: R$2.277,00/Mês • Modalidade: Efetivo • Descrição: Requisitos básicos: Excelente fluência verbal; Boa ortografia; Equilíbrio emocional; formação Superior na área de Turismo, Hotelaria ou afins. • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana quando necessário. • Tarefas e responsabilidades: – Manter a organização e o bem estar dos colaboradores da equipe (habilidade de liderança); – Garantir a comunicação e o desempenho das Políticas de Serviços, Processos, Qualidade, Procedimentos; Planos de Ação, Resultados e Performance das Equipes, buscando atingir as métricas estipuladas pelo cliente hoteleiro (orientação a metas e resultados); – Aplicar medidas disciplinares na equipe quando necessário (feedback e orientação de colaboradores); – Preencher formulários de Depto. Pessoal, tais como: requisição, alteração funcional, desligamento de funcionários (conhecimentos de diversos segmentos do negócio); – Acompanhar diariamente métricas de qualidade. • Observações: Supervisor(a) de Operações Bilíngüe Espanhol. • Benefícios: Vale transporte; Vale Refeição de R$ 10,00; Assistência médica e odontológica (após experiência de 90 dias); Desconto em universidades, escolas de idiomas, lojas, restaurantes, entre outros.

10 Conceituação: Gestão de... •É o entendimento do colaborador enquanto “mais um” fator de produção. Hoje não desconsidera as motivações, mas busca proporcionar totais condições a melhoria da performance no trabalho. Recursos Humanos •Compreende-se o empregado como Ser holístico, que demanda atenção a sua realização em todos papéis que desempenha na vida. Acredita-se que o sucesso da empresa só é completo com o sucesso dos colaboradores. Pessoas •Busca valorizar o potencial criativo. Gerenciar sob esta perspectiva é valorizar o histórico, o momento atual, mas também o potencial futuro. Foco: retenção de talentos e a aprendizagem colaborativa. Capital Intelectual

11 Qual ponto de vista deve orientar o RH? Do empregado (seus colegas) ou do empregador (seu chefe)? ?

12 O desafio do RH O RH, seja consultor interno ou externo, tem função de staff, de suporte à tomada de decisão gerencial. O livro de mágicas que o RH usa para cumprir esta tarefa tem os seguintes capítulos...

13 Depoimentos de quem faz o RH

14 Depoimento: parceria e suporte “Os RH’s, juntamente com os gestores, precisam ser mais eficazes, pois o reconhecimento e a valorização são as exigências dos novos tempos. Saber exatamente quais são as competências a serem desenvolvidas e necessidades de treinamento e desenvolvimento de cada colaborador é o que fará a diferença na percepção da valorização e reconhecimento, contribuindo para o maior comprometimento”.

15 Depoimento: paixão e carreira “A paixão começa por uma enorme identidade com o negócio, passa por uma simbiose de valores comuns e termina com uma clara adequação de projetos e expectativas entre a empresa e o executivo”. “Paixão tem de ter reciprocidade e para ser mantida requer cuidados diários e uma enorme zeladoria na tal simbiose de valores. E, às vezes, tem também que discutir a relação”.

16 Bibliografia sugerida

17 Quem quer fazer alguma coisa, encontra um meio. Quem não quer fazer nada, encontra uma desculpa...... quem é muito bom em arranjar desculpas, dificilmente é bom em outras coisas!