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A CADÊMICOS :  Amanda  Edielson  Maria  Michelle  Ronan  Viviane  Wanderson.

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2 A CADÊMICOS :  Amanda  Edielson  Maria  Michelle  Ronan  Viviane  Wanderson

3 O RGANIZAÇÃO Segundo Maximiano (1992) "uma organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos.  A sociedade humana é formada por organizações de todos os tipos e tamanhos.  Em sentido geral organização é o modo em que se organiza um sistema.

4 O RGANIZAÇÃO  A organização (do grego, organon = ferramenta) significa o arranjo e disposição dos recursos organizacionais para alcançar objetivos estratégicos.  Ato ou efeito de organizar(-se).  Modo pelo qual um ser vivo é organizado, conformação, estrutura.  Modo pelo qual se organiza um sistema.

5 O S NÍVEIS HIERÁRQUICOS DA ORGANIZAÇÃO

6 E STRUTURA VERTICAL

7 E STRUTURA H ORIZONTAL

8 PENSADORES  Fayol “Constitui a série dos chefes que vai da autoridade superior aos agentes inferiores.”  Robbins “Criação de novos desenhos industriais que incluem chefes múltiplos.”  Maximiano “Uma organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos.”

9 TQM – GERENCIAMENTO TOTAL DA QUALIDADE

10 A S ORGANIZAÇÕES PODEM SER : Empresas Lojas Bancos Universidades

11 O RGANIZAÇÃO Formal Informal

12 O RGANIZAR SIGNIFICA :  Agrupar  Estruturar e integrar os recursos organizacionais  Definir a estrutura do órgão que deverão administrá-los  Estabelecer a divisão do trabalho através da diferenciação  Definir os níveis de autoridade e de responsabilidade

13 N OVOS CONCEITOS DE TRABALHO

14 14 Níveis: Institucional Intermediário Operacional Administração de Cúpula Definição de objetivos Planejamento, Organização, Direção e Controle Administração das Operações Supervisão da execução das tarefas e operações da empresa Presidente Diretores Gerentes Supervisores Funcionários e Operários Execução das tarefas e operações Os Níveis da Organização

15 15 Os Níveis Hierárquicos Níveis: Institucional Intermediário Operacional Presidente Diretores Gerentes Supervisores Administração Operação Funcionários e Operários (Pessoal não-administrativo) Funcionários e Operários (Pessoal não-administrativo)

16 16 Organização Alongada e Achatada Organização “Alta”Organização “Achatada”

17 Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva 17 Resultados Desempenho Objetivos Produtos Serviços Eficiência Eficácia Direção Designar pessoas, dirigir seus esforços, motivá-las, liderá-las e comunicar As quatro funções administrativas Planejamento Formular objetivos e os meios para alcançá-los Controle Monitorar as atividades e corrigir os desvios Organização Modelar o trabalho, alocar recursos e coordenar atividades Recursos Humanos Financeiros Materiais Tecnológicos Informação

18 Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva 18 Organização Linha-Staff Características: 1.Fusão da estrutura linear com a estrutura funcional. 2.Coexistência entre as linhas formais e as linhas diretas de comunicação. 3.Separação entre órgãos operacionais (executivos) e órgãos de apoio e suporte (assessoria). 4. Hierarquia versus especialização. Vantagens: 1.Assegura assessoria especializada e mantém o princípio de autoridade única. 2.Atividade conjunta e coordenada de órgãos de linha e órgãos de staff. Desvantagens: 1.Conflitos entre órgãos de linha e de staff. 2.Dificuldade na obtenção e manutenção do equilíbrio entre linha e staff. Características: 1.Fusão da estrutura linear com a estrutura funcional. 2.Coexistência entre as linhas formais e as linhas diretas de comunicação. 3.Separação entre órgãos operacionais (executivos) e órgãos de apoio e suporte (assessoria). 4. Hierarquia versus especialização. Vantagens: 1.Assegura assessoria especializada e mantém o princípio de autoridade única. 2.Atividade conjunta e coordenada de órgãos de linha e órgãos de staff. Desvantagens: 1.Conflitos entre órgãos de linha e de staff. 2.Dificuldade na obtenção e manutenção do equilíbrio entre linha e staff.

19 Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva 19 Funções de um órgão de Staff Nível Institucional Nível Intermediário Nível Operacional Consultoria Assessoramento Aconselhamento Recomendação Apoio e suporte Prestação de serviços especializados Execução de serviços especializados

20 Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva 20 Staff É quem assessora É quem dá consultoria e assistência Recomendação Alternativas Trabalho de gabinete Pelo planejamento e pelas sugestões Gerente de Staff Linha É quem decide É quem cuida da execução Comando Ação Trabalho de campo Pela operação e pelos resultados Gerente de Departamento Características da Linha e do Staff Aspectos Papel Principal Atuação Tipo de Atividade Responsabilidade Exemplo

21 Centralização e Descentralização

22 22 Desenho Departamental Departamentalização Funcional Departamentalização por Produtos Departamentalização por Processo Departamentalização Funcional Presidência Divisão DivisãoDivisão Financeira de Produção de Marketing Departamento Departamento Departamento de Motores de Eletrodomésticos de Geladeiras Seção de Seção de Seção de Enrolamento Pré-Montagem Montagem Setor de Setor de Planejamento Controle

23 E STRUTURA F UNCIONAL

24 E STRUTURA D IVISIONAL

25 E STRUTURA M ATRICIAL

26  Abordagem de Equipes

27 Abordagem de Redes Organizações Híbridas Organizações Virtuais

28  Diferenciação e Integração  Desenho Organizacional

29 O S PASSOS PARA O DESENHO ORGANIZACIONAL Missão Objetivos Estratégias Desenho organizacional Pessoas

30 D ESENHOS MECANÍSTICOS E ORGÂNICOS

31 F ATORES QUE AFETAM O DESENHO ORGANIZACIONAL

32 C ICLO DE VIDA DAS ORGANIZAÇÕES

33  Pessoas

34 O S 5 F ATORES QUE AFETAM O DESENHO ORGANIZACIONAL

35 OBRIGADO!


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