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CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAIS X MUDANÇAS

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Apresentação em tema: "CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAIS X MUDANÇAS"— Transcrição da apresentação:

1 CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAIS X MUDANÇAS

2 ATRAVÉS DO EXERCÍCIO DO OFÍCIO
A ORGANIZAÇÃO TORNA-SE TRANSPARENTE, NÃO APENAS PELO SEU LAYOUT, INSTALAÇÕES OU SEUS PROCESSOS, MAS ACIMA DE TUDO PELAS SUAS DETERMINAÇÕES SOBRE AS PESSOAS, INTERADAS ENTRE SI, ATRAVÉS DO EXERCÍCIO DO OFÍCIO

3 CULTURA ORGANIZACIONAL - CONCEITOS
“PRODUTO DO APRENDIZADO DA EXPERIÊNCIA COMUM, TRADUZIDO NUM PADRÃO DE PRESUPOSTOS BÁSICOS, DESENVOLVIDOS POR UM GRUPO DOMINANTE E REPASSADO AOS SEUS MEMBROS COMO A FORMA CORRETA DE PERCEBER, PENSAR E SENTIR A ORGANIZAÇÃO” (SCHEIN, 19987; apud FERNANDES, 2001)

4 CULTURA ORGANIZACIONAL - CONCEITOS
“CONJUNTO DE CRENÇAS E PERCEPÇÕES QUE DEFINEM AS RELAÇÕES ENTRE GRUPOS DE UMA ORGANIZAÇÃO DE FORMA EXPLÍCITA E IMPLÍCITA” (FERNANDES, 2001) VISÃO DE MUNDO PERCEPÇÃO DE MUNDO VALORES RELAÇÕES COM O PODER

5 CULTURA ORGANIZACIONAL
LUZ SOMBRA INSUMOS ASPECTOS APARENTES ASPECTOS SUBJACENTES EMOÇÕES SENTIMENTOS C O O M R P G O A R N T I A Z M A E C N I T O O N A L “SOMBRA” OBJETIVOS/MISSÃO ESTRUTURA TECNOLOGIA REGRAS/ESTRATÉGIAS RECURSOS MATERIAIS RECURSOS HUMANOS COMUNICAÇÃO NORMAS EXPLÍCITAS VALORES DECLARADOS ATITUDES MECANISMOS DE DEFESA ARQUÉTIPOS SÍMBOLOS NORMAS GRUPAIS (“SUPOSTO BÁSICO”) INCONSCIÊNCIA COLETIVA COMPONENTES DESCONHECIDOS

6 CULTURA ORGANIZACIONAL
LUZ SOMBRA INSUMOS ASPECTOS APARENTES ASPECTOS SUBJACENTES COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL INTERAÇÕES DESEMPENHO GLOBAL RESULTADOS

7 CULTURA ORGANIZACIONAL - CARACTERÍSTICAS DE COMPORTAMENTO DAS ORGANIZAÇÕES

8 CULTURA ORGANIZACIONAL DOMINADA POR NORMÓTICOS
“DEIXA ESTAR PARA VER COMO É QUE FICA.” Baixos níveis de comprometimento, foco e objetivo O tempo caminha de presente para o passado “fazer” ou “não fazer” são palavras sinônimas (fazer de conta) O normal é o fracasso; o sucesso é o fracasso que não deu certo ANTÍDOTO: PARTICIPAÇÃO, ENGAJAMENTO E ACEITAÇÃO DO DESAFIO PARA A REALIZAÇÃO

9 DOMINADA POR NORMÓTICOS ?
Quais as ações podem ser tomadas pelo RH para mudar a Cultura de um Organização DOMINADA POR NORMÓTICOS ? 1. 2. 3. 4. 5.

10 CULTURA ORGANIZACIONAL - CARACTERÍSTICAS DE COMPORTAMENTO DAS ORGANIZAÇÕES

11 CULTURA ORGANIZACIONAL DOMINADA POR LEGIÃO ESTRANGEIRA
“Não, senhor. Talvez, senhor.” Baixos níveis de comprometimento e médios níveis de foco e objetivo Legiões de cumpridores de normas, mas apenas o estritamente necessário para salvaguardar sua cabeças Não há culpados para os erros: “caça ao pato” os indivíduos teme pelo pior e não arriscam o silêncio alimenta as relações tensas; a confiança só existe na ficção ANTÍDOTO: CRIAR GOSTO, PAIXÃO PELO QUE SE FAZ

12 DOMINADA PELA LEGIÃO ESTRANGEIRA?
Quais as ações podem ser tomadas pelo RH para mudar a Cultura de um Organização DOMINADA PELA LEGIÃO ESTRANGEIRA? 1. 2. 3. 4. 5.

13 CULTURA ORGANIZACIONAL - CARACTERÍSTICAS DE COMPORTAMENTO DAS ORGANIZAÇÕES

14 DOMINADAS POR INOCENTES “De boa intenção, o inferno já tá cheio !”
CULTURA ORGANIZACIONAL - CARACTERÍSTICAS DE COMPORTAMENTO DAS ORGANIZAÇÕES DOMINADAS POR INOCENTES “De boa intenção, o inferno já tá cheio !” Altos níveis de comprometimento e baixos níveis de conhecimento do foco e dos objetivo Obedecem cegamente o que o senhor feudal manda; medo Nenhuma mudança é proposta de baixo para cima; o chefe resolve Antídoto: engajamento e motivação, fundamentadas num maior fluxo das informações, para que todos realmente “conheçam o negócio”.

15 DOMINADA POR INOCENTES ?
Quais as ações podem ser tomadas pelo RH para mudar a Cultura de um Organização DOMINADA POR INOCENTES ? 1. 2. 3. 4. 5.

16 CULTURA ORGANIZACIONAL - CARACTERÍSTICAS DE COMPORTAMENTO DAS ORGANIZAÇÕES

17 CULTURA ORGANIZACIONAL DOMINADAS POR APÓSTOLOS
“Mas também, com esse técnico ...” Estão no meio do campo, e estão dependendo do técnico para “escalá-los”; se vão ser atacantes (Realizadores, Equilibristas), laterais (Inocentes), ou zagueiros (Normóticos, Legião Estrangeira). São força motriz para vencer os desafios e obter vantagem competitiva Questionam e devem ser bem esclarecidos; buscam constante apoio da chefia, no sentido do entendimento dos objetivos do negócio e da avaliação de seu desempenho A empresa tem que ser um ambiente que promova o desenvolvimento individual e estimule as pessoas a serem criativas e desafiadoras

18 DOMINADA POR APÓSTOLOS ?
Quais as ações podem ser tomadas pelo RH para mudar a Cultura de um Organização DOMINADA POR APÓSTOLOS ? 1. 2. 3. 4. 5.

19 CULTURA ORGANIZACIONAL - CARACTERÍSTICAS DE COMPORTAMENTO DAS ORGANIZAÇÕES

20 CULTURA ORGANIZACIONAL DOMINADAS POR EQUILIBRISTAS
“Apertem os cintos, o piloto ... (quer fazer).” Baixos níveis de comprometimento e alto foco rumo ao objetivo Movimento para a realização, mas com margens altíssimas de riscos Falta de método; cada um atira para um lado

21 CULTURA ORGANIZACIONAL DOMINADA POR EQUILIBRISTAS
“Apertem os cintos, o piloto ... (quer fazer).” Baixos níveis de comprometimento e alto foco rumo ao objetivo Movimento para a realização, mas com margens altíssimas de riscos Falta de método; cada um atira para um lado Não se sabe o porquê de algo ter dado certo ou errado, nem os papéis de cada um dos componentes da equipe nos processos Antídoto: aliar a vontade de realização com as normas da organização, pensando a médio prazo.

22 DOMINADA POR EQUILIBRISTAS ?
Quais as ações podem ser tomadas pelo RH para otimizar a Cultura de um Organização DOMINADA POR EQUILIBRISTAS ? 1. 2. 3. 4. 5.

23 CULTURA ORGANIZACIONAL - CARACTERÍSTICAS DE COMPORTAMENTO DAS ORGANIZAÇÕES

24 CULTURA ORGANIZACIONAL ORGANIZAÇÕES DE REALIZADORES
“Organizações que Aprendem !” Foco nos resultados e altos níveis de comprometimento, foco e objetivo As pessoas criativas e desafiadoras estão em todas as partes Movimento gera ação Perguntas e respostas certas e objetivas

25 CULTURA ORGANIZACIONAL ORGANIZAÇÕES DE REALIZADORES
“Organizações que Aprendem !” O processo de aprendizado identifica, adapta e substitui valores, normas e métodos ultrapassados, substituindo-os por outros mais competitivos Perguntas: “Por que estamos neste negócio ?” “Como desenvolvemos uma visão crítica do futuro da organização? “Como focalizamos valores e crenças ?”

26 DOMINADA POR REALIZADORES ?
Quais as ações podem ser tomadas pelo RH para otimizar a Cultura de um Organização DOMINADA POR REALIZADORES ? 1. 2. 3. 4. 5.


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