Administração de Recursos Humanos II

Apresentação em tema: "Administração de Recursos Humanos II"— Transcrição da apresentação:

1 Administração de Recursos Humanos II
Seleção Externa de Empregados Seleção externa é o processo de coletas e utilizar informações sobre os candidatos recrutados externamente para escolher quais deles receberão propostas de emprego. Frequentemente, é antecedida por uma triagem, que identifica aqueles candidatos obviamente sem qualificações, antes de coletar qualquer informação adicional. Mesmo em processos simples, alguns passos devem ser seguidos: Determinação da necessidade; Fonte; Triagem; Entrevista/seleção; Oferta/contratação; Orientação. MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.

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Seleção Externa de Empregados Sempre cuidando para que o processo de seleção ocorra de forma eficiente e igualitário nas oportunidades, o profissional de Recursos Humanos planeja com base em algumas questões: Quais critérios e evidências serão usados no julgamento das informações sobre os candidatos? Quais técnicas específicas de coleta de informações serão utilizadas? Como a informação será usada dentro do processo de seleção? Como medir os resultados da seleção? MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.

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Seleção Externa de Empregados Passos no planejamento de uma estratégia de seleção externa. Diagnóstico de todo o ambiente de trabalho Análise da função Análise da organização Inferir o tipo de pessoa necessária Conhecimento técnico, habilidades e talentos Habilidades sociais Necessidades, valores e interesses pessoais Traços de personalidade Estruturar os ritos de passagem para a entrada de modo que tanto a organização como o candidato possam testar seu ajustamento mútuo Testes de habilidades cognitivas, motoras e interpessoais Entrevistas com colegas potenciais e outras pessoas Testes de personalidade Previsões realistas do trabalho, incluindo simulações Reforçar a integração indivíduo-organização no trabalho Reforçar habilidades e conhecimentos por meio de treinamento e da estrutura da função Reforçar a orientação pessoal por meio da estrutura organizacional MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.

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Seleção Externa de Empregados A validade de uma informação obtida no processo de seleção é o quanto as evidências confirmam as previsões nela contidas. Validação é o processo de coletar informações sobre a validade da previsão. Confiabilidade é a consciência com que as informações do processo de seleção refletem as características do indivíduo. Alto grau de confiabilidade tanto nas previsões como nos critérios é necessário, mas não o suficiente para garantir a validade. MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.

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Seleção Externa de Empregados Seleção como um processo de sinalização de duas vias Candidato Organização Informação desejada Sinais emitidos Sinais emitidos Informação desejada Deveres Segurança no emprego Condições de trabalho Supervisores Colegas Carreira Remuneração Benefícios Equidade Currículo Inscrição Experiências Indicações Entrevista Forma de se vestir Entusiasmo Conhecimento da empresa Afirmação do interesse pelo emprego Resultados dos testes Propaganda Imagem corporativa Recompensas Verificação das experiências Entrevista Interesse no candidato Aplicação de testes Conhecimento Talento/habilidade Motivação Lealdade Criatividade Adequação Desempenho Flexibilidade Motivação para o treinamento Interesse em promoção Probabilidade de abandono do emprego MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.

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Seleção Externa de Empregados Escolhendo a técnica de seleção: Formulários de inscrição e currículos; Verificação de referências e históricos; Histórico do candidato (educação, formulário de informações biográficas e treinamento, experiências e realizações); Entrevistas; Testes de habilidade (mental, física e para trabalhar em equipe); Testes de conhecimento da função, simulações e testes práticos; Requisitos físicos e psicológicos; Testes de personalidade, honestidade e integridade. MILKOVICH, George T; BOUDREAU, John W. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2000.