A apresentação está carregando. Por favor, espere

A apresentação está carregando. Por favor, espere

SUPERVISÃO TÉCNICA Dra Márcia Gusmão Dra. Cacilda Behmer Dra. Silvia Matheus Abril/2011.

Apresentações semelhantes


Apresentação em tema: "SUPERVISÃO TÉCNICA Dra Márcia Gusmão Dra. Cacilda Behmer Dra. Silvia Matheus Abril/2011."— Transcrição da apresentação:

1 SUPERVISÃO TÉCNICA Dra Márcia Gusmão Dra. Cacilda Behmer Dra. Silvia Matheus Abril/2011.

2 SUPERVISÃO MÉDICO PERICIAL. Ter a delegação da chefia do SST Informar acerca das questões da APS através de relatórios periódicos. Controle PARCIAL dos agendamentos de perícias

3 SUPERVISÃO MÉDICO PERICIAL Avaliar as Homologação de sugestão de LI/25%, R2, DCB acima de 11 meses, Auxílio acidente.. Orientação técnica aos médicos peritos.. Orientação aos segurados acerca de questões previdenciárias/periciais.. Realização eventual de perícias.

4 Supervisão Direta e Indireta Metodologias / Rotinas. Controle Parcial de horário/freqüência. Controle de períodos de férias, afastamentos, licenças médicas.. Observação direta da relação perito/segurado e perito/servidor administrativo.. Observação direta da metodologia empregada na realização de Exames de Recursos.

5 Supervisão Direta e Indireta Metodologias / Rotinas Observação direta da realização de exame físico nos segurados.. Controle de qualidade de laudos periciais: observação aleatória semanal de ao menos 01 caso ou 05 Mensais de cada perito da APS, observando conduta pericial, definição de datas, conhecimento técnico.. Utilizar os dados desta observação para orientação objetiva dos peritos, no sentido de ajustar falhas ou deficiências – reuniões informais ou em grupo, agendadas.

6 Supervisão Direta e Indireta Metodologias / Rotinas DIRETA: Aparência da APS Observação da sala de espera Cumprimento de horários Identificação de ajustes da equipe (comportamental e técnico) Participação em Exames de Recursos Avaliação do exame físico Reciclagem

7 Supervisão Direta e Indireta Metodologias / Rotinas INDIRETA: Grade do requerimento do site do MPAS Sala de Monitoramento-Intraprev-Aba de PM Agenda no SABI Recursos represados – SABI Relatórios de PP/PR Auditagem de laudos por amostragem Plenus Reclamações ouvidoria

8 Supervisão Direta e Indireta Metodologias / Rotinas

9 Supervisão Direta e Indireta APS 1 Requerimentos com agendamento para mais de trinta dias Carteira envelhecida – BIs Longos Sensação de insegurança Lay out inadequado Falta de integração na equipe

10 Supervisão Direta e Indireta APS 2 Requerimentos com agendamento adequado Falta de integração peritos x administrativos Muitas queixas na ouvidoria quanto a relacionamento requerente x perito Número exagerado de revisões para transformação de especie

11 Supervisão Direta e Indireta APS 3 Perito bonzinho Dificuldade de relacionamento com a chefia da APS Prazos de decisões de R2, LI e AA inadequados


Carregar ppt "SUPERVISÃO TÉCNICA Dra Márcia Gusmão Dra. Cacilda Behmer Dra. Silvia Matheus Abril/2011."

Apresentações semelhantes


Anúncios Google