CONTRIBUINDO PARA A COMPETITIVIDADE SUSTENTÁVEL

Apresentação em tema: "CONTRIBUINDO PARA A COMPETITIVIDADE SUSTENTÁVEL"— Transcrição da apresentação:

1 CONTRIBUINDO PARA A COMPETITIVIDADE SUSTENTÁVEL

2 O Brasil Que Queremos

3 Soluções duradouras, criativas e justas
A globalização exige… Governança e Sustentabilidade Inovação e Tecnologia Qualidade e Produtividade Consciência Responsabilidade Flexibilidade Cidadania Valores Compartilhados Conhecimento Novas Ideias Talentos Empreendedorismo Ambiente Valores Informação Diferenciada Comprometimento Melhorias Bem-feito Disciplina Crenças Valores Soluções duradouras, criativas e justas

4 Quem somos Uma organização autossustentável e não Governamental, que atua através de um sistema de Rede de Comitês, utilizando trabalho voluntário. Com foco no aperfeiçoamento das práticas de gestão para a melhoria de resultados de organizações, atuamos nos campos: COMÉRCIO E SERVIÇOS SERVIÇO PÚBLICO INDÚSTRIA SAÚDE EDUCAÇÃO

5 Resultados já Alcançados
+ de 11 mil Adesões + de 1,3 milhões de Pessoas envolvidas + de 800 organizações reconhecidas R$ 7 Bilhões de economia na Administração Pública Rede 100 Entidades na Liderança 72 Comitês na Rede 70 consultorias com produtos credenciados Engajamento com a causa + de 15 mil profissionais voluntários Estrutura Institucional Imagem de credibilidade com mais de 22 anos de história Equipes executiva e Técnica sempre disponíveis dando suporte às partes interessadas Estrutura Institucional Imagem de credibilidade com mais de 23 anos de história Equipe executiva sempre disponível dando suporte para as partes interessadas

6 Visão e Posicionamento!
Entregas Escolas Gastos Atitudes Cidades Actionable ending I always want to leave the audience with an assignment – some action they need to take. In this case, I’ll ask which of the four decisions do they feel their company needs to focus on the most? Then I’ll give them a few minutes to note their answer and to outline three actions they’ll take when they get back to the office. Slide Notes: If I use photos, I often change the contrast and brightness so that the words stand out. To adjust brightness and contrast for a picture that you set as a slide background, hold down CONTROL, click the slide and then click Format Background. Find brightness and contrast settings on the Adjust Picture tab of that dialog box.. To adjust brightness and contrast for a picture on a slide, select the picture and then click the Format Picture tab. Under Adjust, click Corrections to access brightness and contrast options. 5 compromissos para uma maior eficiência do País.

7 A Essência do PGQP: Resultados sustentáveis
Competitividade Capacidade de gerar resultados superiores à concorrência com base em vantagem competitiva sustentável (efetividade) Produtividade Capacidade de alcançar níveis elevados de produção com base na otimização dos recursos utilizados (eficiência) Qualidade Capacidade dos produtos e serviços de satisfazer às necessidades dos clientes (eficácia).

8 Até 2020 Visão: Ser relevante na competitividade do Estado e de suas Organizações Missão: Promover a competitividade sustentável para melhoria da qualidade de vida das pessoas através da qualificação da Gestão. SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA - Soluções e produtos adequados para problemas complexos Mobilização Os 7 Setores prioritários (Agenda 2020) - Prefeituras - Melhores resultados e sua sustentação Estado de Qualidade, Inovador e Empreendedor CLIENTES E RESULTADOS Alcançar e manter sustentabilidade econômico financeira Micro e Pequenas Empresas Médias e Grandes Empresas Setor Público Sociedade Capacitação, Avaliações, Eventos, Reconhecimento e Projetos Garantir a auto sustentação financeira incrementando serviços, patrocínios, inscrições , contribuições e melhoria da produtividade Desenvolver parceria com SEBRAE, sistema S e credenciados para aplicação de metodologias de Gestão (Q&P) Desenvolver processo para disponibilizar soluções à melhoria da competitividade das organizações Desenvolver processo para disponibilizar soluções à melhoria da qualidade e produtividade do setor Conscientizar, educar e capacitar as pessoas para a Qualidade, Inovação e Empreendedorismo PROCESSOS Valorizar e reconhecer voluntários em todos os níveis Alinhamento da Governança e desenvolvimento de lideranças Elevar a mobilização, competência e o desempenho das redes do PGQP Desenvolver formas de comunicação e interação eficazes entre os níveis de governança e os clientes Desenvolver competência técnica para produtos e soluções complexas Atrair novas lideranças e jovens à continuidade do PGQP Consolidar o PGQP como um valioso ativo da sociedade gaúcha Assegurar a contribuição de lideres apoiadores APRENDIZADO E CRESCIMENTO Crescimento,Inovação e Conectividade Revisão 7/4/2015

9 A evolução organizacional para uma cultura mais madura e inovadora
1. Contratualização dos objetivos e Metas 2. Compartilhando as informações 3. Diagnosticando a maturidade da Gestão e cultura atual 4.Plano para desenvolver a organização 5. Apoiar o processo de aprendizado organizacional 6. Implementar melhorias e programas de inovação 7. Monitorar a evolução A evolução organizacional para uma cultura mais madura e inovadora

10 Como auxiliar as partes a otimizarem seus resultados?
Soluções de baixa complexidade Soluções de portfólio. Soluções de média produtividade Grupo de trabalho do projeto, utilizando-se de parceiros com soluções credenciadas. Soluções de alta complexidade Análise por especialistas que criam uma solução customizada. Diagnóstico Identificar causas Dimensionar a complexidade Analisar necessidades Apresentar a solução Identificar problema principal

11 Principais Produtos CONHECIMENTO AVALIAÇÃO RECONHECIMENTO Simples
Gestão Inovação Simples CONHECIMENTO Benchmarking Treinamento & Pesquisa Em parceria com a ASQ Em parceria com a PUCRS Em parceria com Prefeituras

12 Baixa complexidade – Soluções padronizadas
Análise das receitas e despesas Identificação das melhorias necessárias Apontar solução Receitas Capital de giro Floating Capital de terceiros Ativos Despesas Fixas Variáveis Diretas Indiretas GESTÃO RESULTADOS PRODUTIVIDADE RENTABILIDADE LIQUIDEZ FLUXO DE CAIXA Pessoas Marketing Inovação Riscos Educação TI

13 Soluções de alta complexidade
Entendemos o seu problema Identificamos expert’s do assunto no mercado Cliente com problema Realizamos reuniões de diagnóstico juntando as partes Acompanhamos a resolução Criamos uma solução customizada Cliente tem problema resolvido

14 Terceiro setor Gestão Pública Iniciativa privada
Sustentabilidade do Ecossistema Hospitais públicos e privados Apresentar resultados à sociedade Qualidade e Gestão Saúde Ensino básico e Profissionalizante Monitoramento das políticas adotadas Agenda 2020 Educação Menos violência Terceiro setor Gestão Pública Infra Estrutura SEBRAE Consultoria Logística Iniciativa privada Empresas Inovação Qualificação Agronegócio Inteligência e tecnologia Pesquisa Desenvolvimento

15 RS-Lacunas e prioridades indicadas SETORES PRIORITÁRIOS
EDUCAÇÃO SAÚDE SEGURANÇA GESTÃO PÚBLICA INOVAÇÃO AGRONEGÓCIO INFRAESTRUTURA Agenda 2020

16 Modelo de Governança

17 Desenvolvimento Arquitetura Planejamento Resultados Desempenho
Resultados do PGQP Governança e Cultura Políticas e Processos Avaliações, Relatórios e Análises Pessoas, Parcerias e Planos Arquitetura Planejamento Resultados Desempenho Comunicação

18 Prestação de Contas Indicadores Mensais Reuniões GTs/SE-CD
AQRS PGQP Regime de Caixa Misto Orçamento Base Zero Indicadores Mensais Reuniões GTs/SE-CD Produtos Report dos Projetos Operação Indicadores Trimestrais Conselho Ampliada Demonstração dos resultados de Gestão Andamento do Planejamento Estratégico Tendências de Mercado

19 Como o PGQP pode ajudar? Produtos: Produtos: Visão de Futuro;
Principais Resultados. Métodos: Planejamento Estratégico (interno); Future Search (stakeholders); Redes Sociais (virtual) Produtos: Mapa Estratégico Objetivos, Indicadores e Metas; Carteira de Projetos. Métodos: BSC; Contratualização. Produtos Detalhamento dos projetos e ações; Estabelecimento de metas físicas e financeiras para gastos; Identificação e planejamento de ganhos de eficiência no curto médio e longo prazos; Definição de ambiente de acompanhamento do realizado físico e financeiro Métodos: PMI. SIAG Produtos: Processo de acompanhamento e gestão; Centro de Monitoramento das Redes Sociais. Métodos: BSC; PMI; Contratualização; SW. Produtos: Rede de fomento de negócios; Canal de comunicação; Contribuições para o planejamento. Métodos: Redes Sociais (virtuais e presenciais).

20 Soluções

21 Curva de Maturidade da Gestão do Governo RS
Gerenciamento Matricial da Despesa e Receita, Reestruturação Organizacional e de Processos, Gerenciamento Matricial de Receitas e despesas Gerenciamento Matricial da Despesa e Receita, Reestruturação Organizacional e de Processos, Gerenciamento Matricial de Receitas e Despesas Processos, Indicadores, BSC, Manual de Gestão , Sistema de Avaliação, Gestão de Projetos Gerenciamento Matricial de Receitas e Despesas Sugestão de continuidade com foco na Sociedade DESEMPENHO SES, PC, IPE , DETRAN, IPE SAUDE, SELIC, EMATER, SEDUC, SUSEPE, PGE, PROCERGS ,SEPLAG, SEFAZ, DPP JUCERGS, PROCERGS, SEFAZ, PGE, FARH, SEPLAG + SEDAI, SJS, SEHADUR, CORSAN, GAB. GOV., PROCERGS, FDRH Atualização do Planejamento Estratégico Gerenciamento de Receitas Gerenciamento de Despesas Reestruturação Organizacional Gerenciamento dos Projetos Gerenciamento de atividades fins do Governo nas Áreas de 2003 Assinatura Termo Cooperação Técnica 2009/2010 2007/2008 2004/05/06 TEMPO

22 Contribuir com o ingresso de receitas e otimização de despesas, visando a melhoria dos serviços à Sociedade Gaúcha

23 Sistema Integrado na Secretaria da Fazenda
Migração de todas as matrizes, Cobrança, ICMS, PAC Inteligente, Informações Eletrônicas, ITCD e IPVA para o ambiente Win7/Office2007. Já preparadas também para Office2010.

24 Painel de controle – Secretaria da Fazenda
Desenvolvimento do Cockpit Executivo para melhoria do acompanhamento dos resultados em tempo real.

25 Procedimentos operacionais elaborados com a equipe da Fazenda
Definição do Custeio Mínimo; Elaboração da Proposta de Cota de Custeio; Programação Orçamentária; Verificação da Cota/Meta das despesas de Custeio com Cota; Negociação das Metas; Realização mensal do Acompanhamento Orçamentário; Atendimento de Solicitação de Suplementação Orçamentária.

26 Gerenciamento Matricial de Receita 2011
Auxiliar a Receita Estadual no aprimoramento do Planejamento Estratégico: Elaborar o mapa estratégico (RE); Elaborar a Matriz de afinidades; Ampliar o escopo de acompanhamento dos indicadores no Quadro de Indicadores; Desenvolver o projeto preliminar do Boletim de Desempenho da RE. Estratégicas SEFAZ Projetos (Realização dos Investimentos Previstos) Diretrizes (Melhoria da Operação e dos Controles) Operação ~ 5 anos 1 ano 1 dia $ Arrecadação $

27 Gerenciamento Matricial de Receita 2011
Reestruturação dos principais macro processos da RE: tributação, arrecadação, fiscalização, atendimento e cobrança (até 10 processos); Estruturar GMR para a inadimplência; Desenvolver projeto preliminar da ferramenta LEP – Liquidez do Esforço Preventivo para medir os ingressos de receitas decorrentes de ações preventivas e de auto-regulação; Estruturar o sistema de boas práticas, banco de idéias e escritório de projetos; Estratégicas SEFAZ Projetos (Realização dos Investimentos Previstos) Diretrizes (Melhoria da Operação e dos Controles) Operação ~ 5 anos 1 ano 1 dia $ Arrecadação $

28 Gerenciamento Matricial de Receita 2011
Revisar/reforçar a sistemática de acompanhamento das metas de receita (GMR); Revisar os indicadores de identificação de oportunidades do PAC Inteligente, e customizar a cesta de indicadores para os segmentos econômicos; Acompanhar o desenvolvimento/programação das ferramentas GMR em plataforma corporativa, junto a DTIF e PROCERGS; Auxiliar na implantação do Programa de Qualidade da RE. Estratégicas SEFAZ Projetos (Realização dos Investimentos Previstos) Diretrizes (Melhoria da Operação e dos Controles) Operação ~ 5 anos 1 ano 1 dia $ Arrecadação $

29 Programação Orçamentária Integrada
ORÇAMENTO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL GRANDES ENTIDADES e Rubricas PEQUENAS ENTIDADES e Rubricas RUBRICAS CORPORATIVAS SAÚDE SEDUC POLICIA SUSEPE BRIGADA Gestores de Rubricas Gerente de entidade Gestores de entidade PROC. DADOS VAREJO OFICINAS CBZ SIST ENERGIA GMD ÁGUA FROTA Programação e Execução Orçamentária

30 Fluxo Atual x Reprojetado
Reprojetado o processo atual com a inclusão das ferramentas GMD,CBZ, SIST, Oficinas e inclusão da rotina de “Acompanhamento”. D D C A A P=Planejar (Plan) D=Executar (Do) C=Verificar (Check) A=Agir (Act)

31 Medidas percebidas pela população Metas para indicadores Ações
O Alinhamento estratégico possibilitará estabelecer planos de ação imediatas sobre áreas criticas identificadas pelo diagnóstico Fins Meios Visão de Futuro Medidas percebidas pela população Metas para indicadores Ações

32 Recolhimento e aplicação dos recursos públicos
Fato Gerador ocorrência Previsão legal Pessoas consomem para suprir suas necessidades Empresas necessitam de recursos materiais e humanos para produzir Execução Executivo Fazenda Governo aplica a receita em pró da população Pagamento – Liquidação – Empenho – Fixação Despesas Receitas Previsão – Lançamento – Arrecadação - Recolhimento Tributos pagos para receber retorno Elegemos o líder do executivo Legislativo Escolhemos nossos representantes no legislativo Tribunal de Contas Judiciário Sistemas de controle Ciclo de produção e consumo

33 Tributos Fato Gerador ocorrência Previsão legal
Por tributo, entende-se toda prestação pecuniária compulsória em moeda ou cujo valor nela se possa exprimir, que não constitua sanção de ato ilícito, instituída em lei e cobrada mediante atividade administrativa plenamente vinculada. (Art. 3º do Código Tributário Nacional) a) Impostos. b) Taxas, cobradas em razão do exercício do poder de policia ou pela utilização, efetiva ou potencial, de serviços públicos específicos e divisíveis, prestados ao contribuinte ou postos à sua disposição. c) Contribuição de melhoria, decorrente de obras públicas. Modalidade Segmento Faturamento (R$) Alíquota total Simples Serviço a 6% a 17,42% Comércio 4% a 11,61% Indústria 4,5% a 12,11%

34 Não! Menor tributação do simples é o suficiente?
A tributação exigida das atividades empresariais, principalmente nas enquadradas pelo simples nacional, não acompanha as variáveis de mercado. A taxa de juros para o pequeno empreendedor ficam mais altas e suas vendas diminuem, devido a retração econômica. Com menor capacidade de provisionar reservas, para sua sustentação. Conforme os dados do SERASA, o comparativo de julho deste ano em relação ao mesmo período nos anos anteriores, mostra que a maior incidência de recuperação judicial e falência decretada, estão nas Pequenas Empresas.

35 Contribui R$50 milhões aos cofres públicos
Grande Empresa Contribui R$50 milhões aos cofres públicos Média Empresa Perda de R$40 milhões Contribui R$10 milhões aos cofres públicos Contribui R$5 milhões aos cofres públicos 10 anos incentivo fiscal Média Empresa

36 Como transformar esse cenário?
E se a tributação se correlacionasse com o dinamismo do ambiente externo? Na hora de abrir uma empresa, como o empreendedor pode avaliar se o negócio agregará na cadeia a ele pertinente? Para nos tornarmos sustentáveis, precisamos agir equilibradamente, pensando na cadeia como um todo, gerando todas nossas ações baseadas em dados e pesquisas!

37 LACOS | Laboratório de Competitividade Sustentável
É uma parceria com a Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul | PUCRS, com o objetivo de desenvolver pesquisa e encontrar soluções em competitividade para as organizações, utilizando metodologias de sustentabilidade.

38 Definição de sustentabilidade alinhada à organização
Pesquisa Definição de sustentabilidade alinhada à organização 1º - LACOS (Brasil): Sustentabilidade é orientar aspectos da organização numa perspectiva de longo prazo 1º - MIT (América Latina): Sustentabilidade é ir ao encontro das necessidades da geração atual sem comprometer a habilidade de gerações futuras de satisfazer as suas Sustentabilidade refere-se a aspectos sociais, ambientais, econômicos e de mudanças climáticas 1º - MIT (Mundo):

39 Pesquisa Fatores que a organização considera como parte da sustentabilidade empresarial Já as médias e grandes empresas tem como fator principal a sustentabilidade econômica da organização. A Saúde e Bem-Estar dos colaboradores aparece em primeiro lugar no resultado geral da pesquisa, porém, ao segmentar as respostas por porte de empresa, apenas as micro e pequenas apontam esse motivo como fator principal.

40 Pesquisa - 2015 Melhorar a reputação da marca
Benefícios de implantar uma gestão sustentável na organização Inovação em produtos e serviços e inovação de modelos de negócios e processos Melhorar a reputação da marca Estudo LACOS – Brasil Estudo MIT- Respondentes Mundo

41 Estudo MIT – Respondentes Mundo
Pesquisa Desafios externos que representam os maiores obstáculos para a implantação da sustentabilidade na organização No resto do mundo, a demanda ou necessidade insuficiente por parte dos clientes é citado como o maior obstáculo No Brasil, a insuficiência de incentivos econômicos é apontada como o maior obstáculo Estudo LACOS – Brasil Estudo MIT – Respondentes Mundo

42 Pesquisa Como a economia atual tem afetado o comprometimento de sua organização com a sustentabilidade?

43 Pesquisa Práticas adotadas pela organização na adoção de uma estratégia sustentável Estudo LACOS – Brasil MAIS ADOTADAS 1º Está incluindo a sustentabilidade no planejamento estratégico. Estudo MIT - Mundial MAIS ADOTADAS 1º Está aumentando a eficiência através da redução do consumo de água e energia. Estudo LACOS – Brasil MENOS ADOTADAS 14º Está promovendo o aumento da eficiência em embalagem.

44 PREMIAÇÕES + BENCHMARKINGS
[RE]CONHECIMENTO PREMIAÇÕES + BENCHMARKINGS

45 +5mil Presentes em 2014

46 +2mil Presentes em 2014

47 +2mil Presentes em 2014

48 51_3216.8800 Canais de comunicação www.portalqualidade.com/pgqp
facebook.com/pgqp.qualidaders twitter.com/pgqp 51_ Secretaria Executiva do PGQP Rua Washington Luiz, 820/302 Centro Histórico | CEP Porto Alegre/RS