A apresentação está carregando. Por favor, espere

A apresentação está carregando. Por favor, espere

Missão Administrar os Tributos Estaduais com Justiça e Eficiência, Estimulando o Cumprimento Voluntário das Obrigações Tributárias e Contribuindo para.

Apresentações semelhantes


Apresentação em tema: "Missão Administrar os Tributos Estaduais com Justiça e Eficiência, Estimulando o Cumprimento Voluntário das Obrigações Tributárias e Contribuindo para."— Transcrição da apresentação:

1

2 Missão Administrar os Tributos Estaduais com Justiça e Eficiência, Estimulando o Cumprimento Voluntário das Obrigações Tributárias e Contribuindo para o Desenvolvimento Sustentável do Estado do Acre.

3 CAPITAL HUMANO CAPITAL DE INFORMAÇÃO CAPITAL ORGANIZACIONAL Assegurar Capacitação Técnica Adequada Assegurar Soluções de TI Adequadas às Necessidades Estratégicas Alinhar Incentivos e Recompensas com um Sistema Justo de Avaliação por Desempenho Alinhar Incentivos e Recompensas com um Sistema Justo de Avaliação por Desempenho Alocar Pessoas Certas no Lugar Certo Alocar Pessoas Certas no Lugar Certo Promover Ambiente de Integração, Cooperação, Socialização e Valorização de Todos os Servidores Promover Ambiente de Integração, Cooperação, Socialização e Valorização de Todos os Servidores Promover Desenvolvimento de Liderança OPERACIONAL INSTITUCIONAL INOVAÇÃO REGULATÓRIO & SOCIAL Ampliar a Base Tributária Promover Modelo de Gestão Estratégica por Resultados Elevar Risco Subjetivo Assegurar Excelência na Prestação de Serviços Elevar Cumprimento Espontâneo Reduzir o GAP Fiscal Estreitar Relação com Instituições Parceiras Melhorar a Comunicação com o Público Interno e Externo Aumentar a Percepção de Equidade da AT Garantir a Transparência Melhorar a Eficiência dos Processos Internos Ampliar Controles Internos Ampliar Rede de Relacionamento Promover o Desenvolvimento Contínuo da Legislação MAXIMIZAR A ARRECADAÇÃO OTIMIZAR CUSTOS Administrar os Tributos Estaduais com Justiça e Eficiência, Estimulando o Cumprimento Voluntário das Obrigações Tributárias e Contribuindo para o Desenvolvimento Sustentável do Estado do Acre. Ser a mais eficiente Administração Tributária do Brasil CONTRIBUIR COM O DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL RECURSOS PROCESSOS INTERNOS RESULTADOS

4 Administração Tributária FiscalizaçãoArrecadaçãoCobrançaAtendimentoTributação TI RH

5 Fiscalização Arrecadação e Cobrança Tributação Atendimento Obrigações Acessórias (Documentação Digital) Adm. Processos Tributários Estudos Econômico Fiscais Arrecadação e Cobrança Auditoria Interna Inteligência Fiscal Classificação Auditoria (Ação Fiscal em Estabelecimentos) Substituição Tributária Trânsito (Mercadorias em Trânsito) Trânsito (Mercadorias em Trânsito) Coordenação das Agências Conselho de Contribuintes ITCMD IPVA Diretoria de Administração Tributária Órgãos Colegiados Legislação Projetos Gerências Fiscalização Interior SIMPLES Nacional Cadastro Comissão de Legislação Secretaria Adjunta da Receita

6 Fiscalização Arrecadação e Cobrança Tributação Atendimento Obrigações Acessórias (Documentação Digital) Adm. Processos Tributários Estudos Econômico Fiscais Arrecadação e Cobrança Auditoria Interna Inteligência Fiscal Classificação Auditoria (Ação Fiscal em Estabelecimentos) Substituição Tributária Trânsito (Mercadorias em Trânsito) Trânsito (Mercadorias em Trânsito) Coordenação das Agências Conselho de Contribuintes ITCMD IPVA Diretoria de Administração Tributária Órgãos Colegiados Legislação Projetos Gerências Fiscalização Interior SIMPLES Nacional Cadastro Comissão de Legislação Secretaria Adjunta da Receita

7 ARRECADAÇÃO E COBRANÇA Controle da Arrecadação Efetiva Controle do Cumprimento das Obrigações Análise de Cenários Previsão de Receitas Controle do Cadastro Controle das Isenções e demais benefícios Captação de Novos Contribuintes Controle das Restrições Gestão da Dívida Ativa Forçar o Cumprimento Extemporâneo Controle dos Inadimplentes

8 ARRECADAÇÃO E COBRANÇA

9 MAXIMIZAR A ARRECADAÇÃO Soluções Simples Entender as Necessidades do Contribuinte Comunicação Eficiente Eficiência dos Processos Administrar Carteira de Adimplentes Entender o GAP Fiscal Treinamento Melhores Práticas ArrecadaçãoArrecadação Elevar Cumprimento Espontâneo Aumento da Base Tributária Redução da Inadimplência Eficiência da Classificação Fomentar Estudos Econômicos Fiscais

10 Clientes Processo Estratégico: Arrecadação BSC Mapa Objetivos Resultados Processos Internos Aprendizado Implementar Gestão de Contribuintes; Reduzir a Inadimplência das obrigações acessórias; Ampliar a porcentagem de pagamentos efetuados no prazo; Reduzir perda de receita por erros materiais; Promover Controle, Utilização e Qualidade das Informações do DAM e do SPED; Realizar Estudo sobre a Gestão do IPVA; Gerir a Qualidade do Cadastro de Contribuintes; Manter erro de classificação em níveis aceitáveis; Indicadores Metas Percentual de novos contribuintes; Percentual de Inadimplências em Obrigações Acessórias; Evolução dos Pagamentos no prazo; Tempo médio da Classificação; Manter os Contribuintes Informados sobre sua situação fiscal; Criar ferramentas simples e acessíveis via WEB; Criar Manuais de Procedimentos para os Contribuintes; Percentual de Agentes Arrecadadores Credenciados; Tempo médio de Processos de Inscrição Estadual; Aumentar a Base Tributária Redução da Inadimplência Soluções Simples Comunicação Eficiente Administrar a Carteira de Adimplentes Entender as Necessidades dos Contribuintes Entender o GAP Fiscal Elevar Cumprimento Espontâneo Melhores Práticas Garantir que o Treinamento adequado à função seja oferecido; Garantir que todos os servidores tenham acesso aos treinamentos; Documentar as melhores práticas para garantir uniformização; Quantidade de Cursos Realizados; Quantidade de Servidores Capacitados; Quantidade de Práticas Padronizadas e Documentadas; Melhorar a Eficiência dos Processos Internos Treinamentos Fomentar Estudos Econômicos Fiscais Eficiência da Classificação

11 MAXIMIZAR A ARRECADAÇÃO Cobrança Amigável Entender as Necessidades do Contribuinte Comunicação Eficiente Maior Rapidez na Cobrança Administrar Carteira de Inadimplentes Treinamento Melhores Práticas Recuperação de Créditos Tributários Aumentar a Arrecadação de Débitos Vencidos Reduzir Estoque de Dívida Ativa Gerenciamento do Risco Melhorar a Eficiência

12 Clientes Processo Estratégico: Cobrança BSC Mapa Objetivos Resultados Processos Internos Aprendizado Melhorar a Cobrança de Débitos Vencidos; Melhorar a comunicação com a PGE; Aumentar Recuperação de Débitos da Dívida Ativa; Criar soluções eficazes para cada perfil de contribuinte; Verificar a Efetividade das Soluções; Criar mecanismo de Gestão de Risco dos créditos e dos Contribuintes; Alterar legislação para prever Cobrança Amigável sem incidência de multa punitiva; Indicadores Metas Estoque da Dívida Vencida; Relação Dívida Vencida e Arrecadação; Tempo Médio em Cobrança Coativa das NE's; Amplitude da Cobrança; Criar soluções de cobrança amigável; Mapear os Motivos que levam à inadimplência; Manter o Contribuinte Informado de todas as possibilidades de quitar suas dívidas; Aumentar a Arrecadação de Débitos Vencidos Cobrança Amigável Comunicação Eficiente Administrar a Carteira de Inadimplentes Reduzir o Estoque de Dívida Vencida Maior Rapidez na Cobrança Administrativa Gerenciamento do Risco Melhores Práticas Quantidade de Cursos Realizados; Quantidade de Servidores Capacitados; Quantidade de Práticas Padronizadas e Documentadas; Garantir que o Treinamento adequado à função seja oferecido; Garantir que todos os servidores tenham acesso aos treinamentos; Documentar as melhores práticas para garantir uniformização; Melhorar a Eficiência dos Processos Internos Treinamentos Entender as Necessidades dos Contribuintes


Carregar ppt "Missão Administrar os Tributos Estaduais com Justiça e Eficiência, Estimulando o Cumprimento Voluntário das Obrigações Tributárias e Contribuindo para."

Apresentações semelhantes


Anúncios Google