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APRENDIZADO, CONHECIMENTO, CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO Profª Andréa Ribeiro.

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Apresentação em tema: "APRENDIZADO, CONHECIMENTO, CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO Profª Andréa Ribeiro."— Transcrição da apresentação:

1 APRENDIZADO, CONHECIMENTO, CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO Profª Andréa Ribeiro

2 APRENDIZADO Adquirir capacidades relevantes para melhorar o desempenho da empresa e/ou de responder adaptando-se de forma criativa às condições do ambiente competitivo.

3 APRENDIZADO E INOVAÇÃO A inovação é o resultado das capacidades de aprendizado e conhecimento relevante. A empresa voltada com sucesso para o A&I é aquela que, de forma sistemática, busca, cria, difunde e utiliza um novo conhecimento e experiências que acumula para satisfazer as necessidades de seus clientes enquanto reduz custos e se adapta.

4 A ORGANIZAÇÃO QUE APRENDE As empresas inovadoras geram uma dinâmica de auto-fortalecimento baseada em ciclos interativos que vinculam aprendizado, conhecimento, criatividade e inovação.

5 CRIATIVIDADE & INOVAÇÃO Para desenvolvê-las internamente é essencial a geração de um ambiente propício à experimentação, e a manutenção de ferramentas e procedimentos eficazes para difundir o conhecimento. O modelo gerencial pode ser um motivador ou inibidor desse processo.

6 CRIATIVIDADE x INOVAÇÃO Criatividade – processo de desenvolvimento de novas idéias (PENSAR) Inovação – implementação dessas como uma solução rentável ou que gere valor agregado (IMPLEMENTAR)

7 PROGRAMAS PARA CRIATIVIDADE É importante que possuam alguns elementos básicos: Treinamentos para desenvolvimento de capacidade criativa Instrumento de captação de idéias Estrutura formal para análise de idéias Uma cultura organizacional que permita e valorize a criatividade Existência de um líder que consiga compreender e incentivar o desenvolvimento de idéias

8 ATIVOS INTANGÍVEIS É fundamental que as organizações consigam entender os ativos intangíveis que possam exercer influência sobre seus resultados para gerenciá-los de forma eficaz. O conhecimento competitivo – tudo que um agente econômico dispõe para utilizar no sentido de sobrevivência e prosperidade competitiva - é um ativo intangível.

9 EXEMPLOS DE CONHECIMENTO COMPETITIVO Experiência Criatividade Capacidade de tomar decisão Capacidade de execução Capacidade de aprendizado e desaprendizado Capacidade de se comunicar e se relacionar Imagem Marcas

10 VALOR x ATIVOS INTANGÍVEIS O sucesso está diretamente condicionado ao valor que as empresas conseguem construir a partir dos ativos intangíveis. Esse valor deve ser medido e reportado ao acionista, à sociedade, aos mercados, aos investidores, a todos os envolvidos de alguma forma.

11 CAPITAIS FORMADORES DO ATIVO INTANGÍVEL Há uma metodologia de análise que propõe que o ativo intangível é formado por quatro capitais: Capital Institucional – é o resultado dos esforços de uma organização sendo percebido por todos aqueles que são afetados por eles. Refere-se á reciprocidade, ativos que a empresa afere como prêmio pelos esforços. Ex: responsabilidade social, reputação.

12 CAPITAIS FORMADORES DO ATIVO INTANGÍVEL Capital Organizacional – ativos sistêmicos que a empresa possui e que produzem valor de maneira recorrente e contínua. Sendo exemplos o capital estrutural, a arquitetura de processos, a capacidade de aprendizado, a gestão do conhecimento.

13 CAPITAIS FORMADORES DO ATIVO INTANGÍVEL Capital de relacionamentos – formado por toda a malha de relacionamentos que a empresa possui. Ex: Clientes e nível de fidelidade, poder de barganha, parcerias e alianças, acesso a mercados, capacidade de influência na imprensa e nas instâncias governamentais.

14 CAPITAIS FORMADORES DO ATIVO INTANGÍVEL Capital intelectual – formado pelo produto intelectual gerado pelos indivíduos que compõem a organização e sua malha de stakeholders. São exemplos desse capital as patentes, propriedades intelectuais, perfil e alinhamento do corpo de colaboradores, qualidade e atitude decisória.


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